Эффективность кадров + практическая часть.

ВВЕДЕНИЕ Цели предприятия определяют направления деятельности. Они характеризуют состояние, на достижение которого направлено принимаемое решение. Критерием качества решения является степень достижения цели. Чтобы цели выполняли свою направляющую функцию, они должны быть ясно сформулированы и поддаваться операционализации (т.е. позволять определить степень достижения цели). Для определения направлений и последствий действий в области управления персоналом необходимо выяснить: • кто и каких экономических целей в отношении персонала хочет достичь и какие из этих целей совпадают с целями организации; • каким образом конкретизируется экономическая и социальная эффективность; • от чего зависит достижение этих целей и насколько они могут быть использованы в качестве руководства для практической деятельности; • насколько эти цели совместимы друг с другом и какие решения возможны при их несовместимости (баланс интересов). Эффективность кадровой работы в компании определяется качеством работы всех трех уровней управления компании, а именно: • высшего звена управления; • деятельностью профессиональных кадровых служб; • работой с кадрами линейных руководителей при их ведущей роли в этом процессе. Оценка экономической эффективности кадровой деятельности охватывает всю многоплановую, многогранную работу с персоналом и управление этим процессом. Важно не только прогнозировать затраты на весь комплекс кадровых процессов, но и определить направления рационального использования финансовых и материальных ресурсов.

Введение 1. Социально-экономическая эффективность работы с кадрами. 1.1 Критерии эффективности работы с кадрами. Основные и сопутствующие показатели эффективности. 1.2 Формы проявления эффекта в персональном менеджменте: экономические, социальные, познавательные. 1.3 Способы расчета эффекта от мероприятий по работе с кадрами. Двойственный характер эффекта. 2. Практическая часть: основ¬ные проблемы управления персоналом на предприятии и их влияние на взаимоотношения людей. Заключение Литература

1. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. - Управление персоналом: оценка эф¬фективности - М.: Экзамен. – 2002.
2. Травин В.В., Дятлов В.А. – Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело. – 2003.
3. Чижов Н., профессор, директор Института клиентских и кадровых технологий (г. Москва). Критерии эффективности кадровой работы в компании. http://www.mainjob.ru/publications/?view=9963