Маркетинговая деятельность в работе предприятия.

Введение Повышение престижа торговой фирмы обычно ассоциируется с маркетингом. Нужда это состояние ощущения отсутствия удовлетворения в чем-либо. Потребности это желание какой-то определенной вещи, удовлетворяющей базовые потребности; это "нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида". Люди испытывают нужду в немногом, их потребности многочисленны. Все потребности людей формируются непрерывно, и это происходит под влиянием тех групп, членами которых они являются. Потребности людей практически безграничны, в то время как ресурсы для их удовлетворения ограниченны. Требование, или запрос это потребность в каких-то определенных продуктах, обеспеченная способностью их купить. Потребности становятся требованиями, когда человек обладает покупательной способностью, и хочет потратить определенную сумму на покупку. В условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государство не покрывает убытки, банки диктуют свои условия при выдаче кредитов, появляется конкуренция, присущая рынку. Предприятие, не приспособленное к рыночным отношениям, может, таким образом, быстро обанкротиться. Именно по этому эффективной деятельности предприятия должно поспособствовать использование маркетинговой концепции. Этим и обусловлена актуальность темы выпускной работы. Цель: изучение маркетинговой деятельности ООО «Стиль». Задачи исследования: - обоснование теоретических подходов формирования и использования системы маркетинговой деятельности в работе предприятия, - изучение маркетинговой деятельности предприятия. Объект исследования: ООО «Стиль». Предмет исследования: процесс функционирования маркетинговой системы на предприятии. При исследовании данной темы использовались труды отечественных авторов, а также внутренняя документация предприятия «Стиль». В качестве методов исследования применялся метод сравнения, анализа.

Введение 2 1. Теоретические подходы в формировании и использовании систем маркетинговой деятельности в работе предприятия 4 1.1 Сущность и особенности формирования и использования системы маркетинговой деятельности в работе предприятия 4 1.2 Системные предпосылки формирования модели маркетинговой деятельности предприятия 9 2. Анализ системы маркетинговой деятельности в обеспечении повышения эффективности деятельности ООО «Стиль» 16 2.1 Общая характеристика ООО «Стиль» 16 2.2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Стиль» 19 2.3 Оценка эффективности деятельности ООО «Стиль» 24 Глава 3. Пути повышения эффективности деятельности ООО «Стиль» посредством использования маркетинговой деятельности 27 Заключение 32 Список использованной литературы 35

1. Амблер Т. Практический маркетинг. – Спб.: Питер, 2009. - 317 с. 2. Ансофф И. Стратегическое управление. – М. Экономика, 2007. – 320 с. 3. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: учеб. пособие. - М.: Дело и Сервис, 2007. – 507 с. 4. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: учебное пособие. - М.: Издательская группа ИНФРА М - Норма, 2007. - 224 с 5. Берг Т.И. Методика изучения покупательского спроса на потре-бительские товары / Т.И. Берг // Экономика и финансы. – 2008. – № 1. – С. 11–15. 6. Бланк И.А. Управление торговым предприятием.- М.: ЭКМОС, 2008. – 416 с. 7. Берман Б., Эванс Дж. Р., Маркетинг – М., Экономика – 2009. - 425с. 8. Великанов В. Современные технологии в розничной торговле и их применение // Практический маркетинг. – 2006. - № 5. – с. 35-43 9. Гамов И.В. Маркетинг в реальной работе торговой организации // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2007. - № 4. – с. 32-39 10. Гладких И.В., Старов С.А. Ценовое стимулирование продаж и потребитель // "Маркетинг и маркетинговые исследования". - 2007. - № 4. – с. 31-38. 11. Голубков Е.П. Изучение потребителей // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - №5. – с. 32-49. 12. Гребнёв А.И. Совершенствования управления торговлей. М.: Экономика, 2008. – 218 с. 13. Дашков Л. П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология тор-говли .- М.: Информационно-внедренческий центр « Маркетинг», 2006. - 448 с. 14. Гладина Е. А., Медведев М. И., Муртазалиев М. М. Альбом наглядных пособий по маркетингу: Учеб. Пособие – М., 2003. - 150 с. 15. Голубков Е.П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии. – // Маркетинг в России и за рубежом, 2009. №6. - С.15-18. 16. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. – М., Высш. шк.: Инфра-М – 2006. - 400с. 17. Дойл П. Менеджмент: стратегия и тактика/ под ред. Ю.Н. Кантуревского. – СПб.: Питер, 2009. – 560с. 18. Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая дея-тельность. Розничная торговля: Учебное пособие – Екатеринбург: Издатель-ство Урал. Гос. Экон. Ун-та, 2006. - 207 с. 19. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие в 2-х частях. Часть 1. Стратегическое планирование. – Минск: ООО «Новое знание», 2008. – 450с. 20. Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. – Санкт-Петербург: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2008. –310 с. 21. Кондрашов П.Д., Таривердиев Л.А. Совершенствование органи-зации торговли. М.: Экономика, 2006. – 273 с. 22. Котлер Ф., Основы маркетинга – СПб., Питер – 2007, 805с. 23. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. - Екате-ринбург: Издательство Урал. Гос. Экон. Ун-та , 2008. - 168 с. 24. Панов А.И. Товарная стратегия. – Новгород, Издательство Новгородского госуниверситета, 2006. - 218 с. 25. Семенов К.Д. Современный маркетинг. – М.: Инфра-М, 2008. - 308 с. 26. Современный маркетинг./ под. Ред. В. Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика - 2008. – 102 с. 27. Федько Н.Г. Поведение потребителей: Учеб. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 352 с. 28. Экономика и организация деятельности торгового организации: Учебник. / под общ. ред. А.Н. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 2008. – 324 с. 29. Экономика товарного обращения: Учебник для вузов. / под ред. П.В. Петрова и А.Н. Соломатина. М.: ИНФРА-М. 2006. – 288 с.