Деловая этика и этикет.

ВВЕДЕНИЕ Этика всегда являлась частью бизнеса, и разговор об этике в бизнесе отнюдь не нов и ничем не отличается от разговора об этике в любой другой области человеческой деятельности. Термин этика бизнеса был принят по образцу термина врачебная этика, введенного примерно за десятилетие до этого людьми, занимавшимися ис-следованием нравственных проблем в медицине. Деловая этика таким образом превратилась в составной элемент общей обстановки в мире бизнеса. Движение за этику бизнеса представляет со¬бой общественный феномен, имеющий научные, деловые, соци¬альные и правительственные аспекты. В качестве социального явления его не следует игнорировать. Тем не менее, с нравствен¬ной точки зрения это движение носит двойственный характер и у него имеются свои критики. Неразрывно от деловой этики следует рассматривать и вопрос делового этикета, который является своего рода отражением деловой этики и свидетельствует о ее уровне. Этикет - часть социального уровня культуры. Поскольку неотторжимой частью культуры является система цензур и запретов, то можно сказать, что этикет на обыденном уровне является отражением общего ее состояния. Этикет возможен тогда, когда существуют два партнера различного коммуникативного статуса, например, разного возраста или пола. 1. Деловая этика как составной элемент нравственности Деловая этика - это не обособленная этика, которая ограни¬чивает поведение бизнеса, таким образом, каким другие виды индивидуальной и общественной деятельности не ограничены. Не позволяет она также бизнесу поступать так, как не позволе¬но поступать в других областях жизни. Она образует составную часть общей концепции нравственности, и только в рамках этой более широкой дисциплины ее можно правильно понять. Предмет изучения этики - нравственность. Нравствен¬ность - это термин, употребляемый для характеристики тех форм поведения и деятельности, которые считаются по суще¬ству правильными и неправильными; он употребляется для характеристики правил, которыми руководствуются при осу¬ществлении этих форм деятельности, а также для характе¬ристики ценностей, которые внедряются в сознание, обогаща¬ются и реализуются в указанных формах деятельности и пове¬дения . Мораль общества тесно связана с господствующими в нем нравами или обычаями, признаваемыми обществом в целом или группой людей в качестве правильных, она связана также с те¬ми действующими в обществе законами, которые вводят юриди¬ческие запреты и санкции на многие виды деятельности, счита¬ющиеся безнравственными. Следовательно, этика предполагает существование нравственности, а также наличие нравственных людей, которые в состоянии судить о том, что правильно и что неправильно, и вообще ведут себя в соответствии с признавае¬мыми ими самими и остальным обществом принципами. Без признанной системы нравственности не существовало бы ста¬бильного общества, в котором бизнес или любые другие виды по¬зитивной, производительной деятельности могли бы выполнять свои функции в условиях относительного мира и безопасности.

ВВЕДЕНИЕ... 3
1. Деловая этика как составной элемент нравственности 4
2. Деловой этикет 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ... 19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ... 20

1. Гусейнов АЛ. Этика: учебник / А.А. Гусейнов, Р.Г. Апресян. М., 2004.
2. Мишаткина ТД. Этика. Практикум. Мн., 2003.
3. Мишатпкина Т.В. Этика. Экспресс-курс. Мн., 2005.
4. Прикладная этика: учеб. пособие /под ред. И. Л. Зеленковой. Мн., 2006.
5. Этика: учебник / под ред. А.А. Гусейнова, Е.Л. Дубко. М.» 2003.
6. Этика: учеб. пособие / под ред. Т.В. Мишаткиной, Й.С. Яскевич. Мн., 2004.
7. Этика. Энциклопедический словарь / под ред. Р.Г. Апресяна, А.А. Гу¬сейнова. М., 2001.