Мотивация и стимулирования трудовой деятельности персонала.

ВВЕДЕНИЕ


Актуальность темы исследования. Социально-экономические реформы в нашей стране привели к кардинальным переменам во всех сферах жизнедеятельности общества, в том числе и в сфере социально-трудовых отношений. Либерализация экономики, устранение административных ограничений в деятельности предприятий создали необходимые предпосылки для формирования и развития рыночной среды, стандартов трудового поведения, ценностных ориентиров и стимулов трудовой деятельности людей. Эффективность управления организациями в условиях развития рыночных отношений во многом зависит от состояния и действенности систем мотивации и стимулирования их работников.
В современной практике развитие систем мотивации эффективной деятельности персонала приводит к повышению производительности в не меньшей степени, чем технологическое перевооружение. Более того, известны многочисленные примеры, когда конкурентные преимущества достигались не за счет передовой техники и технологий, а именно на основе адекватной мотивационной системы предприятия.
Как следствие, все большее число работодателей понимает важность и возрастающую значимость мотивационной составляющей, без которой ни одно предприятие не может полностью реализовать свой потенциал развития как в тактическом, так и стратегическом аспектах.
Все вышеизложенное и обусловило актуальность и выбор темы курсового проекта.
Процессам, происходящим в рассматриваемой области знаний, уделено достаточно большое внимание в научных работах различных авторов. Проблемы управления социально-трудовыми отношениями отражены в трудах зарубежных специалистов о потребностях человека (К. Девис, А. Маслоу, Э. Мэйо и др.), мотивации к труду, теории трудового поведения (Ф. Герцберг, Ф. Тейлор и др.), теории жизненного цикла (Р. Брамберг, Ф. Модильяни и др.). Отдельные аспекты указанных проблем отражены в трудах российских ученых - Беляевой Г.В., Катульского Е.М Силина В.П., Галахова В.И. Социальные отношения, возникающие в процессе трудовой деятельности, составили предмет исследований Ромашова О.В., Дикаревой А.А., Мирской М.И. Вопросы взаимодействия субъектов социально-трудовых отношений на основе социального диалога и партнерства рассматриваются в работах Займалина Е.П., Зайцева А.К., Митрохина В.И.
Однако, несмотря на значительный интерес ученых к данной проблематике, в отечественной науке уделено недостаточно внимания комплексному исследованию проблем мотивации эффективной деятельности работников в условиях транзитивной экономики. Потребность теории и практики в такого рода исследованиях стала определяющей при постановке цели и задач работы.
Цель исследования состоит в разработке методологического подхода к формированию и развитию системы мотивации эффективной деятельности работников предприятия, ориентированной на обеспечение высокого качества их трудовой жизни. Для достижения поставленной цели в ходе исследования решались следующие задачи:
 изучение и систематизация теоретических подходов, сложившихся в отечественной и зарубежной науке, к эффективной мотивации и стимулированию трудовой деятельности работников;
 анализ действующей практики формирования и использования систем мотивации трудовой деятельности персонала предприятия;
 оценка качества действующих систем мотивации с позиций их соответствия основным мотивационным установкам персонала предприятия и приоритетным стимулам к труду;
 обоснование стратегических и тактических ориентиров повышения производительности и качества труда работников предприятия на основе системы материального и нематериального стимулирования их деятельности.
Объектом исследования в работе является система мотивации деятельности персонала предприятия.
Предмет исследования составляют теоретические, методологические и практические аспекты мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала предприятия.

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1 Сущность мотивации и стимулирования персонала 6
1.2 Место и роль мотивации и стимулирования персонала в системе управления предприятием 11
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В ООО «ПРИРОДА+» 16
2.1 Технико-экономическая характеристика ООО «Природа +» 16
2.2 Анализ системы управления мотивацией и стимулирования персонала в ООО «Природа+» 18
2.1 Планирование, найм и отбор человеческих ресурсов в ООО «Природа+» 22
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ И СТИМУЛИРОВАНИЕМ ПЕРСОНАЛА В ООО «ПРИРОДА+» 34
3.1 Методика оценки уровня мотивации и стимулирования работников, занятых на предприятии 34
3.2 Разработка и внедрение системы управления мотивацией и стимулированием персонала в ООО «Природа+» 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 41
ПРИЛОЖЕНИЯ 45

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ


1. Абульханова-Славская К. А. Российская проблема свободы, одиночества и смирения // Психологический журнал. 2000. Т. 20. № 5.
2. Абульханова-Славская К А. Российский менталитет: кросскультурный и типологический подходы // Российский менталитет: вопросы психологической теории и практики. М., 2003.
3. Аверин Ю.П., Слепенков Н.М. Основы теории социального управления. М., 2000.
4. Аверьянов Л.Я. Социология: что она знает и может. М.: Социолог, 200. 152 с.
5. Аристотель. Физика // Соч. в 4 т. М.: Мысль, 2001. Т. 3. 613 с.
6. Атаманчук Г.В. Новое государство: поиски, иллюзии, возможности. М.: Славянский диалог, 2002. 223 с.
7. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 2003. 432 с..
8. Ахиезер А.С. Россия: критика исторического опыта (социокультурная динамика России). Новосибирск: Сибирский хронограф, 2006. 800 с.
9. Данилевский Н.Я. Россия и Европа. М.: Книга, 2001. 574 с.
10. Даль В.И. Толковый словарь русского языка. Современная версия. М.: ЭКСМО-прессс, 2000. 736 с.
11. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология. М., 2000. 3 т.
12. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Мотивация труда работников промышленных предприятий // Проблемы региональной экономики. № 1 4, - 2003. Ижевск, Изд. ИЭУ УдГУ, 2003.
13. Захаров Н.Л. Воровство и льготы в структуре трудового поведения // Социологические исследования. 2001. № 6. С. 67 72.
14. Захаров Н.Л. Специфика социальной системы России. Ижевск: УдГУ, 2000. 265 с.
15. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. пособие. М., 2003.
16. Личная тектология руководителя: технологический практикум. Архангельск, 2004. 201 с.
17. Магомедов К.О. Социология государственной службы. М., 2000. 180 с.
18. Магомедов К.О. Формирование гражданского общества в современной России (социологический аспект): Дис д-ра социол. наук. М., 2000. 302 с.
19. Маслоу А. Мотивация личности. СПб: Евразия, 1999. 478 с.
20. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2002. 701 с.
21. Общая теория управления. Курс лекций М., 2004
22. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. М.: Азбуковник, 1999. С. 704.
23. Олейников Ю. Природный фактор исторического бытия России // Свободная мысль. 1999. № 2. С. 82 90.
24. Организационная культура государственной службы. / Авторский коллектив под руководством В.Л. Романова. М.: РАГС, 2001. 155 с.
25. Психологический словарь. М., 2003. С.198.
26. Ромашов В.С. Социология труда: Учебное пособие. М.: Гарадарика, 1999. 320 с.
27. Синергетика: человек, общество / Ред. коллегия О.Н. Астафьева, Ф.Д. Демидов, В.С. Егоров, В.И. Корниенко, В.Л. Романов М.: РАГС, 2000. 342 с.
28. Социальное управление: Курс лекций / Ред. коллегия В.С. Карпичев, Ю.В. Колесников, В.Л. Романов. М.: РАГС. 2000. 438 с.