Исследование особенностей явления психического выгорания у медработников.

Введение Развитие личности и психики человека в период профессионализма подчиняется общим законам психологии развития, к которым можно отнести положение о детерминирующей роли, выполняемой субъектом деятельности, ее предметного и функционального содержания. Но вместе с тем сама деятельность и среда оказывают не прямое воздействие на личность субъекта и его психику, а опосредованное внутренними условиями субъекта (смысловой оценкой субъектом выполняемой деятельности, его способностями, состоянием здоровья, опытом и др.) [33]. Поскольку профессиональное развитие – довольно сложный процесс, имеющий циклический характер, наряду с совершенствованием своих знаний и профессиональных способностей, индивид может испытывать и отрицательное воздействие этого процесса. Понятие “психическое выгорание” появилось в психологии сравнительно недавно. В последнее время оно широко используется в научных текстах и лексиконе психиатров, медицинских и социальных психологов, мелькает на страницах популярных изданий. Дело в том, что представители многих профессий, чья деятельность связана с общением, подвержены симптомам постепенного эмоционального утомления и опустошения. Прежде всего это касается врачей, педагогов, воспитателей, работников торговли и сферы обслуживания. За явлением психического выгорания стоят очень серьезные психологические и психофизиологические реалии, имеющие свои причины, формы проявления и коммуникативные следствия. Психическое выгорание приобретается в жизнедеятельности человека, и представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения и является формой профессиональной деформации личности. Но далеко не все профессионалы испытывают на себе губительное воздействие этого явления. Цель исследования: исследование особенностей явления психического профессионального выгорания у медработников. Объект исследования: особенности личностной сферы у медработников, испытывающих явление психического выгорания. Предмет исследования: симптомы психического профессионального выгорания у медработников. Гипотеза: проявления психического профессионального выгорания зависят от стажа работы в медицине и от особенностей личности медработников. Задачи исследования: 1. Анализ теоретических положений развития личности в профессиональной деятельности, основных характеристик личностной зрелости. 2. Анализ влияния психического выгорания на профессиональное, эмоциональное поведение личности. 3. Выбрать и обосновать диагностические методики по выявлению явления профессионального психического выгорания. 4. Предложить рекомендации для практической программы психологической коррекции при психическом профессиональном выгорании. Методики исследования: • Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко. • Методика диагностики типа эмоциональной реакции на воздействие стимулов окружающей среды В.В.Бойко. • Методика диагностики уровня субъективного контроля Дж.Роттера. • Методика диагностики самоактуализации личности А.В.Лазукина в адаптации Н.Ф.Калина. • Опросник В.М.Русалова для диагностики предметно – деятельностного и коммуникативного аспекта темперамента. Исследование проводилось в Центре сосудистой хирургии 3 Центрального военного клинического госпиталя им. А.А.Вишневского. В исследовании принимали участие 40 профессионалов, проработавших в данной сфере от 3 лет и более. Они отвечали на вопросы тестов в свободное от работы время. Дипломная работа состоит из введения, теоретической, исследовательской, практической глав и заключения, снабжена списком исследуемой литературы и приложениями.

Введение…………………………………………………………………………. Глава 1. Проблемы взаимосвязи профессиональной деятельности и особенностей личности. 1.1. Влияние трудовой деятельности на личность……………………………. 1.2. Позитивное влияние профессии на личность……………………………. 1.3. Негативное влияние профессии на личность………………….…………. 1.3.1. Профессиональная деформация личности……………………….. 1.3.2. Профессиональная адаптация и дезадаптация…………………… 1.3.3. Эмоциональный стресс и его влияние на личность. Явление психического выгорания………………………………………………….. 1.4. Влияние психического выгорания на формирование личностных особенностей у медработников……………………………………………….. 1.4.1.Влияние психического выгорания на профессиональную позицию и личность медработника……………………………………. 1.4.2.Влияние утомления на профессиональную деятельность врача……………………………………………………………………… 1.5. Социальная зрелость личности…………………………………………… Глава 2. Экспериментальное исследование особенностей явления психического профессионального выгорания у медработников. 2.1. Цель, гипотеза и задачи исследования…………………………………. 2.2. Характеристика испытуемых……………………………………………. 2.3. Методики исследования…………………………………………………. 2.4. Результаты исследования, выводы………………………………………. Глава 3. Практическая программа психологической коррекции при психическом профессиональном выгорании………………………………… Заключение……………………………………………………………………… Список литературы…………………………………………………………….. Приложения……………………………………………………………………..

1. Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине. – М., 1998. 2. Бахур В. На нервной почве. - M., 1997. 3. Безносов С.П. Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности. СПб., 1995. 4. Безносов С.П., Иваницкий А.Т., Кикоть В.Я. Профессиональная подготовка и её влияние на деятельность (проблема профессиональной деформации). Учебное пособие. - СПб., 1996. 5. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. – М., 2001. 6. Водопьянова Н.Е. Синдром «профессионального выгорания» в коммуникативных профессиях // психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб., 2000. 7. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики. М., Политиздат., 1987. 8. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. – Л., ЛГУ, 1998. 9. Даровская Н.Д. Индивидуальные особенности психической адаптации личности в опасных профессиях: Автореф.дис….канд.псих.наук. – М., 2000. 10. Дружинин В.Н. Психология. Учебник для гуманитарных вузов. – СПб.: Питер, 2002. 11. Зеер Э.Ф. Психология профессий. - Екатеринбург, 1997. 12. Ильенков Э.В. Что такое личность? // Психология личности: Тексты / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А. Пузырея. М., 1982. 13. Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессий. Обнинск, 1993. 14. Климов Б. А., Носкова О. Г. История психологии труда в России. М.,1992. 15. Куликов Л.В. Психология настроения. - СПб., 1997. 16. Лебедев В.И. Экстремальная психология. Психическая деятельность в технических и экологически замкнутых системах: Учебник. – М.,2003. 17. Майср Д. Социальная психология. - С.-П., 1999. 18. Маркова А. К. Психология профессионализма. - М., 1996. 19. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 20. - М., 1971. 20. Менделевич В. Клиническая медицинская психология. - М., 2000. 21. Мясищев В.Н, Карвасарский Б.Д., Либих С.С., Тонконогий И.М., Основы общей и медицинской психологии. Л. «Медицина», изд. второе, 1975. 22. Небылицын В.Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий. - М., 1976. 23. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. – 4-е изд. Кн. 2: Психология образования. - М., 2002. 24. Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.А. Климова. – М., 2004. 25. Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии. – Ярославль, 1999а. – С.76 – 97. 26. Орел В.Е. Психологическое изучение влияния профессии на личность // Реферативный сборник избранных работ по грантам в области гуманитарных наук. – Екатеринбург, 1999б. – С.113 - 115. 27. Поваренков Ю.П. Психология становления профессионала. – Курск, 1991. 28. Пряжников Н.С. Проблема «психологических тылов» в профессиональном самоопределении // Прикладная психология. 1998. №2. 29. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. – М., 2005. 30. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара, 2002. 31. Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика. – СПб.: Питер, 2005. 32. Рогов Е.И. К вопросу о профессиональной деформации личности // РПО: Ежегодник. – Т. 1. Вып. 2. Материалы Учредительного съезда РПО. – М., 1995. 33. Рубинштейн С. Основы общей психологии. - С.П., 1999. 34. Самоукина Н.В. Предупреждение возникновения синдрома профессионального выгорания. www. elitarium.ru. (размещено 2005-02-01) 35. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. - М., 1960. 36. Селье Г. Стресс без дистресса. – М., 1982. 37. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: ООО «Речь», 2004. 38. Столяренко Л. Основы психологии. - Р.н/Д., 1997. 39. Судаков К. Системные механизмы эмоционального стресса. - М., 1995. 40. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально – психологическая диагностика развития личности и малых групп. М., Изд-во Института Психотерапии. , 2005. 41. Фонарев А.Р. Профессиональный психологический отбор персонала для работы в сфере сервиса: Автореф. дис….канд. психол. наук. – Тверь, 1995. 42. Форманюк Т.В. Синдром "эмоционального сгорания" как показатель профессиональной дезадаптации учителей // Вопросы психологии. 1994. №6. 43. Франкл В. Человек в поисках смысла.- М., 1990. 44. Харди И. Врач, сестра, больной. Будапешт, 1998. 45. Ясько Б.А. Психология личности и труда врача: Курс лекций /– Ростов н/Д: Феникс, 2005.