ГлавнаяЭкономическиеТуризм, Туристический бизнес и сервисКонтрольная по технологии и организации обслуживания на предприятии питания в гостинице
Контрольная по технологии и организации обслуживания на предприятии питания в гостинице.
Организация питания в гостиницах - очень важный фактор обслуживания посетителей гостиницы, который влияет на количество посетителей и загрузку гостиницы. Предприятия ресторанного хозяйства в гостиницах способствуют привлечению дополнительных доходов гостиницы. Очень важно правильно организовать деятельность ресторана в гостинице, чтобы посетителям было уютно и комфортно, и им снова и снова хотелось прийти и отдохнуть именно в этом ресторане. Ресторанное хозяйство получает значительную часть доходов, как от внутреннего, так и международного туризма, активизирует валютные поступления, создает условия для «экспорта» услуг и входа их к международному рынку. К тому же, «экспорт» услуг осуществляется на достаточно выгодных условиях тому, что он не связан с транспортными расходами. 1 вопрос Документы и показатели, регламентирующие качество сервиса на предприятиях питания в гостинице. 2 вопрос Виды и последовательность предварительной сервировки столов в зависимости от характеристики обслуживания. 3 вопрос Правила подачи супов и вторых блюд на предприятиях питания. 4 вопрос Организация обслуживания на предприятиях питания и в номерах гостиниц иностранных туристов. Заключение Список использованной литературы 1. Александрова А.Ю.; «Международный туризм: Учебное пособие для вузов»; М.: Аспект Пресс, 2009 г. – 107с. 2. Байлик С.И.; «Гостиничное хозяйство: организация, управление, обслуживание»; К., Альтерпресс, 2002 г. – 60с. 3. Ваген Линн ван Дер; «Гостиничный бизнес»; Ростов – на – Дону; Феникс, 2007 г. – 72с. 4. Гуляев В.Г.; «Организация туристической деятельности»; М., 2008 г. – 54с. 5. Папирян Г.А.; «Менеджмент в индустрии гостеприимства»; М.: Экономика, 2007 г – 39с. Похожие работы:
Поделитесь этой записью или добавьте в закладки |
Полезные публикации |