Мотивация и результативность организации.

Основой производительности труда служит его мотивация. От правильного подхода к системе мотивации зависит труд работника, а значит, и прибыль организации в конечном итоге.

Немалую роль в повышении эффективности работы исследуемой организации играет также фактор прозрачности организации. Чем полнее информированы сотрудники о состоянии дел в ней, чем лучше они ознакомлены со стратегией своей фирмы, тем с большей самоотдачей, как показывает практика, выполняют возложенные на них обязанности.

Способом достижения такой прозрачности может быть создание внутрифирменной газеты, на страницах которой публиковались бы новости из жизни организации, интервью с менеджерами различных отделов, информация о планах фирмы, проводились различные конкурсы, лотереи и так далее.

Кроме того, предприятию необходимо больше уделять внимания информированности работников касательно того, какие преимущества, помимо заработной платы, они могут получать. Это можно делать с помощью собраний, совещаний работников. Это должно порождать интерес к делам компании, интерес к информации, выходящий за пределы рабочего места, отсюда возникновение мышления и деятельности с позиции интересов предприятия.

Далее, необходимо привести пример мотивирующие факторы организации труда, которые ведут к удовлетворению потребностей высших уровней.

На своём рабочем месте каждый хочет показать, на что он способен и что он значит для других, поэтому необходимы признание результатов

деятельности конкретного работника, предоставление возможности принимать решения по вопросам, относящимся к его компетенции, консультировать других работников.

Введение 3

1. Теоретические основы мотвации и результативности организации 5

1.1. Понятие мотивации 5

1.2. Роль мотивации в управлении 8

1.3. Мотивация как функция процесса управления 9

2. Практическое применение знаний о мотивации персонала10

2.1. Основные факторы хорошо мотивирующей работы 10

2.2. Причины пассивности работников 18

2.3. Результативность труда сотрудников организации 20

3. Практическое применение знаний и результативности мотивации 22

3.1. ЗАО «Абразив» как объект исследования 22

3.2. Исследование систем мотивации и повышение результативности ОАО «Абразив» 23

Вывод 25

Список литературы 27

1)Аширов Д.А. Организационное поведение. - М.: Проспект, 2006. 360 с.

2)Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2007. 432 с.

3)Бурменко Т.Д. Сфера услуг: менеджмент. - М.: КНОРУС, 2007. 416 с.

4)Бухалков М.И., Управление персоналом на предприятии. М.: Экзамен, 2005. 320 с.

5)Весенин В.Р. Менеджмент. М.: Проспект, 2007. - 512 с.

6)Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. СПб.: Питер, 2003. 229 с.

7)Глухов В.В. Менеджмент. СПб.: Питер, 2007. 608 с.

8)Егоршин А.П. Основы управления персоналом, - Н. Новгород: НИМБ, 2003. 303 с.

9)Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом,-М.: ИНФРА-М, 2006. 336 с.

10)Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, - М.: ИНФРА-М, 2007. - 638 с.

11)Огарков А.А. Управление организацией, - М.: Эксмо, 2006. 512 с.

12)Памбухчиянц О.В., Организация и технология коммерческой деятельности, М.: «Дашков и Кº», 2006. 648 с.

13)Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. М.: ИНФРА-М, 2006. 304 с.

14)Федосеев В.Н., Капустин С.Н., Управление персоналом организации. - М.: Экзамен, 2003 368 с.

15)Филатов О.К. Экономика предприятий (организаций). - М: Финансы и статистика, 2006. - 509 с.

16)Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. - СПб.: Питер, 2003. 272 с.