Корпоративная культура.

В XXI веке в условиях социальной трансформации российского общества влияние культуры на все процессы в обществе становится особенно актуальным. Культура - это показатель благосостояния нации. В переломные моменты истории, когда важно сохранить нравственную основу общества, особенно возрастает роль культуры. Она выступает в качестве одного из значимых компонентов политики устойчивого развития страны, содействует ее экономическому и социальному развитию, влияет на все сферы общественного бытия. Культура обладает свойством объединения людей, несхожих в сознании, поведении. Она инициирует процесс рефлексии и усвоения ими ценностей, упорядочивает и организует социальные общности, интегрируя их в определенном пространственно-временном континууме. Социальная общность может реализовывать как общие, так и индивидуальные потребности только при постоянном сотрудничестве составляющих ее людей. Культура «оформляет» содержание этого сотрудничества в процессе созидательной деятельности индивидов, в рамках разделяемой ими системы ценностей формирует представление о целях сотрудничества. Деятельность социальной общности и ее ценности взаимосвязаны и детерминируют друг друга. Приспосабливаясь к внешней среде, организации инкорпорируют в себя не просто новые технологии, финансовые, экономические, менеджерские инструменты управления производственными процессами. Компании активно привносят в свой деловой оборот новые ценности культуры, ориентированные на развитие личности. Утверждение человеческого ресурса в качестве ведущего фактора эффективной производственной деятельности формирует новую концепцию бизнеса, нацеленную на потребности, интересы, ответные реакции работника, их учет и воплощение в стратегической и повседневной жизни организации. Значительная часть исследователей, занимающихся организационными проблемами, признает, что культура оказывает непосредственное влияние на производственные показатели и долгосрочную эффективность предприятий. В рамках организации культура проявляется и функционирует как корпоративная культура. В связи с утверждением нового типа корпоративной культуры в условиях современной России выявляются следующие противоречия: 1. между пониманием (трактовкой) корпоративной культуры как менеджерского инструмента, имеющего отчетливо выраженный управленческий характер, и подходом к корпоративной культуре как к основе духовного развития и обогащения работников организации; 2. между традиционным восприятием корпоративной культуры в ее преимущественно материальной форме и многоплановостью духовного проявления корпоративной культуры в жизни компании; 3. между признанием подчиненности человека производству в доперестроечной корпоративной культуре и пониманием необходимости превращения человека в решающий фактор деятельности корпорации в новой корпоративной культуре. Актуальность данной работы обусловлена ролью корпоративной культуры. Она важна и многоаспектна, участвует во всех жизненно важных процессах компании: инновационных, инжениринговых, экономических, политических, технологических, социальных и т.п. Корпоративная культура - это мощный фактор, объединяющий людей вокруг общих целей организации, ее ценностных установок, обеспечивающих преданность общему делу, делающих коллектив сплоченным. Корпоративная культура формирует внешний образ компании, создает ее имидж, играет заметную роль в решении задач, связанных с социальным управлением, основанном на сотрудничестве, определяет динамизм производственных и социальных процессов и адаптивность к нововведениям, стимулирует процессы позитивной самоорганизации общности. Все процессы жизнедеятельности организации происходят в рамках корпоративной культуры. Потребности современного человека широки и многооб разны. Люди проводят на работе значительную часть своего времени и хотят получать от работы нечто большее, чем просто заработную плату. Эту задачу призвана решать корпоративная культура организации. Особая роль корпоративной культуры проявляется в том, что она обеспечивает духовное развитие и реализацию творческого потенциала как рядовых работников, так и руководителей. Многообразие мероприятий в рамках корпоративной культуры, направленное на развитие сотрудников - обучение, спортивные мероприятия, совместный отдых, посещение учреждений культуры, кружки по интересам, рационализаторство, стремление к здоровому образу жизни и т.п. содействуют развитию и стабилизации самой организации. Одним из ключевых и важнейших направлений влияния корпоративной культуры является адаптация персонала, встраивание его в бизнес компании.

