Проект реконструкции сервисного центра по обслуживанию автовладельцев г. Тосно. Разработка услуги по установке аэродинамического обвеса для автомобилей Mi.

ВВЕДЕНИЕ
Коренная организационная и техническая реконструкция на¬родного хозяйства обусловила интенсификацию использования строительной, дорожной, коммунальной и автотранспортной тех¬ники. В сложившихся условиях развития отечественного дорожно-строительного и автомобильного машиностроения формируется тенденция к увеличению объема ремонтных работ, что в сочета¬нии с замедлением темпов развития системы технического обслу¬живания и ремонта машин вызывает существенное повышение потерь всех видов ресурсов. В связи с этим строительство новых станций технического обслуживания автомобилей с учетом новейших разработок как в самом строительстве, так и в сфере оказания услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, совершенствование методов, технологии ремонта и системы ре¬монтных предприятий исключительно актуально и перспективно в процессе развития автосервисных услуг.
Для успешного развития дорожно-строительного и автомобиль¬ного машиностроения необходима массовая подготовка специа¬листов различного профиля и разного образовательного уровня, способных организовывать, эффективно руководить производ¬ством, овладевать современной технологией и удовлетворять тре¬бованиям общества при проведении ремонта и технического обслуживания автотранспорта.
Для до¬стижения этой цели необходимо комплексное проведение мероп¬риятий по следующим направлениям:
- организация подготовки квалифицированных рабочих, техни-ческого персонала, а также инженерных и научных кадров для ремонтного производства;
- разработка теории восстановления машин и агрегатов, и проведение иссле¬дований, направленных на повышение эффективности ремонта в результате научно обоснованного выбора методов продления долговечности и оптимизации сроков службы автотранспорта;
- разработка новых технологических методов ремонта автомобилей, использование передового опыта и оказание помощи ремонтным предприятиям в повышении эффективности их работы;
- формирование технической культуры в области производства и ре-монта автотранспорта.
Современные рыночные отношения между производителем и потребителем автомобильной техники вызвали необходимость формирования но¬вой концепции обеспечения качества ремонта автотранспорта в условиях минимума затрат на обеспечение ресурса, запланированного за¬водом-изготовителем.
Интенсивное поступление в Россию в последние годы импор¬тной до-рожно-строительной и автотранспортной техники также вынуждает специалистов пересмотреть ранее сложившиеся под¬ходы к организации и технологии ремонта автотранспорта. Новые матери¬алы (синтетические, полимерные, композиционные), постоянно совершенствующееся диагностическое и технологическое обо¬рудование обеспечивают возможности постоянного развития су¬ществующих и разработки новых методов контроля состояния и восстановления работоспособности автотранспорта.
Таким образом, несмотря на огромные достижения в области ремонта машин в нашей стране, открываются новые перспективы ее развития, для реализации которых необходимо привлечение молодых специалистов.
Целью данной дипломной работы является разработка проекта станции технического обслуживания автомобилей, специализирующейся на услугах установке аэродинамического обвеса для автомобилей Mitsubishi Galant .

ВВЕДЕНИЕ 5 1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7 1.1 АНАЛИЗ РЫНКА АВТОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ В Г. ТОСНО 7 1.2 ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СПРОС 8 1.3 ИЗУЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОВ ПО ОСНОВНЫМ КОНКУРЕНТООБРАЗУЮЩИМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ 13 1.4 ВЫБОР ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ УСЛУГИ И ЦЕЛЕВОГО СЕГМЕНТА НА ОСНОВЕ ИЗУЧЕНИЯ РЫНКА 18 1.5 ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ И КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ СВОЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ 19 1.6 ВЫБОР МЕСТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ 20 1.7 ВЫВОД. 