Использование системы управления по целям для повышения творческого потенциала коллектива фирмы.

Введение

Радикальная перестройка системы управления предприятием, переходящая на рельсы рыночных отношений одно из важнейших направлений программы реформ, проводимой в нашей стране.
В рыночной экономике предприятие само принимает решения, бывшие раньше прерогативой вышестоящих органов управления. Оно самостоятель-но формирует цели и задачи, разрабатывает стратегию и политику своего развития, изыскивает необходимые для их реализации средства, набирает работников, приобретает оборудование и материалы, решает множество структурных вопросов, в том числе, такие как создание, ликвидация, слияние или наоборот разделение подразделений и многое другое.
В итоге, предприятия приобретают все черты самостоятельности, характерные для работы в условиях рынка. А это требует значительного расширения сферы управления и самоуправления, увеличение объема и усложнения характера, выполняемых менеджерами работ. Существенно растет и ответственность, и качество принимаемых решений. Повышается роль маркетинговых исследований, позволяющих изучать динамику потребностей на рынке товаров и услуг. Научно-технический прогресс превращается в одно из орудий управленческих нововведений, направленных на создание условий для эффективной работы. Все большее значение приобретает и решение вопросов, связанных с управлением персоналом, занимающим в новых условиях ключевое положение в ресурсном потенциале и по существу предопределяющим успех предприятия в достижении его целей.
Актуальность избранной темы курсовой работы обусловлена необходимостью сопоставления требований предъявляемых к персоналу в современных организациях и на предприятиях и, связанных с этими требованиями проблем возникающих в мотивации сотрудников. Одним из важнейших составляющих элементов мотивации является повышение творческого потенциала работников, результатом которого будет являться повышение экономической эффективности системы организации и предприятия.
Данная тема позволяет говорить о том, что российская специфика управления не может базироваться только на таком принятом на западе мотивационном инструменте как деньги. В нашей стране, эффективность управления, напрямую зависит от такого понятия, как «социальное управление». Данное понятие содержит в себе, кроме денежного фактора, факторы отношений, факторы социального статуса работника, отношения «начальник-подчиненный» и целый ряд других факторов. Все возникающие в связи с этим проблемы невозможно решить без современного профессио-нального менеджмента.
Понятие «Управления по целям» (УПЦ) определяется как метод или как система управления организацией, одновременно решающая как задачи планирования, так и всю деятельность организации. Управление по целям широко используется на практике, отражая положительную философию о человеке, и об участии в управлении. При сопоставлении понятия «управление по целям» и «социального управления» можно найти ряд общих факторов.
Цели курсовой работы:
- изучение путей и способов повышения творческого потенциала работников по принципам «управления по целям», позволяющей повысить эффективность функционирования предприятия.
Задачи курсовой работы:
- изучить теоретические и методологические основы «управления по целям» и повышения творческого потенциала работников;
- разработать предложения по совершенствованию системы управле-ния персоналом.

Содержание

Введение 2
1. Теоретические и методологические основы «управления по целям» и повышения творческого потенциала работников 4
1.1 Понятие и методология «управления по целям» (УПЦ) 4
1.2 Эффективность системы УПЦ 8
2. Система управления по целям в ОАО «Хабаровская международная ярмарка 16
2.1 Общая характеристика организации 16
2.2. Анализ системы управления по целям 24
3. Направления и способы совершенствования системы управления по целям, для повышения творческого потенциала сотрудников 28
Заключение 33
Список литературы 35

Список литературы


1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. - М.: Юнити, 2005. 375 с.
2. Десслер Г. Управление персоналом. - М, БИНОМ, 2004. 296 с.
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород, НИМБ, 2006. 327 с..
4. Железцов Л. «Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности // Маркетинг» №2, 2005. С. 10-14
5. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2003. 421 с.
6. Лебедев А.Д. Система управления персоналом на предприятии; оперативная работа с персоналом. - СПб.: Нева, 2007. 390 с.
7. Магура М.И., Курбатова М.Б. // Управление персоналом. №9, 2007. - С. 23-29
8. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социально рыночной экономики. - М.: Московский университет, 2003. 381 с.
9. Мескон М.Х., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2007. - 405
10. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Управление организацией. - М.: ИНФРА М, 2006. 377 с.
11. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект Пресс, 2005. 296 с.