Мотивация как функция управления .

ВВЕДЕНИЕ Формирование социально ориентированной рыночной экономики не может восприниматься работниками предприятий как смысл и цель их труда. Смысл труда не может быть сведен также к материальной заинтересованности, так как для формирования сильной трудовой мотивации необходимо, чтобы смысл труда выходил за рамки удовлетворения только личных материальных потребностей человека. Мотивация высокопродуктивного труда позволяет обеспечить наряду с восстановлением нормальной трудоспособности работников повышение места, занимаемого ценностью труда, в общей структуре социальных ценностей, формирование нового трудового сознания и трудовой этики. В общем случае стратегией и тактикой решения этой проблемы являются мотивация трудовой деятельности и стимулирование. Современные предприятия вынуждены адаптироваться к ус¬ловиям рыночных отношений и конкуренции. Поэтому факторы, определяющие успех на рынке, одновременно являются и факто¬рами выживания организации. Каждый из них связан с деятель¬ностью сотрудников предприятия. Критическими факторами успеха, т.е. теми, без которых он практически невозможен, являются развитие персонала, иннова¬ции; сильные и надежные партнеры; ориентация на клиента; себестоимость про¬дукции; быстрота поставок; логистика и ее состояние; уровень квалификации персонала. Таким образом, мотивационный потенциал предприятия является одним из составляющих общего потенциала предприятия, определяющего его способность адаптации к окружающим условиям или даже активного влияния на эти условия и их изменение. Это обуславливает актуальность выбранной темы курсовой работы – «Мотивация как функция управления». Несмотря на многочисленность исследований в области мотивации трудовой деятельности до настоящего времени в литературе недостаточное внимание уделяется разработке методики оценки мотивационного потенциала персонала предприятия, с помощью которой можно будет оценить мотивационный потенциал персонала конкретного предприятия и определить мероприятия по его повышению.

Введение 3 1. ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ, МОТИВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ 5 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ТЕОРИЙ МОТИВАЦИИ 15 3. РАЗРАБОТКА ОЦЕНКИ МОТИВАЦИОННОГО ПОТЕНЦТИАЛА ООО «ПОЛЯРНАЯ ЗВЕЗДА» 21 3.1 Анализ внешней среды и положения предприятия 21 3.2 Система трудовой мотивации в ООО «Полярная звезда» 25 3.3 Оценка мотивационного потенциала: цели, задачи, объекты 33 3.4 Оценка мотивационного потенциала персонала 33 3.5 Анализ эффективности оценки мотивационного потенциала персонала 43 Заключение 45 Список литературы 46

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2008. 2. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2002. 3. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. – М.: ГЕЛАН, 2001. 4. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 1997. 5. Горелов О.Н. Организационное поведение. - М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010 6. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 2000. 7. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 2000. 8. Кричевский Р.А. Если вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 2000. 9. Лигинчук Г.Г. Менеджмент. - М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010 10. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 1997. 11. Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Управление по результатам. – М.: Издательская группа «Прогресс», 2000. 12. Тузова А.А. Мотивация трудовой деятельности. - М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010 13. Экономическая теория. Часть 1: Учебник / Под ред. Я.В. Новиковой. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010