Введение 2 1. Концепция корпоративной культуры 8 1.1. Понятие и структура корпоративной культуры 8 1.2. Содержание корпоративной культуры 12 1.3. Влияние культуры на организационную эффективность 17 1.4. Управление корпоративной культурой 26 2. Корпоративная культура ОАО «РЖД» 29 2.1 Характеристика предприятия 29 2.2 Основные экономические показатели предприятия 35 2.3 Особенности влияния корпоративной культуры на процесс адаптации нового работника 37 3. Эффективность корпоративной культуры на процесс адаптации 43 3.1 Проблемы формирования корпоративной культуры 43 Заключение 52 Библиографический список 55 Приложения

1. О создании открытого акционерного общества Российские железные дороги [Текст]: постановление Правительства Российской Федерации постановление от 18 сентября 2003 г. N 585 // Рос. Газета. – 2003. - 30 сентября. 2. Франклин Р. Особенности современной культуры [Текст]: учеб. / Р. Франклин. - Управление персоналом, № 11, 2003 г., с. 79-80 3. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент [Текст]: учеб. / О. С Виханский , А. И. Наумов. 3-е изд. - М.: Экономистъ. 4. Рывкина Р.В. Социология российских реформ: социальные последствия экономических перемен [Текст]: Курс лекций.- М.: 2004. 5. Альгина М.В. Управление качеством культуры организации [Текст]: / М.В. Альгина // Стандарты и качество.-2005.-N 5.- С. 66-71. 6. Власова Е.Ф. Роль корпоративной культуры в процессе социальной адаптации новых работников / Е.Ф. Власова // Известия высших учебных заведений. Социология. Экономика. Политика. - Тюмень : Изд-во Тюменского государственного нефтегазового университета. – 2009. - № 1 (20) - С. 22-24. 7. Власова Е.Ф. Корпоративная культура как фактор социальной адаптации нового сотрудника / Е.Ф. Власова // Культура, личность, общество в современном мире: методология, опыт эмпирического исследования: в 4 ч. - г. Екатеринбург. УрГУ, 2007. - Ч.2. - С. 144-146. 8. Власова Е.Ф. Механизмы передачи корпоративной культуры / Е.Ф.Власова // Материалы XI международной конференции «Культура, личность, общество в современном мире: методология, опыт эмпирического исследования». В 5 ч. / Редкол.: Е.В.Грунт и др. – Екатеринбург. УрГУ, - 2008. - Ч. 2. - С. 57-60. 9. Власова Е.Ф. Корпоративная культура как фактор сплочения производственного коллектива // Молодые ученые - транспорту - 2009: Сб. научн. тр.: в 3-х т. - Екатеринбург : Изд-во УрГУПС. - 2009. Т.3. - С. 189-193. 10. Власова Е.Ф., Дмитренко Н.В. Модели корпоративной культуры: выбор для России. / Е.Ф. Власова, Н.В. Дмитренко // Мультикультуральная современность: Урал-Россия-Мир: Материалы XII Всероссийской научно-практической конференции (с международным участием) Гуманитарного университета, 2-3 апреля 2009 года: Доклады / Редкол.: Л.А. Закс и др.: В 2 т. - Екатеринбург : Гуманитарный ун-т, 2009. - Т.1. - С. 338-343. Корпоративная культура как ключевой фактор системы управления качеством процессов обеспечения экономического роста в организации. 11. Джурело Ю.И. Современные механизмы управления корпоративной культурой [Текст]: / Ю.И. Джурело, П. С. Гуревич // Пищевая промышленность.- 2007.-N3. - С. 34-36. Этапы формирования корпоративной культуры. Внедрение корпоративных стандартов деловой этики на предприятиях. Ошибки при внедрении стандартов. Параметры культуры, подлежащие формированию, развитию и изучению. 12. Жалило Б. «Операция на душе» - изменение корпоративной культуры компании [Текст]: / Б. Жалило // Управление персоналом. - 2007. - N 1. - С. 48-56. 13. Козырицкая М. Большому кораблю - достойная команда! [Текст]: / М. Козырицкая.- Фот. // Корпоративная культура.-2008.-N04 (22). - С. 4-7. Об особенностях построения корпоративной культуры в крупной компании, принципах отбора персонала на примере компании КРОК - лидере мирового ИТ-рынка в России. 14. Могутнова Н.Н. Корпоративная культура: понятие, подходы [Текст]: / Н.Н. Могутнова // Социологические исследования.-2005.-N 4. - С. 130-136. Обзор литературы по теме: терминология, функции. Авторское видение структуры корпоративной культуры. 15. Васильева О. Стимул к труду: точное попадание [Текст]: / О. Васильева // Справочник по управлению персоналом. - 2009 .- N 3 (март).