Анализ задач информационного обеспечения управления, подлежащих автоматизации .

Введение Информация – одна наиболее сложных областей науки. Определений информации дано множество с разных точек зрения. В теории управления применяют определение информации, как совокупности сведений об изменениях в системе и окружающей ее среде, которая уменьшает степень неопределенности наших знаний о конкретном объекте. Информация служит основой для подготовки соответствующих докладов, отче¬тов, предложений для выработки и принятия управленческих решений. Содержание информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений. К информа¬ции предъявляются определенные требования: - краткость, четкость формулировок, своевременность поступления; - удовлетворение потребностей конкретных управляющих; - точность и достоверность, правильный отбор первичных сведений, оптимальность систематизации и непрерывность сбора и обработки сведений. Важную роль в использовании информации играют способы ее регистрации, об¬работки, накопления и передачи; систематизированное хранение и выдача информации в требуемой форме; производство новой числовой, графической и иной инфор¬мации. Информация является основой процесса управления. От того, насколько хорошо организованы сбор, обработка и передача информации, зависит эффективность управления. Информационное обеспечение – важнейший элемент информационной системы – для отражения информации о состоянии управляемого объекта. Оно является основой для принятия управленческих решений. Информационное обеспечение включает: - единую систему факторов, - организацию документооборота; - систему классификации и кодирования информации, - банки и базы данных, включающих массивы для решения задач, выдачи отчетов и обмена информацией между пользователями. Информационное обеспечение разрабатывается с целью повышения качества управления предприятием путем повышения достоверности и актуальности информации, необходимой для принятия решений. Особенности управленческой информации: • ограниченные сроки обработки больших объемов информации • обработка исходной информации с различных точек зрения и с учетом требований потребителей; • длительное время хранения исходных данные и результатов расчетов. Выполнить эти требования может лишь компьютерная техника с ее быстродействием и большой емкостью памяти. Наилучший способ хранения информации – создание банков и баз данных. При современном уровне развития вычислительной техники автоматизация процесса управления позволяет быстро и эффективно решать поставленные задачи, для чего создаются комплексные автоматизированные системы управления. Они включают в себя множество автоматизированных рабочих мест сотрудников, средства коммуникации и обмена информацией, другие средства и системы, позволяющие автоматизировать работу управленческого персонала.

Содержание Введение 3 1 Анализ задач информационного обеспечения 6 2 Создание баз и банков данных 9 3 Построение экспертных систем управления 10 4 Автоматизация рабочих мест 13 5 Автоматизация документооборота 16 6 Защита информации 17 7 Внедрение автоматизированной системы управления 26 Заключение 29 Список литературы 30

Список литературы 1. Альбеков А. У., Согомонян С. А. Экономика коммерческого предприятия. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 447 с. 2. Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.И. и др. Автоматизация управления предприятием – М.: ИНФРА-М, 2000. (Серия «Секреты менеджмента»). 3. Волков В. П., Ильин А. И., Станкевич В. И. и др. Экономика предприятия: Учеб пособие / Под общ. Ред. А. И. Ильина, В. П. Волкова. – М.: Новое знание, 2005. – 677 с. 4. Волков О. И. Экономика предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 416 с. 5. Годин В.В., Корнеев И.К.. Информационное обеспечение управленческой деятельности. – М.: Высшая школа; Мастерство, 2001. 6. Глухов В. В., Коробко С. Б., Маринина Т. В. Экономика знаний. – СПб.: Питер, 2005. – 528 с.: ил. 7. Информационные технологии управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. — М.: ИНФРА-М, 2001. 8. Информационные технологии управления / Под ред. Г.А. Титоренко.—М.: ЮНИТИ-ДАНА: 2002.—280с. 9. Кристальный Б.В., Травкин Ю.В Проблемы персональных данных и их правовой защиты. - Информационные ресурсы России. – 2003. - №2. 10. Петров Ю.А. и др. Комплексная автоматизация управления предприятием, М., Финансы и статистика, 2006. 11. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М.: Рефл-бук, - 2000. –352 с. 12. Савицкий Н.И. Технологии организации, хранения и обработки данных: Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001.- 232 с. – (Серия «Высшее образование»). 13. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем, М.,2002 14. Степанова Е. Е., Хмелевская Н. В. Информационное обеспечение управленческой деятельности М.: ФОРУМ - ИНФРА-М 2004 15. Хомененко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений/ Издание второе, дополненное и переработанное – СПб.: КОРОНА принт, 2002.