Использование информационных технологий во взаимодействии органов муниципального управления и населения.

Введение Актуальность темы исследования определяется необходимостью совершенствования механизма взаимодействия органов муниципального управления и населения, обеспечения открытости муниципальной власти, активизации участия граждан в процессах планирования, принятия решений, организации их исполнения и контроля. Одним из препятствий этому является недостаток знаний и практических навыков у органов местной власти, отсутствие информации и опыта проведения мероприятий, направленных на взаимодействие с населением, общественными организациями, бизнесом и другими заинтересованными сторонами. Усиление напряженности в процессе реформирования местного самоуправления обусловлено также отсутствием своевременной и объективной информации у населения о целях, направлениях и этапах муниципальной реформы, планируемых результатах и возможных затратах. Существенные изменения в экономике страны, системе местного самоуправления, при которых для успешной деятельности органов местной власти стали актуальными гибкость и быстрота адаптации к изменениям, потребовали пересмотра ряда концептуальных положений и взглядов на сложившиеся традиционные методы муниципального управления и использования информационных технологий в управлении местными сообществами. Перед территориальными информационными системами встают сложные задачи информационного обеспечения стратегического и тактического планирования, предупреждения конфликтных социально-экономических и политических ситуаций, возникающих рисков, оценки тенденций развития финансовой ситуации, моделирования бюджетных и налоговых отношений. В связи с этим, исследование процессов совершенствования управления местным развитием на основе информационных технологий, рационального использования информационного потенциала управления в экономической и социальной жизни муниципального сообщества, становятся все более актуальными, как с научной, так и с практической точек зрения. Состояние научной разработанности проблемы. Различные аспекты информационного обеспечения управленческой деятельности являются предметом многочисленных научных дискуссий. Данная тема являлась предметом исследования Алферова Ж.И., Елепова Б.С., Кострова А.В., Максимова В.И., Могилевского В.Д., Прангишвили И.В., Тамбовцева В.Л., Чистякова В.М., Швыркова Ю.М. и др. Вопросы совершенствования взаимодействия органов муниципального управления и населения с использованием информационного потенциала управления на уровне территорий рассматривались в работах Алисова А.Н., Балобанова А.Е., Гапоненко А.Л., Дульщикова Ю.С., Иванова В.С., Кархина Г.И., Кононова Д.А., Мельникова С.Б., Михайлова А.Н., Николаева В.А., Уколова В.Ф., Чалова В.И. и др.

Содержание Введение 2 Глава 1. Теоретические основы использования информационных технологий в муниципальном управлении 5 1.1. Сущность информационных технологий управления 5 1.2. Методы и принципы использования информационных технологий в органах муниципального управления 11 1.3. Современные тенденции использования информационных технологий во взаимодействии органов муниципального управления и населения 15 Глава 2. Анализ использования информационных технологий в управлении городского поселения Большие Дворы Павлово-Посадского района Московской области 24 2.1. Характеристика городского поселения Большие Дворы Павлово-Посадского района Московской области 24 2.2. Анализ системы управления городского поселения Большие дворы 2 2.3. Анализ использования информационных технологий в управлении городского поселения Большие Дворы 20 Глава 3. Совершенствование управления информационными технологиями в органе муниципального управления Большие Дворы 25 3.1. Основные пути совершенствования использования информационных технологий 25 3.2. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 32 Заключение 36 Список использованной литературы 38

