ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЫ .

Актуальность темы исследования. Каждая организация, являясь микроструктурой общества, характеризуется наличием собственной системы формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, которые, взаимодействуя друг с другом, составляют уникальную организационную культуру. Организационная культура учреждений социокультурной сферы определяет особенности поведения персонала, показатели удовлетворенности работников трудом, уровень их взаимного сотрудничества и лояльности к организации, перспективы совместного развития сотрудников с компанией.
Научный интерес к особенностям формирования организационной культуры в учреждениях социально-культурной сферы вызван несколькими причинами.
Во-первых, стремительные изменения в экономической, политической и социальной сферах жизни российского общества вызваны происходящими реформами. Это обстоятельство поднимает вопрос о необходимости сопоставления и обобщения накопленного социально-психологического опыта с новыми факторами и явлениями в системе управления, в частности, управления учреждениями культуры. Здесь первостепеннейшей задачей является повышение эффективности управления как всей системы в целом, так и отдельными учреждениями, что невозможно без надлежащей деятельности руководителей данных учреждений. Уяснение сущности и специфики выше обозначенной деятельности требует выяснения социально-психологических и психолого-исторических корней интересующего нас явления.
Во-вторых, тема актуальна в практическом отношении, прежде всего, для анализа деятельности современных учреждений культуры.
Для эффективного управления организацией необходимо, чтобы ее структура соответствовала целям и задачам деятельности предприятия и была приспособлена к ним. Организационная структура создает некоторый каркас, который является основой для формирования отдельных административных функций. Структура выявляет и устанавливает взаимоотношения сотрудников внутри организации.
Необходимость изменения организационной структуры большинства учреждений культуры и искусств, оздоровления и развития системы управления, перехода на новые стандарты управления, недостаток квалифицированных кадров определяют важность и актуальность проблемы выбора организационной структуры управления учреждений, способствующей наиболее эффективному достижению целей.
Степень научной изученности. Начало исследований проблемы организационной культуры относится к работам зарубежных ученых: К.Камерон и Р. Куинн, В. Кунде, Г. Морган, Т. Питерс, В. Сате, В.Флетчер и Ф.Джонс, Г. Хофштеде, Э. Шейн и др.
Основоположником изучения данного феномена является Э. Шейн, который рассматривал организационную культуру как комплексное, многогранное явление, которое имеет свою структуру и компонентный состав, представляющий собой единство трёх уровней: поверхностного (символического), внутреннего и глубинного.
Диагностическая модель организационной культуры была разработана Г. Хофштеде, в которой организационная культура представляет собой сочетание пяти параметров: дистанция власти, нетерпимость к неопределённости, мужественность-женственность, коллективизм-индивидуализм, долгосрочность ориентаций.
К.Камерон и Р. Куинн расширили представление о типологии организационных культур и предложили инструменты их диагностики и измерения. Британскими авторами В. Флетчером и Ф.Джонсом разработан подход для решения прикладных задач, опирающийся на представления об организационной культуре как о совокупности когнитивных интерпретаций работниками окружающей их организационной среды. В трудах вышеперечисленных исследователей разработан понятийный аппарат по проблеме развития организационной культуры, предложены классификации организационной культуры, подходы к её формированию.
С середины 80-х годов отечественные исследования значительно расширили научное представление о принципах, психологических механизмах и уровнях развития феноменов, рассматриваемых в настоящее время в контексте организационной культуры. Так в трудах Г.М. Андреевой, Д.А. Леонтьева, Б.С. Братуся, К.А. Абульхановой-Славской и др. социально-психологические механизмы поведения рассматриваются в контексте духовно-этической и ценностно-смысловой проблематики, социального познания и межкультурного взаимодействия.
Такие исследователи как: А.И. Агеев, Т.Ю. Базаров, В.А. Бодров, А.И. Донцов, А.Л. Журавлев, Ю.Д. Красовский, С.Б. Лебедев, Б.Д. Парыгин, Т.Н. Персикова, А.А. Погорадзе, А.Л. Свенцицкий, Т.О. Соломанидина, В.А. Спивак, Л.И. Уманский и др., рассматривали проблематику межличностного и межгруппового взаимодействия и управления в организации, что сегодня включается в феноменологию организационной культуры.
Особое значение имеют особенности формирования организационной культуры, специфики построения структуры. Эти и другие аспекты нашли свое отражение в исследованиях В.В. Авдеева, В.З. Дуликова, В.М. Чижикова, Л.Г. Тульчинского и других.
Проблема исследования заключается в противоречии между стремительными изменениями в экономической, политической и социальной сферах жизни российского общества, вызванными происходящими реформами, с одной стороны, и адаптацией и совершенствованием стратегии и структуры организации управления в учреждениях культуры и искусств. В новых условиях наметились основные тенденции и концепции управления, предъявляющие новые требования к организации управления предприятиями, заключающиеся, главным образом, в совершенствовании системы управления в целом и организационной структуры в частности как одной из важнейших ее составляющих.
Объект исследования – организационная культура.
Предмет исследования – процесс формирования организационной культуры в учреждениях социально-культурной сферы.
Цель исследования – выявить особенности формирования организационной культуры в учреждениях социально-культурной сферы.
Поставленная цель потребовала решение поставленных задач:
1. Анализ теоретического состояния проблемы формирования организационной культуры в отечественной и зарубежной практике.
2. Раскрыть сущность и содержание понятия «организационная культура».
3. Определить особенности формирования организационной культуры в учреждениях социально-культурной сферы.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ …………………........
8

