Анализ эффективности услуг банка на основе ЭПС.

1.1 Цели и задачи банка при организации бизнеса в электронных платежных системах

Экономические преобразования и формирование банковской системы в России совпали с интенсивным развитием автоматизации банковской деятельности. Одним из факторов, влияющих на развитие банковской системы, является совершенствование информационных технологий. Полная и адекватная информация, полученная своевременно, служит в настоящее время единственно возможной основой решения сложных задач банковского управления и оказания современных банковских услуг. Особенно явно это проявилось в создании платежных систем построенных на использовании пластиковых карт .
Цель выпуска пластиковой карты состоит: организация более быстрых и удобных для клиентов расчетов; уменьшение объема используемой в расчетах наличности и, следовательно, снижение стоимости операций; привлечение новых и «привязывание» имеющихся клиентов; стремление не отстать от конкурентов; отработка новой, более прогрессивной «безбумажной» технологии; разгрузка центрального офиса банка или компании от наплыва клиентов; престиж и реклама своей компании (банка) на пластиковых карточках, которые клиенты используют не только как средство платежа, но и как признак определенного социального статуса и т.п.
Сегодня уже более 200 стран мира используют пластиковые карты в платежном обороте. Карточка является инструментом платежной системы.
В ходе развития платежных систем возникли разные виды пластиковых карточек, различающихся назначением, функциональными и техническими характеристиками.
С точки зрения механизма расчета выделяются двусторонние и многосторонние системы. Двусторонние карточки возникли на базе двусторонних соглашений между участниками расчетов, где владельцы карточек могут использовать их для покупки товаров в замкнутых сетях, контролируемых эмитентом карточек (универмаги, бензоколонки и т.д.). В отличие от этого многосторонние системы, которые возглавляют национальные ассоциации банковских карточек, а так же компании, выпускающие карточки туризма и развлечений (Американ Экспресс), предоставляют владельцам карточек возможность покупать товары в кредит у различных торговцев и организаций сервиса, которые признают эти карточки в качестве платежного средства. Карточки этих систем так же позволяют получать кассовые авансы, пользоваться автоматами для снятия наличных денег с банковского счета и т.д.

Введение
Глава 1 Организационно-экономические условия предоставления услуг на основе электронных платежных систем
1.1 Цели и задачи банка при организации бизнеса в электронных платежных системах
1.2 Характеристика электронных платежных систем и услуг, реализуемых банком на их основе
1.3 Нормативное регулирование и экономико-правовые проблемы осуществления операций с банковскими картами на современном этапе
1.4 Состояние регионального рынка банковских карт и позиционирование банка на нем
Глава 2 Анализ эффективности услуг банка на основе ЭПС
2.1 Показатели и критерии оценки эффективности предоставления услуг на основе ЭПС
2.2 Исследование результативности операций коммерческого банка с банковскими картами
2.3 Анализ эффективности дополнительных ресурсов, привлеченных в результате операций с банковскими картами

-