Альтернативные стратегии развития магазина «Шанс».

Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда организаций характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев – это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.
Динамизм и высокая степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют процедуры разработки и принятия управленческих решений. Поэтому руководители как зарубежных, так и отечественных предприятий остро ощущают потребность в систематической, оперативной и всесторонней информации о состоянии и возможных изменениях, происходящих во внешней среде. Вместе с тем в реальной практике большинство российских предприятий не уделяет должного внимания факторам внешней среды, что в значительной мере обусловлено недостаточной разработанностью теоретических и методологических основ организации ее исследования с учетом национальной, региональной и отраслевой специфики .
Объект исследования: магазин «Шанс».
Цель выполнения контрольной работы: закрепить теоретические знания и получение навыков и умений в области принятия управленческих решений.
Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач: 1. провести SWOT-анализ магазина «Шанс»; 2. определить альтернативные стратегии развития магазина «Шанс»; 3. провести анализ и оценку организационной структуры управления магазина «Шанс»; 4. провести анализ повышения эффективности работы в магазине «Шанс»; 5. провести анализ системы мотивации в магазине «Шанс».

ВВЕДЕНИЕ 3
1. SWOT-АНАЛИЗ МАГАЗИНА «ШАНС» 4
2. АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ МАГАЗИНА «ШАНС» 14
3. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ МАГАЗИНА «ШАНС» 26
4. АНАЛИЗ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ В МАГАЗИНЕ «ШАНС» 27
5. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В МАГАЗИНЕ «ШАНС» 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: \"Триада, Лтд\", 1997.
2. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. – М., 1995.
3. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 1998.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995.
5. Маслоу А. Мотивация и личность. // Вестник Московского университета. Сер. Философия. N 3, 1991.
6. Менеджмент организации. Учебное пособие / Румянцева З. П., Соломатин Н. А., Акбердин Р.З. и др. – М.: Инфра – М, 1997. – 430 с.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2002.
8. Поляков А. Технология карьеры. - М., 1993.
9. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учеб. пособие для вузов по экон. специальностям. - М.: ООО \"Рус. деловая лит.\", 1998. - 287 с.
10. Кини Р.Л., Райфа Х. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения – М.: Радио и связь, 1981.
11. Лафта Д.К. Управленческие решения: Учеб. пособие для вузов по специальности 061100 - \"Менеджмент\"/Д. К. Лафта . -М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. - 301 с.
12. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник – М., Дело, 2000. – с.297-379.
13. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений – М.: Патент, 1996.
14. Петровский А.м., Панкова Л.А., Шнейдерман М.В. Организация экспертных процедур – М.: Наука, 1984.