Менеджмент организации.

Введение Для того, чтобы организация могла добиться своих целей, eё задачи должны быть скоординированы. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации. Оно представляет собой неотъемлемую часть любой человеческой деятельности, которая в той или иной степени нуждается в координации. В управлении нуждается не только производство, но и государства, города и территории, отрасли, больницы и университеты, церкви и агентства социального обеспечения. Английское слово "менеджмент" происходит от корня латинского слова "манус" - рука; первоначально оно относилось к сфере управления животными и означало искусство управлять лошадьми. Позже это слово перенес в сферу человеческой деятельности и стало обозначать область науки и практики управления людьми и организациями. Вместе с тем следует отметить, что понятие "менеджмент" имеет междисциплинарный характер и семантика этого слова очень сложна. В Словаре иностранных слов "менеджмент" переводится на русский язык как управление производством и как совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности производства и его прибыльности. В современной теории и практике под менеджментом понимается процесс руководства (управления) отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом. Практически все известные зарубежные энциклопедии трактуют понятие "менеджмент" как процесс достижения целей организации руками других людей. Субъектом этого процесса является менеджер. Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях. Управление рассматривается как вид деятельности людей, направленный на достижение определенной цели или целей. Менеджмент должен задавать направление движения фирме, которой он управляет. Он должен продумать миссию фирмы, установить её цели и организовать ресурсы для получения результатов, которые фирма должна дать обществу. "Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен" (Питер Друкер). Исходя из вышеизложенного, цель данной работы – рассмотреть понятие менеджмента как органа аппарата управления организацией. Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть основные понятия менеджмента; - дать характеристику уровней управления организации; - представить характеристику системы управления на примере компании «Русал».

Оглавление Введение 2 1 Общие сведения о предприятии 3 2 Форма собственности 3 3 Организационное построение 4 4 Факторы внутренней среды 6 5 Управление конфликтами 7 6 Организация личного труда менеджера 8 7 Функции управления 8 8 Методы управления 12 9 Оценка эффективности управления предприятием 13 Выводы 17 Литература 18

Литература 1. Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент.-Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 2004. – 412 с. 2. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! - Новосибирск.: Наука, 2006. – 192 с. 3. Вачугов Д. Основы менеджмента. Учебник для вузов. М.: Высшая школа, 2003. – 367с. 4. Введение в специальность "Менеджмент организации": Учебное пособие для вузов: / С.Д. Резник, И.А. Игошина и В.С. Резник; Под общ.ред. Э.М. Коротков . - М.: Логос, 2004. - 319 с. 5. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭ и У, 1997. – 256 с. 6. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления /Пер. с англ. - М.: Дело, 2003. – 386 с. 7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Мн.: ЗАО «Экономпресс», НПЖ «ФУА», 1998. – 284с. 8. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». – 2-е изд., изм. и доп. – М.: Издательство НОРМА, 2002. – 528с. 9. Маслов Д. Функциональная модель оценки менеджмента//Консультант. – 2005. - №7. – С.21-31. 10. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Эффективный менеджмент. – М.: Высшая школа, 2000. – 388 с. 11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1995. – 702 с. 12. Попов С.Г. Основы менеджмента: учебное пособие.- М.:Ось-89, 2006. – 502 с. 13. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 366 с. 14. РУСАЛ - http://www.rusal.ru/ 15. Смирнов Э.А. Основы теории организации. - М.:ЮНИТИ,2008. – 398 с. 16. Устав ОАО РУСАЛ, 2007