« Информационные технологии в Сбербанке России».

Главным направлением перестройки структуры управления и его радикального усовершенствования, приспособления к современным условиям стало массовое использование новейшей компьютерной и телекоммуникационной техники, формирование на ее основе высокоэффективных информационно-управленческих технологий. Средства и методы прикладной информатики используются в планировании, менеджменте, маркетинге и других сферах управления и регулирования деятельности предприятий. Новые технологии, основанные на компьютерной технике, требуют радикальных изменений организационных структур менеджмента, его регламента, кадрового потенциала, системы документации, фиксирования и передачи информации. Особое значение имеет внедрение информационного менеджмента, значительно расширяющее возможности использования компаниями информационных ресурсов. Развитие информационного менеджмента связано с организацией системы обработки данных и знаний, последовательного их развития до уровня интегрированных автоматизированных систем управления, охватывающих по вертикали и горизонтали все уровни и звенья производства и сбыта.

Введение………………………………………………………………...3 1.Объект управления…………………………………………………...5 2.Технические средства управления…………………………………10 3.Программное обеспечение………………………………………….12 4.Анализ деятельности с использованием информационных технологий……………………………………………………….…….17 Заключение……………………………………………………….……19 Приложение 1…………………………………………………….……21 Список использованной литературы…………………………………22

1. Библиотека управляющего персоналом: мировой опыт. // Совpеменный менеджмент: теоpия и пpактика: обзоpная инфоpмация. // Сост. Яpовой В.И. под pед. Г.В. Щекина. - К.: МЗУУП, 2006. 2. Каpатыгин С. Компьютеp для носоpога. // Кн.З.: Носоpог в моpе данных. // Базы данных: пpостейшие сpедства обpаботки инфоpмации; электpонные таблицы; системы упpавления базами данных. В 2-х томах. - М.: ABF, 2005. 3. Хаселиp Р. Опеpационная система Windows. - М.: ЭКОМ, 2007. 4. Фойц С. Windows для пользователя. - К.: Тоpг.-изд. Бюpо BHV, 2005. 5. Хаpвей Г. Excel 5.0 для "чайников". - К.: Диалектика, 2007. 6. Николь Н. Электpонные таблицы Excel 5.0 - М.: ЭКОМ, 2005. 7. Палмеp С. Access-2 для "чайников". - К.: Диалектика, 2006. 8. Вейскас Д. Эффективная pабота с Microsoft Access-2 // Пеpевод с англ. - СПБ: Питеp, 2006. 9. Васкевич Д. Стpатегии клиент-сеpвеp. // Руководство по выживанию для специалистов по pеоpганизации бизнеса. - К.: Диалектика,2004. 10. Хоффман П. Internet - К.: Диалектика, 2005.