МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ №1, 2 ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ» .

Введение Дисциплина «Управление общественными отношениями» имеет большое значение в повышении теоретических и практических знаний в области формирования эффективных коммуникаций в сфере взаимодействия между общественностью и организацией, администрацией муниципального образования и населением, бизнес-структурами, государственными структурами управления. Общественные отношения для организации являются частью организационной функции управления. Цели преподавания дисциплины «Управление общественными отношениями» - формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков по организации общественных связей, способствующих установлению и поддержанию общения и сотрудничества, решению разнообразных проблем и задач управления, использовать коммуникации в устранении нежелательных тенденций и возможных кризисов, воспитание у студентов творческого подхода к исследованию целевой аудитории, ответственности за достоверность и объективность формируемых мнений, необходимых для принятия управленческих решений в условиях рыночной экономики. Дисциплина «Управление общественными отношениями» имеет большое значение в повышении теоретических и практических знаний в области создания формирования доверия общественности к деятельности муниципальных и государственных органов управления. Управление общественными отношениями должно носить интегральный характер (индивидуальный подход к участнику). Искусство отношений: техника и методика должны использоваться для достижения специфических управленческих результатов. В результате изучения дисциплины студент должен знать и уметь: - объект и предмет дисциплины; - основные цели управления общественными отношениями; - роль управления общественными отношениями в деятельности муниципальных и государственных служащих; - способы взаимодействия с целевыми группами; - механизм формирования и управления общественным мнением; - виды информационных материалов и способы работы с ними; - типологию мероприятий, направленных на достижение эффективного взаимодействия различных целевых групп; - механизм проведения исследований; - формы и методы политического консультирования в области управления общественными отношениями;

Введение Нормативные ссылки Инструкция по работе с методическими указаниями Программа дисциплины Инструкция к выполнению контрольной работы № 1 Задание к контрольной работе № 1 Задание 1. Выявление стереотипов Задание 2. Формирование коммуникационной кампании Задание 3. Разработка рекламы Контрольная работа № 2 Инструкция к выполнению контрольной работы № 2 Задания к контрольной работе № 2 Список рекомендуемой литературы Основная литература Дополнительная литература Приложение А — Пример составления анкеты по выявлению стереотипов Приложение Б — Образец составления пресс-релиза Приложение В - Контрольные вопросы для студентов 4 -го курса ЗФО Приложение Г - Экзаменационные вопросы для студентов 5 курса заочной формы обучения

1.Связи с общественностью как социальная инженерия/ Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПб.: Речь, 2005. 2.Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: Практикум. – М.: Академический Проект; Трикста, 2006. – 192 с. 3.Связи с общественностью. Составление документов: Теория и практика: Учеб. Пособие для студентов вузов/ Под ред. Л.В. Минаевой. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 288 с. 4.Мейтленд Я. Рабочая книга PR-менеджера/ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007. – 176 с. 5.Климин А.И. Медиапланирование своими силами. – СПб.: Питер, 2007 г. – 192 с. 6. Ванэкен Б. Бренд-помощь/ Перев. С англ. И. Малковой под ред. В.Домина. – СПб.: Питер, 2005. – 336 с. 7. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связь с общественностью: Учебное пособие/ Под. Ред. С.Д. Резника. – М.: Академический Проект, 2003. – 416 с. 8. А.Н. Чумиков. Связи с общественностью. – М.: Изд-во «Дело», 2005.- 295 с. 9.Векслер А. Ф00. PR для российского бизнеса. - М.: Вершина 2006 г.-232 с. 10.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: «Рефл-бук» - 2005 г. 11. Пономарев Н.Ф. Связи с общественностью: Социально-психологические аспекты: Учеюбное пособие. Спб: Питер, 2008 г. - 208 с. 12.Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. - Спб.: Питер, 2006. - 240 с. 13. Управление общественными отношениями: Учебник/ Под общ. ред. Комаровского В.С. М.: Изд-во РАГС, 2005 г. - 400 с. 5.2 Дополнительная литература 1. Трунов А.А., Черникова Е.И. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна — Спб.: Алетейя, 2007 — 264 с. 2. Абельмас Н.В. Универсальный справочник по Паблик Рилешнз. Ростов — н/Д: Феникс, 2008 г. - 237 с. 3. Зуб А.Т. Антикризисное управление: Учебное пособие для студентов. - М.: Аспект Пресс, 2005. - 319 с. 4. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. - Спб.: Питер, 2007. - 368. 5. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PUBLIC RELATIONS. Программы консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач. СПб, консалтинговая фирма «ТРИЗ - ШАНС», Изд. Дом. «Бизнес-Пресса», 2004 г., с 380. 6. Журнал «Со-общение». 7. Журнал «Советник».