Анализ внешней и внутренней среды организации.

ВВЕДЕНИЕ

Современные рыночные условия, в которых приходится функционировать каждому предприятию, характеризуются рядом отличительных особенностей. В первую очередь к ним можно отнести жесткую конкурентную среду и нестабильность воздействия ряда внешних факторов, а также присутствующее влияние внутренней организации на результативность работы компании. Высокое соперничество и внешняя нестабильность обуславливают необходимость тщательного и непрерывного мониторинга всех факторов внешней среды с целью своевременного реагирования на их изменения. Диагностика и контроль факторов внешней среды также является неотъемлемой составляющей успеха на рынке, на основе которой происходит постоянное совершенствование внутренней организации компании.
Учитывая значимость анализа среды функционирования предприятия можно судить о высокой актуальности данной курсовой работы, цель которой заключается в анализе маркетинговой внешней и внутренней среды компании.
Поставленная перед курсовой работой цель позволила выявить ряд практических и теоретических задач, необходимых для ее достижения:
 Дать характеристику внешней и внутренней среде предприятия, раскрыть сущность ее составляющих;
 Провести практический анализ внешних и внутренних факторов среды функционирования предприятия на примере деятельности ОАО «КурганоблАТО»;
 Разработать практические рекомендации для усиления позиции ОАО «КурганоблАТО» на рынке с учетом воздействия внешних и внутренних факторов среды.
Объектом исследования данной курсовой работы выступает ОАО «КурганоблАТО». Предмет исследования – все составляющие элементы внешней и внутренней среды, оказывающие влияние на деятельность ОАО «КурганоблАТО».
Информационной базой исследования выступают труды отечественных и зарубежных авторов, освещающие вопросы влияния на деятельность предприятия факторов маркетинговой среды, а также первичные источники информации (отчетность ОАО «КурганоблАТО»).
Методами проведения исследования являются кабинетные исследования (анализ первичной и вторичной информации), а также экспертные оценки и прогнозирование.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав и заключения, которое содержит основные выводы, полученные в ходе исследования. Практическая ценность исследования заключается в обоснованных и целесообразных рекомендациях, внедрение которых позволит укрепить рыночные позиции как ОАО «КурганоблАТО», так и другого аналогового ему предприятия.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1.Внешняя и внутренняя среда предприятия: сущность, характеристика составляющих……………………………………………………………………..5
Глава 2.Анализ внешней и внутренней среды предприятия на примере ОАО «КурганоблАТО»………………………………………………………………...11
2.1.Краткая характеристика ОАО «КурганоблАТО»………………………….11
2.2.Анализ внешних факторов маркетинговой среды ОАО «КурганоблАТО»………………………………………………………………...12
2.3. Анализ внутренних факторов маркетинговой среды и SWOT-анализ ОАО «КурганоблАТО»………………………………………………………………...19
Заключение……………………………………………………………………….24
Список использованной литературы…………………………………………...26

1. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. Учебник. – М.: КНОРУС, 2008. – 672с.
2. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 218с.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник. – 2-е изд., перераб.и доп. – М.: Гардарики, 2008. – 296с.
4. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. – 207с.
5. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент - СПб.: Питер, 2006. – 518с.
6. Ламбен Жан Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. – СПб.: Наука, 1996. – 589с.
7. Маркетинг: новые возможности /Джонатан Гэбэй. – Пер. с англ. К.Ткаченко. – М.: ФАИР-Пресс, 2007.
8. Маркова В.Д. , Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2007. – 366с.
9. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии. Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. А.Л. Зайцева. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 576с.
10. http://www.e-disclosure.ru/ /Сервер раскрытия информации/