Формирование спроса и стимулирование сбыта на ОАО Нижполиграф.

ВВЕДЕНИЕ В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличилась роль маркетинговых коммуникаций. Действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации. Предприятия различного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей: • информировать перспективных потребителей о своем продукте, услугах, условиях продаж; • убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определенных магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д. • заставлять покупателя действовать - поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее. Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных видов деятельности. Организация сбыта товаров – ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги. В современных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно работать без сбытовой деятельности, составляющей часть рыночного маркетинга. Стимулирование сбыта товаров является важнейшей частью коммерческой деятельности предприятия, так как именно возможность сбыта, особенно на внешних рынках, определяет конкурентное положение предприятия.

Введение Глава 1. Сбытовая политика и политика продвижения предприятия 1.1. Сбыт современного предприятия как основа функционирования 1.2. Маркетинговые коммуникации и их виды. Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций 1.3. Стимулирование сбыта как один из инструментов ИМК 1.4. Особенности продвижения на рынке предприятий Глава 2. Исследование деятельности ОАО «Нижполиграф» в сфере маркетинговых коммуникации 2.1. Описание деятельности ОАО «Нижполиграф» 2.2. Оценка показателей маркетинговых коммуникаций на предприятии 2.3. Анализ рынка типографских услуг 2.4. Выявление особенностей продвижения типографии в РФ Глава 3. Совершенствование сбытовой политики и политики продвижения ОАО «Нижполиграф» 3.1. Пути улучшения организации сбытовой политики на предприятии 3.2. Разработка программы по стимулированию сбыта предприятия Заключение Список литературы Приложение

ВВЕДЕНИЕ 4 1. СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА И ПОЛИТИКА ПРОДВИЖЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 9 1.1. Сбыт современного предприятия как основа функционирования 9 1.2. Маркетинговые коммуникации и их виды. Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций 15 1.3. Стимулирование сбыта как один из инструментов ИМК 20 1.4. Особенности продвижения на рынке предприятий 25 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «НИЖПОЛИГРАФ» В СФЕРЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИИ 31 2.1. Описание деятельности ОАО «Нижполиграф» 31 2.2. Оценка показателей маркетинговых коммуникаций на предприятии 35 2.3. Анализ рынка типографских услуг 45 2.4. Выявление особенностей продвижения типографии в РФ 61 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ И ПОЛИТИКИ ПРОДВИЖЕНИЯ ОАО «НИЖПОЛИГРАФ» 66 3.1. Пути улучшения организации сбытовой политики на предприятии 66 3.2. Разработка программы по стимулированию сбыта предприятия 68 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84 ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………..…………………..………87-90