Исследование тенденций и перспектив развития туризма как комплекса услуг на примере города Санкт-Петербурга.

Введение

Санкт-Петербург, бесспорно, является одним из крупнейших туристских центров мира по своим туристским ресурсам. Имеется и надлежащая туристская индустрия, и инфраструктура для приема туристских потоков. Поскольку практически во всем мире туризм - доходная деятельность, то все эти предпосылки должны обеспечить весьма высокий доход от туризма в бюджет города. Однако, при наличии уникальных ресурсов и индустрии, достаточного количества туристских агентств, такого дохода нет.
Анализ современного состояния, проблем и перспектив развития туристского комплекса Санкт-Петербурга свидетельствует о том, что город обладает уникальным (даже в мировом масштабе) туристским (природным и культурно-рекреационным) потенциалом, который способен удовлетворить потребности большинства категорий российских туристов.
Уникальность природного и культурно-рекреационного потенциала города и пригорода заключается и в очень высокой территориальной плотности объектов экскурсионного показа (на 10 км2 территории региона приходится 1,5 памятника истории и культуры) и в наличии городов-музеев (на территории области к ним относятся: г. Пушкин, г. Ломоносов, г. Павловск, п. Репино и т. д.)
Успешное и более полное использование огромного природного и культурно-рекреационного потенциала должно быть обусловлено, с одной стороны, активным развитием рекреационной деятельности, рекламой малоизвестных природных и культурно-исторических объектов, а с другой стороны целенаправленной работой по сохранению имеющихся природных и культурно-рекреационных ресурсов.
Индустрия туризма в настоящее время представлена четырьмя основными структурами: туристскими агентствами и фирмами, гостиничным бизнесом, турбазами и домами отдыха, обслуживающими предприятиями (развлекательными комплексами, барами, ресторанами и т. д.).
Актуальность данной работы в том, что оценка современного состояния индустрии туризма показывает, что она находятся в кризисном состоянии, и необходимы меры по развитию отрасли. Подобные тенденции характерны и для других объектов сферы обслуживания и транспортного комплекса области. Большинство объектов инфраструктуры требуют ремонта или замены.
Сильными сторонами туризма Санкт-Петербурга являются: достопримечательности объекты мирового наследия, уникальные музеи, сформировавшиеся мировые традиции, поддержка со стороны администрации области, крепкие партнерские связи, относительная близость всех объектов экскурсионного показа, экологическая безопасность, наличие квалифицированных кадров.
Важнейшая задача возрождение туризма, как социального явления и становление его в качестве доходной отрасли экономики, направленной на удовлетворение туристских потребностей населения и гостей города.
Таким образом, цель данной работы разработка мер по развитию туристической индустрии города Санкт-Петербурга.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:
 проанализировать мировые тенденции развития туристического рынка;
 дать оценку экономической эффективности воздействия туризма на развитие региона;
 проанализировать состояние и перспективы развития российского туристического рынка;
 проанализировать влияние мирового экономического кризиса на индустрию туризма;
 проанализировать состояние туристической отрасли в городе Санкт-Петербурге;

Содержание:


Введение 3
Глава 1.Современное состояние туристического рынка 6
1.1 Анализ мировых тенденций развития туризма. 6
1.2. Экономическая эффективность воздействия туризма на развитие региона. 26
1.3. Состояние и перспективы российского туристского рынка. 38
1.4. Влияние мирового экономического кризиса на туристический рынок. 43
Глава 2. Анализ состояния туристической индустрии в городе Санкт-Петербурге 51
2.1. Туризм в Санкт-Петербурге 51
2.2. Анализ сферы туризма города 68
2.3. Проблемы развития петербургской индустрии туризма 75
Глава 3. Меры по развитию туристической индустрии Санкт-Петербурга 81
3.1 Меры по развитию отрасли туризма 81
3.2. Совершенствование инфраструктуры туризма как главный инструмент развития туристской отрасли города 83
Заключение 88
Список литературы 90
Приложение 1. 93
Приложение 2. 94
Приложение 3. 95

Список литературы

1. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности. - М.: Финансы и статистика, 1998. - С. 39
2. Гаврильчак И.Н. Туризм в России: концептуальные основы стратегических направлений развития - СПб Изд-во СПбГИСЭ, 2001 171
3. Годфри Харрис, Кеннет М. Кац. Стимулирование международного туризма. М: Финансы и статистика, 2000 240 с.
4. Дурович А.П., Копанёв А.С. Маркетинг в туризме: Учебное пособие/Под общей ред. З.М. Горбылёвой. - Мн.: "Экономпресс", - 1998 - 400с
5. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. - М: Финансы и статистика, 2001 - 256 с.
6. Исмаев Д. К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: Теория и практика деятельности туристских фирм», 2-е издание, стереотипное. М.: Издательский центр «Академия», 2004
7. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003 320 с.
8. Концепция развития сферы культуры Санкт-Петербурга на 2006-2009 годы. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 04.04.2006 №350
9. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. - М: Издательство Центр, 1996 - 184с.
10. Культурный туризм в Санкт-Петербурге: настоящее и будущее. Сб. научных статей преподавателей, аспирантов и соискателей кафедры экономики и управления социальной серой СПбГУЭФ - СПб.: Изд-во Левша. Санкт-Петербург, 2003 76с
11. Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, С.А. Красильников под ред. А.Н. Романова. - М: Банки и биржи, ЮНИТИ - 1995 - 560с.
12. Материалы (стенограмма выступлений) Второй международной научно-практической конференции «Въездной и выездной туризм. Проблемы и пути решения» - СПб, 2008
13. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы/Глав. ред. А.Е.Семина. М.: Финансы и статистика, 2001. 272 с
14. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и её методическое обеспечение.// Маркетинг. - 2001. - №6.
15. Осипов Д. Вопросы и ответы сайта MITT - 2002.//Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2002 -№1.
16. Общество, экономика, туризм: Сборник научных трудов преподавателей, сотрудников и докторов каф. экономики и управления социальной средой - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2001-248с
17. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. Учебник для студентов ВУЗов. - 2-е изд., переработанное и дополненное. - М: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2000 - 364 с.
18. Папирян Г.А. Международные экономические отношения. С. 195
19. «Программа развития Санкт-Петербурга как туристского центра на 2005-2010 годы» Постановление правительства Санкт-Петербурга от 17.10.2005 №1541
20. Рябова И.А, Забаев Ю.В. «Экономика и организация туризма: международный туризм» - М.: Кнорус, 2005
21. Стржалковский В.И. Макроэкономические условия развития сферы туризма. //Автореферат дисс...канд. экономич. наук. Институт экономики переходного периода. - М., 2005.
22. Туризм и туристские ресурсы России 2004. Статистический сборник. Информационно-издательский центр «Статистика России», 2005
23. Хвилер Я. А как у них?//Турбизнес - 2001 - №8.
24. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма. М: Издательство РДЛ, 2003 - 240с.
25. Федеральный закон N 132 от 24 ноября 1996 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
26. Федеральный закон № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»
27. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: учебное пособие, 2 е издание - М.: Кнорус, 2005
28. http://www.gov.spb.ru Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга
29. http://www.russiatourism.ru Федеральное агентство по туризму РФ.
30. http://www.wttc.org Всемирный Совет по Туризму
31. http://www.unwto.org Всемирная Туристская Организация
32. http://www.wto.org Всемирная Торговая Организация
33. www.asinfo.ru