Исследование систем управления .

Введение Актуальность темы исследования. Управление людьми - основа результативного управления любой организации. Опыт, накопленный в этой области многими успешно работающими компаниями независимо от их национальной и отраслевой принадлежности, требует тщательного изучения, осмысление и использования в современных российских условиях. Для адаптации отечественных организаций к рыночной обстановке, складывающимся новым взаимоотношениям с государственными органами, партнерами, клиентами, работниками необходимо знать больше принципов и методов управления персоналом и умение их использовать в практической деятельности. В этом - залог их выживания и развития. Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «Спринт». Предмет исследования – теоретические аспекты системы управления. Цель работы – исследование системы управления отдела кадров и разработка комплекса изменений в системе управления персоналом ООО «Спринт». Задачи исследования: Раскрыть теоретические аспекты системы управления. Провести исследование системы управления отдела кадров на транспортном предприятии ООО «Спринт». Разработать изменения в системе управления персоналом на транспортном предприятии ООО «Спринт». Методы исследования в курсовой работе: подбор и анализ литературы по исследуемой теме; анализ действующих нормативных документов; статистический анализ, синтез; сравнение. Информационной базой исследования при написании работы послужили труды авторов, специализирующихся в области управления персоналом и исследования систем управления, а именно: Коротков Э. М., Маслов Е.В., Егоршин А.П, Мишин В. М., Магура М.И., Кибанов А.Я., Десслер Г.и другие.

Оглавление Введение 4 Глава 1. Особенности системы управления отдела кадров 5 1.1. Система управления персоналом на предприятиях 5 1.2. Методы исследования системы управления 9 Глава 2. Исследование системы управления отдела кадров на транспортном предприятии ООО «Спринт» 16 2.1. Общая характеристика предприятия 16 2.2. Анализ финансовой деятельности предприятия 20 2.3. Исследование системы управления отдела кадров 24 Глава 3. Разработка изменений в системе управления отдела кадров на транспортном предприятии ООО «Спринт» 37 3.1. План мероприятий по изменению системы управления отдела кадров 37 3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 44 Заключение 50 Список литературы 53 Приложения 54

Список литературы 1. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. – 203 с. 2. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка; учебное пособие. – М.: Экономика, 2004 – 150 с. 3. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ). – М.: Дело, 2002. – 178 с. 4. Десслер Гари. Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: БИНОМ, 2003. – 432 с. 5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2003. – 607 с. 6. Игнатьева А.В., Максимов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. 7. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКа , 2000. 8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В.Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 312 с. 9. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов.- МИ.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 527 с. 10. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. – Казань: КФЭИ, 2003. – 136 с. 11. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов. /Б.М.Генкин, Г.А.Кононова, В.И.Кочетков и др.; Под ред. Б.М.Генкина. – М.: Высш. шк., 2001. – 383 с. 12. Ползунова, Н.Н. Исследование систем управления [Текст]: учеб. пособие для вузов / Н.Н. Ползунова, В.Н. Краев. – М.: Акад. Проспект: Трикста, 2006. – 240 с. 13. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2001. – 336 с.