22 2.1 КОММУНИКАТИВНАЯ ЧАСТЬ 24 2.1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛЕНИЯ СТО 25 2.1.2. ОБЯЗАННОСТИ ПЕРСОНАЛА 27 2.2. СХЕМА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА НА СТО 29 3 ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 31 3.1 ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ 31 3.2 ОБОСНОВАНИЕ МОЩНОСТИ СТО 31 3.3 РАСЧЕТ ГОДОВОГО ОБЪЕМА РАБОТ 33 3.4 РАСЧЕТ ЧИСЛА ПОСТОВ 36 3.4.1 РАСЧЕТ ЧИСЛА РАБОЧИХ ПОСТОВ ТО И ТР 36 3.4.2 РАСЧЕТ ЧИСЛА ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ПОСТОВ 38 3.4.3 РАСЧЕТ КОЛИЧЕСТВА МЕСТ ОЖИДАНИЯ 39 3.4.4 РАСЧЕТ КОЛИЧЕСТВА МЕСТ ХРАНЕНИЯ 39 3.4.5 РАСЧЕТ КОЛИЧЕСТВА МЕСТ ДЛЯ СТОЯНКИ АВТОМОБИЛЕЙ 39 3.5 РАСЧЕТ ЧИСЛА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ РАБОЧИХ 39 3.5.1 ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ НЕОБХОДИМОЕ ЧИСЛО РАБОЧИХ 40 3.5.2 ШТАТНОЕ ЧИСЛО РАБОЧИХ 40 3.5.3 ЧИСЛО ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ РАБОЧИХ 41 3.5.4 КОЛИЧЕСТВО ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ 41 3.6 РАСЧЕТ ПЛОЩАДЕЙ ПОМЕЩЕНИЙ СТО. 41 3.6.1 РАСЧЕТ ПЛОЩАДЕЙ ЗОН ТО И ТР 42 3.6.2 РАСЧЕТ СКЛАДСКИХ ПОМЕЩЕНИЙ. 43 3.6.3 РАСЧЕТ ПЛОЩАДЕЙ СТОЯНОК. 43 3.6.3 РАСЧЕТ ПЛОЩАДЕЙ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ. 43 3.7 РАСЧЕТ ПОТРЕБНОСТИ ОСНОВНЫХ ВИДОВ РЕСУРСОВ ДЛЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ НУЖД 45 3.7.1 РАСЧЕТ РАСХОДА ВОДЫ. 45 3.7.2 РАСЧЕТ РАСХОДА ТЕПЛА. 46 3.7.3 РАСХОД СЖАТОГО ВОЗДУХА. 46 3.7.4 РАСХОД ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ. 46 3.8 РАСЧЕТ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО УЧАСТКА 46 3.8.1 РАСЧЕТ ГОДОВОГО ОБЪЕМА РАБОТ НА УЧАСТКЕ 46 3.8.2 РАСЧЕТ ПОСТОВ НА УЧАСТКЕ 47 3.8.3 РАСЧЕТ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ РАБОЧИХ. 48 3.8.4 ШТАТНОЕ ЧИСЛО РАБОЧИХ 48 3.8.5 ЧИСЛО ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ РАБОЧИХ. 49 3.8.6 РАСЧЕТ ПЛОЩАДИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО УЧАСТКА. 49 4 ОХРАНА ТРУДА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ НА УЧАСТКЕ 51 4.1 ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ НА РЕМОНТНИКА УЧАСТКЕ 51 4.2 СОСТАВ РАБОЧЕГО МЕСТА НА УЧАСТКЕ 52 4.3 ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНЫХ НОРМ НА УЧАСТКЕ 52 4.4 ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 52 4.5 ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 53 5 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 56 5.1 РАСЧЕТ ИНВЕСТИЦИЙ 56 5.1.1 СТОИМОСТЬ СТРОИТЕЛЬНО-МОНТАЖНЫХ РАБОТ 57 5.1.2 ЗАТРАТЫ НА ОБОРУДОВАНИЕ 57 5.1.1 ЗАТРАТЫ НА ТРАНСПОРТИРОВКУ ОБОРУДОВАНИЯ 58 5.2 ПЛАН ПО ТРУДУ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ 58 5.2.1 РАСЧЕТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ РЕМОНТНЫХ РАБОЧИХ 58 5.2.2 ОБЩИЙ ФОНД ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 59 5.2.3 ФОНД ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 59 5.2.4 ФОНД СДЕЛЬНОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 59 5.2.5 ПРЕМИИ РЕМОНТНЫМ РАБОЧИМ 60 5.2.6 ДОПЛАТА ЗА БРИГАДИРСТВО 60 5.2.7 ДОПЛАТА ЗА РАБОТУ В НОЧНОЕ ВРЕМЯ 60 5.2.8 ФОНД ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 60 5.2.9 ВЕЛИЧИНА ЕДИНОГО СОЦИАЛЬНОГО НАЛОГА 61 5.2.10 СРЕДНЕМЕСЯЧНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА 61 5.3 РАСЧЕТ ФОНДА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ РАБОЧИХ 63 5.3.1 ФОНД ПОВРЕМЕННОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 63 5.3.2 ПРЕМИИ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫМ РАБОЧИМ 63 5.4 СВОДНЫЙ ПЛАН ПО ТРУДУ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ 64 5.5 СРЕДНЕМЕСЯЧНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА 65 5.6 ЦЕХОВЫЕ РАСХОДЫ 65 5.7 ПОДБОР ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ УЧАСТКА 69 5.8 СМЕТА РАСХОДОВ УЧАСТКА 70 5.9 ОБЩЕХОЗЯЙСТВЕННЫЕ РАСХОДЫ 71 5.10 СМЕТА ЗАТРАТ И КАЛЬКУЛЯЦИИ СЕБЕСТОИМОСТИ 71 5.11 ПЛАНИРОВАНИЕ ФИНАНСОВ И РЕНТАБЕЛЬНОСТИ 72 5.12. СВОДНЫЕ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА 73 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 75

1. Автомобильные эксплуатационные материалы: Учеб. для вузов / Л.С.Васильева – М.: Наука-Пресс, 2003.– 421с.
