Маркетинг информационных продуктов и услуг.

Введение Информационно-коммуникационные технологии и услуги в настоящее время являются ключевым фактором развития всех областей социально-экономической сферы. Как и во всем мире, в России эти технологии демонстрируют бурные темпы роста. Так, в последние пять лет рост рынка услуг связи у нас ежегодно составляет около 40%. В последнее время ведутся активные работы по передаче новых видов информации через Интернет. Конвергенция телекоммуникационных сетей (радио, телефонных, телевизионных и вычислительных сетей) открывает новые возможности для передачи данных, голоса и изображения. Именно интернет претендует на роль глобальной универсальной мультисервисной сети нового поколения для качественной передачи данных, голоса и изображения. Использование мультиканальных широкополосных радио и оптических каналов связи обеспечат практически неограниченную пропускную способность. Не только компьютеры, но и телефоны, телевизоры, видеокамеры и другие устройства будут подключаться напрямую к Интернету. Что касается коммуникационных услуг, то территориальные вычислительные сети должны стать не просто средство коммуникации, а интерактивным каналом взаимодействия людей (четвертым каналом общения людей), позволяющим им общаться в режиме онлайн. Уже сегодня в Интернете имеется огромное количество информации практически на любую тему, но для того, чтобы найти нужную информацию и использовать ее, необходимо уметь работать с ресурсами этой глобальной сети. В настоящее время продолжаются работы по созданию компьютеров нового поколения - нейрокомпьютеров на базе распределенной нейронной архитектуры. Они качественно отличаются от компьютеров предыдущих поколений отсутствием заранее созданных компьютерных программ и способностью к самоорганизации и обучению. Основу нейрокомпьютеров будут составлять нейронные сети, которые обеспечивают взаимодействие с объектами реального мира так же, как и биологическая нервная система. В тоже время данные технологии, как и любой продукт на рынке, нуждается в качественном и своевременном продвижении. Эту задачу призван выполнять маркетинг и его компоненты. Основной целью настоящей работы стало изучение особенностей продвижения информационных продуктов и услуг в условиях современного рынка.

Введение 3 1. Понятие информационных продуктов и услуг 5 2. Понятие маркетинга. Его функции и инструменты 7 3. Особенности продвижения программных продуктов 10 Заключение 14 Список литературы 16

1. Гришин А. Как создать информационный продукт, который будут покупать. 12/07/2010 Электронная статья. http://www.editor.ru/2888/ 2. Информационный продукт и его особенности. – Электронная статья. http://www.linkseonet.ru/vneshnie-otnosheniya/informacionnyj-produkt-i-ego-osobennosti.html 3. Котлер Филипп «300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филипп Котлер». – Олимп-Бизнес, 2008. – 224с. 4. Кришна Д. Как Увеличить Продажи Ваших Информационных Продуктов. Электронная статья. 11/09/2007 http://howtosell.ru/2007/09/11/kak-uvelichit-prodazhi-vashix-informacionnyx-produktov/ 5. Методы продвижения программного обеспечения. 27/02/2008. Электронная статья. http://www.epochta.ru/blog/articles/metodyi-prodvizheniya-programmnogo-obespecheniya/ 6. Реклама и продвижение софта и программных продуктов в Интернете. Электронная статья. http://www.webprojects.ru/services/promo/promo_business/software/ 7. Татарников О. «Перспективы развития средств связи и информационных технологий». – Журнал «Компьютер-пресс» №1, 2006.