Невербальное общение в деятельности социального педагога.

Как известно, наша речь – это только малая часть того, что включается в понятие «языка». Существует множество языков, например, таких как язык глухонемых, нотная грамота, запись математических формул, жесты спортивного судьи и т.д. В последнее время, на фоне опосредованного обмена информацией (телефон, пейджер, Интернет и т.д.) все большее значение приобретает непосредственное общение между людьми. При этом, от деловых контактов до семейных отношений, мы, как правило, пользуемся небольшим набором привычных слов. Все же многообразие нюансов общения проявляется в мимике, жесте, позе, т.е. во внеречевом компоненте взаимодействия людей. То, благодаря чему мы при непосредственном общении понимаем друг друга без слов, называют языком невербального (т.е. бессловесного, внеречевого) общения. Выяснилось, что он содержит значительно больше информации по сравнению с вербальным. Особое место невербальное общение занимает в деятельности работников социальной сферы. Нередко социальные работники сталкиваются с такими случаями, когда невербальное общение является едва ли не единственным видом общения между ним и клиентом. Целью данной работы является: исследовать использование невербальных средств общения в деятельности социального педагога. В ходе исследования были поставлены следующие задачи: рассмотреть использование средств невербального общения в деятельности социального педагога с различными категориями населения; проанализировать средства невербального общения конкретного социального педагога; разработать рекомендации по овладению средствами невербального общения для социального педагога.

Введение………………………………………………………………….3 1 Основы работы специалиста социальной сферы и роль невербального общения в ней 1 1 Понятие, сущность и история развития социальной работы……..4 1.2 Ценности и принципы в индивидуальной социальной работе…...7 1.3 Особенности невербального общения, применяемого в деятельности работника социальной сферы на примере общения с людьми с ограниченными способностями………………………..…9 1.4 Общая модель индивидуальной работы со случаем в деятельности социального работника…………………………………15 2. Исследование роли невербального общения в деятельности социального педагога 2.1Эмпирическое исследование применения средств невербального общения в деятельности социального педагога……..23 2.2 Использование средств невербального общения в деятельности социального педагога с различными категориями населения…………………………………………………29 2.3. Рекомендации по овладению средствами невербального Общения…………………………………………………………………32 Заключение………………………………………………………………39 Список использованной литературы……………………………….......40

1. Бродецкий А.Я. Внеречевое общение в жизни и в искусстве. – М., 2000. 2. Букатов В.М. Педагогические таинства дидактических игр. – М., 2003. 3. Василькова Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога. – М., 2001. 4. Вдовина М. В. Социальная работа с семьей: подготовка специалистов // Знание. Понимание. Умение. — 2005. — № 4. — С. 63-68. 5. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов. СПб., 2001. 6. Вотчин И.С. Невербальное поведение. – М., 2002. 7. Методика и технология работы социального педагога/Под ред. Галагузовой М.А. – М., 2002. 8. Социальная работа: введение в профессиональную деятельность: Учебное пособие / Отв. ред. А.А. Козлов. — М.: КНОРУС, 2005. — 368 с. 9. Социальная работа: теория и практика: Учеб. пособие/Отв.ред. д.и.н., проф. Е.И.Холостова, д.и.н., проф. А.С. Сорвина. – М.: ИНФРА-М, 2002. 10. Теория и практика социальной педагогики. – М., 2003. 11. Третьякова, В. Коммуникативные модели работы социального педагога / В. Третьякова // Социальная педагогика. - 2008. - N 2. - С. 85-96. 12. Технология социальной работы: Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой.- М.: ИНФРА-М,2001.-400с. 13. Фирсов М. В., Студенова Е. Г. Теория социальной работы: учеб. пособие для студ. Высш. учеб. заведений. М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2000.- 432 с. 14. Холостова Е. И. Социальная работа: Учебное пособие.- 3-е изд.-М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.-668с. 15. Шульга Т.И., Слот В., Спаниярд Х. Методика работы с детьми «группы риска». – М., 2001.