1.1 Организационная культура: основные понятия и составляющие………………………………………….

8
1.2 Исследования организационной культуры в отечественной и зарубежной практике..........................

20
1.3 Формирование организационной культуры в учреждениях социально-культурной сферы на современном этапе........................................................



35

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЫ: РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД……………………………………………………………………...



59

2.1 Анализ деятельности Дома культуры по формированию организационной культуры в учреждениях социально-культурной сферы……………..………………………



59


2.2 Пути оптимизации формирования организационной культуры в районном Доме культуры.......

71


ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..…….. 79

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………….…………. 83

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………..….. 93




2.2 Анализ деятельности учреждения культуры в формировании благоприятного социально-психологического климата ………………………………...



2.3 Практические рекомендации по формированию благоприятного социально-психологического климата в учреждениях культуры……........................................................


ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..……..

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………….………….

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………..…..

1. Ананьев, Б. Г. О проблемах современного человекознания / Б. Г. Ананьев. – М., 1977.
2. Андреева, Ю. В. Взаимосвязь профессиональных и личностных качеств имиджа руководителя: Автореф. дис. ... канд. психол. наук / Ю. В. Андреева. – Казань, 2002. – 22 с.
3. Андриенко, Е. В. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Е. В. Андриенко; Под ред. В. А. Сластенина. – М.: Изд. центр «Академия», 2002. – 264 с.
4. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – М., 1989. – 418 с.
5. Анфилатов, В. С. Системный анализ в управлении / В. С. Анфилатов, А. А. Емельянов, А. А. Кукушкин. – М.: Финансы и ста¬тистика, 2002. – 368
6. Балашова, Ю. К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования / Ю. К. Балашо¬ва, А. Г. Коваль // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – №7. – С. 16-17.
7. Блинов, А. А. Идеология и имидж корпорации / А. А. Блинов // Журн. для акционеров. – 1999. – № 2. – С. 14-20.
8. Блинов, А. О. Искусство управления персоналом/А. О. Блинов, О. В. Василевская. – М.: ГЕЛАН, 2001. – 412 с.
9. Большой коммерческий словарь. – М.: ЭКСМО, 1996. – 588 с.
10. Васькин, А. А. Оценка менеджеров: Учеб.-практ. пособие / А. А. Васькин. – М.: Компания «Спутник+», 2000. – 237 с.
11. Вебер, М. Избранное. Образ общества / М. Вебер. — М., 1994. — 486 с.
12. Вердербер, Р. Психология общения / Р. Вердербер, К. Вердер-бер. — СПб.: Прайм-Еврознак, 2003. — 320 с.
13. Вересов, Н. Н. Психология управления: Учеб. пособие / Н. Н. Вересов. – М.: Московский психолого-социальный ин-т; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2001. – 224 с.