11 задач по организационному поведению. Риск и интуиция при принятии решений менеджером. Пусть контракт В уступает контракту А по ряду различных причин. Од.

Задача № 1 Риск и интуиция при принятии решений менеджером. Пусть контракт В уступает контракту А по ряду различных причин. Однако, возможно, существует больше шансов добиться успеха в будущем с компанией, предлагающей контракт В, если даже первый проект с ней окажется неудачен, т.к. он обеспечен более сильной и перспективной рекламой. Приведите свои доводы в пользу контракта В. Ответ: В принятии решений относительно проектов, требующих инвестиций, менеджеры традиционно оценивают два обобщенных показателя: эффективность проекта и риск проекта. В данном случае, по показателям эффективности контракт А лучше контракта В, но при принятии решений эффективность проекта не является итоговым показателем, менеджер обязан учесть фактор риска. По рискованности выгоднее контракт В, так как шансы на успешную реализацию данного контракта выше, чем у контракта А. В пользу контракта В так же можно добавить дополнительные показатели, связанные больше с деятельностью на рынке в целом. Цель любой фирмы – это эффективная деятельность на рынке в долгосрочном плане, за свою деятельность фирма реализует множество проектов. Поэтому эффективность контракта А нивелируется неясными перспективами на будущее компаний, когда работа с компанией, предлагающей контракт В, сулит перспективы в будущем, так как даже в следствии неудачной реализации первого контракта А, компании будут располагать достаточными крепкими рыночными позициями и имиджом, как следствие сильной рекламной политики со стороны компании, предлагающей контракт В.

Задача № 1 Риск и интуиция при принятии решений менеджером. Пусть контракт В уступает контракту А по ряду различных причин. Однако, возможно, существует больше шансов добиться успеха в будущем с компанией, предлагающей контракт В, если даже первый проект с ней окажется неудачен, т.к. он обеспечен более сильной и перспективной рекламой. Приведите свои доводы в пользу контракта В. Задача № 2 Способы разрешения конфликтов Между двумя фирмами на переговорах произошел конфликт из-за условий поставки. Вы взяли перерыв. Применяя метод «Уладим это дело», что Вы скажете партнерам после перерыва. Задача № 3 О самоконтроле Допустим, Вы относите себя к тем, кто не способен изменить свои автоматические реакции. Вы часто повышаете голос на подчиненных, раздражаетесь по пустякам. Какого характера самовнушение Вы проведете? Задача № 4 Интересы сторон при конфликте Если интересы одной из сторон при конфликтах представлены слева, то попытайтесь определить интересы другой конфликтующей стороны (примеры даны в строках 1, 2) Задача № 5 Постановка цели и ее решение руководителем Ваше подразделение получило срочное задание, на выполнение которого был дан всего день, но именно в этот день двое из бригады отсутствовало по болезни. Вы должны принять решение, исходя из ситуации. Задача № 6 Планирование и координация действий Ваш руководитель пояснил, что особые обстоятельства заставляют нас подготовить квартальную финансовую отчетность в течение трех дней, а не четырех, как это бывало обычно. Как Вы должны отреагировать на данное обстоятельство? Задача № 7 Привлечение консультантов При покупке нового программного пакета Вы, как руководитель, воспользовались советом специалиста о совместимости программного обеспечения с техникой, имеющейся в Вашем распоряжении. Однако при установке оборудования возникли технические сложности. Вы должны принять решения, исходя из ситуации. Вопрос № 8 Дисциплина и критика Любой управляющий в своей деятельности сталкивается с ситуациями, когда необходимо восстановить пошатнувшуюся дисциплину, покритиковать подчиненных за недобросовестность, нарушение инструкций, некачественный труд. К каким дисциплинарным воздействиям Вы прибегните? Задача № 9 Выберите стрессовый и нестрессовый стили жизни Задача № 10 Приведите несколько простейших способов борьбы со стрессами. Задача № 11 Разбор беседы Попробуйте критически разобрать свое поведение и объективно оценить собеседника, пытаясь найти собственные ошибки и упущения во время последней деловой беседы. Какие вопросы следует выяснить? Список литературы 10

1. Артамонова Н.В., Фрумкин Л.П., Головцова И.Г. Организационное поведение: Учебное пособие. – СПб.: СПбГУАП, 2001. – 52 с.
2. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология. Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2007. – 400 с.
3. Дорофеев В. Д., Шмелева А. Н., Частухина Ю.Ю. Организационное поведение: Учебное пособие. – Пенза: Изд-во ПГУ, 2004. – 142 с.
4. Мункоев А.К. Организационное поведение. – Учебное пособие. – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. – 184 с.
5. Резник С.Д. Организационное поведение. Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 430 с.