2. Анурьев В. И. Справочник конструктора – машиностроителя: В 3-х томах.– 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Машиностроение, 1980.
3. Басаков М.И. Охрана труда (безопасность жизнедеятельности в условиях производства): Учебно – практическое пособие. – М.: ИКЦ «МАрТ»; 2003. – 400 с.
4. Безопасность жизнедеятельности: Учебник / Под ред. Белова С.В. 2-е изд. – М.: высшая школа, 1999. – 448 с.: ил.
5. Беляев Н.М. Сопротивление материалов, Главная редакция физико – математической литературы изд-ва «Наука», 1979 – 608с.
6. Богданов В.Н., Малежик И.Ф. и др. Справочное руководство по черчению. – М.: Машиностроение, 1989. – 864 с.: ил.
7. Жилов Ю.Д., Куценко Г.И. Справочник по медицине труда и экологии. – 2-е изд., прераб. и доп. – М.: Высшая школа, 1995. – 175 с.: ил.
8. Зотов Б.И., Курдюмов В.И. Безопасность жизнедеятельности на производстве. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Колос, 2003. – 423 с.: ил.
9. Иванов М. И. Детали машин, пятое издание, переработанное – М.: Высшая школа, 1991. – 460 с.
10. Межотраслевые правила по охране труда на автомобильном транспорте: Приложение к постановлению Минтруда России от 12.05.2003 №28
11. Мизинов В. Н., Уманский В. М. Научная организация труда и управление на автотранспортных предприятиях. М.: Транспорт, 1974. – 170 с.
12. Напольский Г. М., Технологическое проектирование АТП и СТО. - М.: Транспорт, 1993. – 272 с.
13. ОНТП – 01 – 91. Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта. - М.: Гипроавтотранс, 1991. – 188 с.
14. Писаренко Г.С. и др. Справочник по сопротивлению материалов: - Киев, изд-во «Наукова думка», 1975. – 704 с.: ил.
15. Пономарев В.М. Методические указания к выполнению дипломно-го проекта для студентов специальности 150200: г. Чайковский: ЧТИ (филиал) ИжГТУ., 2002 – 55 с.
16. Пономарев В.М., Горбунова О.И. Методические указания. Оформление пояснительной записки и графической части курсовых и дипломных проектов (для специальности 150200): г. Чайковский: ЧТИ (филиал) ИжГТУ., 2003. – 99 с.
17. Решетов Д.Н. Детали машин: учебник для студентов машинострои-тельных и механических специальностей вузов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Машиностроение, 1989. – 496 с.: ил.
18. Российская автотранспортная энциклопедия. В 3-х т./ Под ред. В.Н. Луканина. – 3-е изд. – М.: Просвещение, 2001.
19. Сергеев И.В. Экономика предприятия. - 2-е изд.-М.: Финансы и ста-тистика, 2002. - 304 с.
20. Табель гаражного и технологического оборудования для АТП различной мощности. – М.: Центроргтрудавтотранс, 2000. – 93 с.
21. Техническая эксплуатация автомобилей. – Под ред. Е.С. Кузнецо-ва. – 4-е изд. – М.: Наука, 2001. – 535 с.
22. Техническое обслуживание и ремонт автомобиля КамАЗ. – М.: Ма-шиностроение, 1996. – 235 с.: ил.
23. Устройство, техническое обслуживание и ремонт автомобилей: учеб./ Ю.И. Боровских, Ю.В. Буралев и др. – М.: Высшая школа, Академия, 1997 – 528 с.: ил.