Анализ маркетинговой деятельности предприятия.

ВВEДEНИE В современных условиях приоритетным становится переход от выпол-нения маркетинговых функций к системе управления, ориентированной на маркетинг и основанной на его принципах. Рассмотрены функциональный и концептуальный аспекты маркетинга, сформулированы ключевые принципы и необходимые свойства концепции маркетингового управления. Оценивая для субъекта рыночных отношений маркетинг как стратегическое конкурентное преимущество и рассматривая его не только как вид деятельности, но и как стиль управления, следует выделять два аспекта - функциональный и концептуальный, что обусловлено наличием различных объектов управления: с одной стороны, маркетинг представляет собой функцию управления, а с другой - является его концепцией. Этим можно обосновать целесообразность и научно-практическую значимость исследования позиции маркетинга в системе управления, обеспечивающего значительное повышение ее эффективности в целом. Акцентируем внимание на том, что для современного этапа развития маркетинга приоритетным становится переход от выполнения маркетинговых функций к системе управления, ориентированной на маркетинг и основанной на его принципах, что является в деятельности субъекта перспективным фактором повышения уровня собственной конкурентоспособности. Актуальность исследуемой темы обоснована тем, что наступившее новое столетие требует от компаний еще большей ориентации на потребителя и на рынок по всем направлениям деятельности. Недостаточно просто совершенствовать товары и технологии: слишком многие фирмы, не учитывающие конкретные запросы потребителя, создают товар только для того, чтобы затем обнаружить, что рынок отвергает этот товар. Главная цель, которая ставиться перед маркетингом, - способствовать увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков сбыта, определение номенклатуры выпускаемых изделий, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации продукции. Объектом исследования в работе является ООО «Телец-Д». Компания ООО «Телец-Д» представляет новый проект корпорации "Nike" на территории России. В 2006 году был открыт крупнейший монобрэндовый магазин "Nike" в Восточной Европе. Это первый магазин сети. Всего было открыто 25 монобрендовых магазинов в Москве и по всей РФ. Предмет исследования – специфика маркетинга на предприятии.

ВВEДEНИE 3 Глава 1. Организация маркетинговой деятельности предприятия 5 1.1. Сущность маркетинговой деятельности предприятия 5 1.2. Организация технологии маркетинговой деятельности предприятия 7 1.3. Система маркетинговой деятельности предприятия 15 Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия 28 2.1. Общий характер фирмы 28 2.2. Организационная структура управления фирмы отделом маркетинга 29 2.3. Анализ плана маркетинговой деятельности предприятия (SWOT анализ) 33 2.4. Сущность и направленность товарной политики 36 2.5. Товары и цены стратегии фирмы 38 2.6. Информационная стратегия предприятия и рекламы 49 Глава 3. Пути совершенствования маркетинговой деятельности предприятия 64 3.1 Анализ финансово-экономических показателей фирмы за 2009-2010г. 64 3.2 Методы определения экономической эффективности от проведения маркетинговых мероприятий. 67 3.2 Цифровой расчёт по определению экономической эффективности от рекламных мероприятий. 69 ЗAКЛЮЧEНИE 71 ЛИТEPAТУPA И ИСТOЧНИКИ 74 ПPИЛOЖEНИE 77

