Коммуникации в организации.

Термин коммуникации широко применяется в обыденной жизни и среди специалистов. Так, транспортные коммуникации обеспечивают грузовые и пассажирские потоки всеми видами транспорта от одного пункта к другому. Инженерные коммуникации образуют сложную подземную инфраструктуру города и микрорайонов, подводя к домам и предприятиям воду, тепло, электроэнергию, канализацию и др. Информационные коммуникации обеспечивают телефонную, радиотелевизионную и космическую связь пользователей. Вместе с тем, общение людей также является коммуникативным процессом, играющим в деловой жизни важную роль. Система коммуникации организации существенно облегчает работу компании, высвобождая дополнительное время для производства и сокращая объем ненужной работы. Внедрение коммуникационной системы существенно облегчает работу компании, высвобождая дополнительное время для производства, а также значительно сокращая объем ненужной работы.

Введение 3 1. Понятие и характернистика процесса коммуникации 4 2. Организационные коммуникации 9 3. Практические вопросы организации эффективных коммуникаций 14 Заключение 21 Список использованной литературы 22

1. Каган М.С. Мир общения. – Л., 1989. 2. Мильнер Б.З. Теория организаций. - М.: ИНФРА, Курс лекций. - 336 с. 3. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб, 2005. 4. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии ХХ в. – М., 2000. 5. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. Учебник - М.: МГУК, 2007. - 320 с. 6. Семенов В.Е. Искусство как межличностная коммуникация. – СПб, 2005. 7. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 2000.