Маркетинг.

Курс лекций предназначен для студентов системы открытого образования Академии управления при Президенте Республики Беларусь, обучающихся по специальности "Государст-венное управление и экономика".

СОДЕРЖАНИЕ

ТЕМА 1. ТОВАР В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА. УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРОМ 6

ЛЕКЦИЯ 1. ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ ТОВАРА В МАРКЕТИНГЕ 6

КЛАССИФИКАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ И ТОВАРОВ ПРОМЫШЛЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ 8

Классификация товара по типу пользователя 8

Классификация товаров промышленного назначения 10

Классификация товаров по степени их материальной осязаемости 10

ЛЕКЦИЯ 2. КОНЦЕПЦИЯ РАЗРАБОТКИ «НОВОГО ТОВАРА» 12

Новый товар в сравнении с уже существующими 13

Новый товар, с точки зрения предприятия 13

Новый товар с точки зрения потребителя 14

КОНЦЕПЦИЯ РАЗРАБОТКИ НОВОГО ТОВАРА 16

ЛЕКЦИЯ 3. КОНЦЕПЦИЯ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА (ЖЦТ), УПРАВЛЕНИЕ ЖЦТ 18

КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЭТАПОВ ЖЦТ 20

ЛЕКЦИЯ 4. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА В МАРКЕТИНГЕ. УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ 26

Контрольные вопросы к теме №1 30

ТЕМА 2. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В МАРКЕТИНГЕ 32

ЛЕКЦИЯ 5. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В МАРКЕТИНГЕ 32

ВИДЫ ЦЕН НА НОВЫЕ ТОВАРЫ 32

ПОДХОДЫ К ЦЕНООБРАЗОВАНИЮ НА УЖЕ ИМЕЮЩИЕСЯ НА РЫНКЕ ТОВАРЫ 38

МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ И УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕНЫ 45

МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В МАРКЕТИНГЕ 45

Контрольные вопросы к теме №2 46

ТЕМА 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ КАНАЛЫ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ И СБЫТА И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ 48

ЛЕКЦИЯ 6. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫМИ КАНАЛАМИ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ И СБЫТА. ЛОГИСТИКА И СНАБЖЕНИЕ 48

СИСТЕМА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ И СБЫТА В МАРКЕТИНГЕ 48

ЛЕКЦИЯ 7. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИННОВАЦИИ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ И СБЫТА 56

Контрольные вопросы к теме №3 69

ТЕМА 4. ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА, СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА, РЕКЛАМА 71

ЛЕКЦИЯ 8. ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА И СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА 71

ЛЕКЦИЯ 9. РЕКЛАМА 77

ВИДЫ И СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ 79

ПЛАНИРОВАНИЕ И ВЫБОР СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 80

КРИТЕРИЙ ВЫБОРА КАНАЛОВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ ПОСЛАНИЙ 81

ПЕЧАТНЫЕ СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 82

ТЕЛЕВИДЕНИЕ И РАДИО, РЕКЛАМА В ГЛОБАЛЬНЫХ СЕТЯХ 83

ПОЧТОВАЯ РЕКЛАМА И НАРУЖНЫЕ СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ 85

НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА 85

РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ 86

Организация рекламной кампании 86

ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ 87

Контрольные вопросы к теме №4 89

ТМА 5. РОЛЬ И МЕСТО МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ В ПЛАНИРОВАНИИ МАРКЕТИНГА 90

ЛЕКЦИЯ 10. МАРКЕТИНГОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ, СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА, ИХ ВИДЫ И ХАРАКТЕРИСТИКА 90

Контрольные вопросы к теме №5 110

ЛИТЕРАТУРА 112

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ 114

ЛИТЕРАТУРА

1. Акулич И.Л., Современная концепция маркетинга. Мн.: Изд-во «Финадо», 1996.

2. Ансофф И., Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

3. Березин И., Практика исследования рынков М.: «Бератор-Пресс», 2003.

4. Герчикова И.Н., Маркетинг: организация, технология. М.: Школа международного бизнеса. 1996.

5. Голубков Е.П., Маркетинговые исследования М.: «Финпресс», 2003.

6. Дайан А. и др., Академия рынка: маркетинг М.: «Экономика», 1993.

7. Дихтль Е., Хершген Х., Практический маркетинг. ИНФРА-М Высшая школа; М.: 1996.

8. Джеймс Ф.Энджел, Роджер Д, Блэкуэл, Пол У. Миниард, Пове-дение потребителей. С-Пт.: «Питер», 1999.

9. Завьялов П.С., Демидов В.Е., Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения. 1991.

10. Зуб А.Т., Локтионов М.В., Системный стратегический менедж-мент. Методология и практика М.: «Генезис», 2001.

11. Энис Б.М., Кокс К.Т., Классика маркетинга, Моква, М.П. С-Пт.: «Питер»,2001.

12. Котлер Ф., Маркетинг М.: «Прогресс», 1990.

13. Крылова Г.Д., Соколова М.И., Маркетинг М.: «ЮНИТИ», 2001.

14. Ламбен Ж.-Ж., Стратегический маркетинг. Европейская пер-спектива. С.-Пб.: Наука, 1996.

15. Майкл Р.Байе, Управленческая экономика и стратегия бизнеса под ред. Никитина А.М., М.: «ЮНИТИ», 1999.

16. Маркетинг под ред. Романова А.Н., М.: «Банки и биржи», 1996.

17. У.Руделиус и др., Маркетинг, - М.: Де Ново, 2001.

18. Рожков И.Я., «Международное рекламное дело». -М.: «Банки и биржи», 1994.

19. Тачи Н., Деванн М.А., Лидеры реорганизации. Из опыта амери-канских компаний. Пер. с англ. М.: Экономика, 1990.

20. Черенков В.И., Международный маркетинг, С-Пт.:, 2003.

21. Хромов Л.Н., «Рекламная деятельность: искусство, теория, практика», Петразаводск: «Фониум», 1994.

22. Эванс Дж., Берман Б., Маркетинг. М.: Экономика. 1993.

23. Эткинсон Дж., Уилсон Й, Стратегический маркетинг: ситуации, примеры, под ред. д.э.н. Цыпкина Ю.А., М.: «ЮНИТ».