1. Берлин А. Сбытовая деятельность // Вопросы экономики.- 2008. -№7. 2. Болт Г. Д. «Практическое руководство по управлению сбытом», пер. с англ.: -М.:МТ-Пресс,2008. 3. Борисов Е.Ф. Экономическая теория. - М.,2009. 4. Бурцев. В.В. Сбытовая и коммерческая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы. - М.: «Экзамен», 2008. 5. Витт Ю. Управление сбытом / Пер. с нем. - М.: ИНФРА-М, 2007. 6. Власов В.М. Основы предпринимательской деятельности: Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент. - М., 2009. 7. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации.- М.: Издательство «Финпресс», 2007. - 256с. - (Маркетинг менеджмент в России и за рубежом). 8. Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. - СПб.: Специальная литература,2009. 9. Дегтяренко В.Н., Зимин В.В. Организация перевозок.- М., 2007. 10. Дж.Р.Эванс, Б.Берман. Маркетинг. - М.,2009. 11. Джонсон, Джеймс, Вуд, Дональд, Ф., Вордлоу, Дэниел, Л., Мерфи-мл., Поль, Р. Современная логистика, 7-е издание: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2009. - 624с.: ил. 12. для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 324с. 13. Долан. Э.Дж. Деньги, банки и денежно-кредитная политика. - СПб., 2008. 14. Долан. Э.Дж. Рынок. Макроэкономическая модель. – М., 2008. 15. Кемпбелл Р. Макконнелл ,Стэнли Ли Брю. Экономикс. - М., 2007. 16. Красавина Л.Н. Международные валютно-кредитные и финансовые отношения. - М.: Финансы и статистика, 2008. 17. Новиков О.А., Бухарёв В.С., Уваров С.А. Коммерческая деятельность 18. Основы экономической теории. – М.: Юристъ, 2007. 19. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Информационно-внедренческий центр «маркетинг», 2007. - 580с. 20. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2008с. - (Серия «Высшее образование»). 21. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие для экономических специальностей вузов.-М., 2009. 22. производственного предприятия-СПб.: СПбГУЭФ, 2009. Ю.Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник 23. Самуэльсон П. Экономика. Т. 2. - М., 2009. 24. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2008. - 608с. - (Серия «Высшее образование»). 25. Современная экономика. /Под ред. Мамедова О.Ю. – Ростов н/Д.: Феникс, 2009. 26. Учебник по основам экономической теории. / Под ред. Камаева В.Д. - М.: Владос, 2009. 27. Экономическая теория. Учебник для ВУЗов. / Под ред. проф. В.Д. Камаева. – М.: Владос, 2007. 28. Позиционирование продукта на рынке // http://www.frolovd.by.ru/teor.htm 29. Божук С.Г., Маслова Т.Д. Маркетинговая деятельность. Субъекты. Функции. Виды. Организация. СПб.: Питер, 2007. – 158 с. 30. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Юнити, 2006. -284 с. 31. Виханский О.С. Стратегическое управление, Издательство Московского Университета, 2006.-431с. 32. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика,2009.-528с. 33. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. СПб.: Питер, 2008 – 249 с. 34. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга : краткий курс : пер. с англ. М. : Вильямс, 2006 – 426 с. 35. Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М. : Прогресс, 2009 – 215 с. 36. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное посо-бие. М.: Русская деловая литература, 2009. - 320 с. 37. Лифиц И., Ковылина О. Методология оценки конкурентов // Маркетинг, №1, 2009. – с.25-26 38. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 288 с. 39. Маслова Т. Д. Маркетинг / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. - СПб.: Питер, 2007. - 400 c 40. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. и др. М.: ИНФРА-М, 2007.-430 с. 41. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. -М.:Дело, 2006.-702 с. 42. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 2007. - 336 с. 43. Мишин В.М. Менеджмент качества и конкурентоспособности продукции: Учеб. пособие. – М.: ГАУ, 2006. – 81 с. 44. Портер М. Международная конкуренция. / Пер. с англ. Под ред. Щетинина В.Д. М.: Международные отношения, 2009. – 354 с. 45. Смирнов Э.А. Основы теории организации; Учебное пособие для вузов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 2009. - 375 с. 46. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под ред. Градова А.П., СПб.: Специальная литература,2006. - 510 с. 47. Теория маркетинга / под ред. М. Бейкера. СПб.: Питер, 2009, с.28 48. Управление по результатам: Пер. с финск./ Общ. ред. Я.А. Лейманна. М.: Прогресс, 2009. -320с. 49. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 2009.-516 с. 50. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2009. - 304 с. 51. Экономика предприятия / Под ред. Семенова В.М.. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 312 с.