Список использованной литературы 1. Багриновский, К.А. Новые информационные технологии / К.А. Багриновский, Е.Ю. Хрусталев. – М.: ЭКО, 1996. – 229 с. 2. Баронов, В.В. Информационные технологии и управление предприятием / В.В. Баронов, Г.Н., Калянов, Ю.Н. Попов и др. – М.: Компания Айти, 2004. – 328 с. 3. Бастриков М.В. Информационные технологии управления / М.В. Бастриков, О.П. Пономарев. – М: ЭКСМО, 2002. – 391 с. 4. Божков В.П. Информационные технологии управления / В.П. Божков, Д.В. Власов, М.С. Гаспариан. – М.: Изд.центр ЕАОИ, 2008. – 120 с. 5. Ватолина М.В. Организация работы с документами / Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 320 с. 6. Вендров, А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем / А.М. Вендров. – М., 2000. – 125 с. 7. Гергенов А.П. Информационные технологии в управлении / А.П. Гергенов. – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. – 112 с. 8. Гохберг, Г.С. Информационные технологии: учеб. для сред. проф. образ. / Г.С. Гохберг, А.В. Зафиевский, А.А. Короткин. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 208 с. 9. Демушкин, А.С. Новая терминология в информационных технологиях / А.С. Демушкин // Делопроизводство. – №2. – 2001. – C. 41-48. 10. Зайцев, Н.Г. Принципы информационного обеспечения в системах переработки информации и управления / Н.Г. Зайцев. – Киев, 1976. – 182 с. 11. Захарова, И.Г. Информационные технологии в образовании: учеб. пособие для студ. высш. учеб. зав. / И.Г. Захарова. - 3-е издание стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 192 с. 12. Ибрагимов, И.М. Информационные технологии и средства дистанционного обучения: учеб. пособие для студ. высш. учеб. зав. / И.М. Ибрагимов; под ред. А.Н. Ковшова. – М.:. Издательский центр «Академия», 2005. – 336 с. 13. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении / А.А. Козырев. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. – 360 с. 14. Колесник А.П. Компьютерные системы в управлении финансами. - М.: “Финансы и статистика”,2002 15. Корнеев И.К. Информационные технологии в управлении / И.К. Корнеев, В.А. Машурцев. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 157 с. 16. Кромберг, А.И. Информационное обеспечение управленческой деятельности / А. И. Кромберг // Нар.образ. – 1999. – 65 с. 17. Кудряев, В.А. Организация работы с документами: учеб. / под ред. проф. В.А. Кудряева. - М.: ИНФА-М, 2002. – 592 с. 18. Макарова, Н.В. Информатика: учеб. / Н.В. Макарова, Л.А. Матвеева, В.Л. Пройдо. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 383 с. 19. Максимович, Г.Ю., Берестова, В.И Автоматизация информационного обеспечения управления // Секретарское дело. – 2003. - №11. – С. 25-27 20. Максимович, Г.Ю., Берестова, В.И. Современные универсальные информационные технологии – основа совершенствования документационного обеспечения управления // Секретарское дело. - 2005. - №2 – С. 23-27. 21. Малитиков Е. М., Колмогоров В. П., Карпенко М. П. Актуальные проблемы развития дистанционного образования в Российской Федерации и странах СНГ // Право и образование. - 2000. - № 1. 22. Могилев, А.В. Информатика: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / А.В. Могилев, Е.К. Хеннер, Н.И. Пак; под ред. А.В. Могилева. – М.: Изд. Центр «Академия», 2006. – 336 с. 23. Пшенко А.В. Делопроизводство: документационное обеспечение работы офиса: учеб. пособие для студ. учр. сред. проф. образ. / А.В. Пшенко. – М.: Мастерство, 2000. – 176 с. 24. Румянцева Е.Л. Информационные технологии / Е.Л. Румянцева, В.В. Слюсарь. - М.: Форум, Инфра-М, 2007. — 256 с. 25. Семенов, М.И. Информатизированные информационные технологии в экономике: учеб. / М. И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко, Г.П. Барановская; под общ. ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 416 с. 26. Симонович, С.В. Информатика. Базовый курс / под ред. С.В. Симоновича. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 640 с. 27. Титоренко Г.А. Информационные технологии управления / Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 439 с. 28. Титоренко, Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике: учеб. / под ред. Г.А. Титоренко. – М.: Юнити, 2006. – 399 с. 29. Титоренко, Г.А. Информационные технологии управления: уч. пособие для вузов / под ред. Г. А. Титоренко. – 2-е изд., доп. – М.: Юнита-Дана, 2005. – 439 с. 30. Угринович Н.Д. Информатика и информационные технологии / Н.Д. Угринович. – М.: БИНОМ, 2004. – 512 с. 31. Хомоненко А.Д. Основы современных компьютерных технологий: учеб. / под ред. проф. А.Д. Хомоненко. – СПб: КОРОНА принт, 2005. – 672 с. 32. Черкасова, Ю.М. Информационные технологии управления: учеб. пособие / под ред. Ю.М. Черкасова. – М.: ИНФА-М, 2001. – 216 с. 33. Юрков Д.В. Использование современных информационных технологий в органах местного самоуправления муниципального образования «Город Архангельск»// Наука, образование и инновации – обществу: Сборник материалов международной научно-практической конференции 27 апреля 2007г., г. Архангельск /науч. ред. А.Н.Ежов. – М. – Архангельск: Юпитер, 2007 34. Юрков Д.В. Муниципальный интернет-сайт как средство доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления.// Новое в экономике и управлении. Выпуск 13. М.: МАКС Пресс, 2007 35. Юрков Д.В. Развитие информационного потенциала муниципальных образований.// Вестник Московской академии рынка труда и информационных технологий (Серия «Региональная экономика»). №21(43). М.: МАРТИТ, 2006 36. Юрков Д.В. Современные информационные технологии в органах местного самоуправления муниципального образования «Город Архангельск»// Ежегодный научно-информационный журнал ИУППК ПГУ им. М.В. Ломоносова «Итоги года 2005», Архангельск, 2006 г. 37. Юрков Д.В. Современные методы развития информационного потенциала управления городом.// Новое в экономике и управлении. Выпуск 13. М.: МАКС Пресс, 2007 38. http://www.pavpos.ru