Организационная культура.

ВВЕДЕНИЕ Одним из наиболее важных стратегических ресурсов современного предприятия является его организационная культура. Она может быть представлена как достаточно сложная система, ядром которой являются базовые ценности лидеров и персонала. Под организационной культурой понимают совокупность норм, правил, обычаев и традиций, которые поддерживаются субъектом организационной власти и задают общие рамки поведения работников, согласующиеся со стратегией организации. Организационная культура охватывает не любое поведение сотрудников, а лишь их типичное, устойчивое, повторяющееся поведение. Культура организации сегодня является неотъемлемой частью мотивационной политики, целью которой является стремление помочь людям более эффективно трудиться, реализуя при этом свои потребности и ожидания, а также сформировать правильную мотивацию к трудовой деятельности у каждого сотрудника учреждения. Для реализации данной цели необходимо выработать определенные ценностные ориентации и установки и работника и организации, путем формирования общих принципов, закономерностей, потребностей и интересов. В этом случае организационная культура является важным ресурсом, влияющим на мотивацию, а, следовательно, и на поведение работников в учреждении. При формировании организационной культуры большое внимание уделяется способам мотивации персонала. Мотивацию выделяют как одну из основных функций организационной культуры и используют как стратегический фактор, направляющий сотрудников на достижение целей учреждения. Вышеизложенное определяет актуальность рассматриваемой темы – формирование организационной культуры учреждения (на примере МУ «Центр социального обслуживания населения»). Предмет курсовой работы – отношения, связанные с формированием организационной культуры в организации.

ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 5 1.1. Организационная культура: ее сущность, элементы и уровни 5 1.2. Особенности формирования организационной культуры в современной России 11 ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ МУ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ» 15 2.1. Общая характеристика учреждения 15 2.2. Анализ существующей организационной культуры в учреждении 20 2.3. Совершенствование организационной культуры в МУ «Центр социального обслуживания населения» 25 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32 ПРИЛОЖЕНИЕ 35

1. Акперов, И. Г. Особенности формирования организационной культуры в современной России [Электронный ресурс] / И. Г. Акперов, Ж. В. Масликова // http://www.russcomm.ru/rca_biblio/a/akperov_maslikova.shtml. 2. Албегова, И. Ф. Исследование мотивации социальных работников [Текст] / И. Ф. Албегова // СОЦИС. – 2005. – № 1. – С. 78-81. 3. Баринов, В. А. В. Корпоративная культура организации в России [Текст] / В. А. Баринов, Л. В. Макаров // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – № 2. – С. 95-110. 4. Веснин, В. Р. Основы менеджмента [Текст]: учебник / В. Р. Веснин. – М.: ПРОСПЕКТ, 2010. – 306 с. 5. Галкина, Т. П. Социология управления: от группы к команде [Текст]: учебное пособие / Т. П. Галкина. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 224 с. 6. Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст]: учебник для студентов вузов / И. Н. Герчикова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 499 с. 7. Грязнова, А. Г. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / А. Г. Грязнова, А. Ф. Джинджолия. – М.: Экономика, 2008. – 427 с. 8. Дафт, Р. Л. Теория организации [Текст]: учебник: пер. с англ. / Р. Л. Дафт; ред. Э. М. Коротков; пер. Г. Ю. Любимова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 699 с. 9. Глоссарий: с. 682 - 699 Друкер, П. Ф. Менеджмент: задачи, обязанности, практика [Текст]: [пер. с англ.] / П. Ф. Друкер; пер.: Т. А. Мороз, А. Н. Свирид, Ю. А. Полонский; ред. О. В. Медведь. – М.: Вильямс, 2008. – 989 с. 10. Зборовский, Г. Е. Социология управления [Текст]: учебное пособие для студентов гуманитарных (несоциологических) специальностей / Г. Е. Зборовский, Н. Б. Костина. – М.: Гардарики, 2007. – 270 с. 11. Иванова, Т. Ю. Теория организации [Текст]: учебник / Т. Ю. Иванова, В. И. Приходько. – М.: Кнорус, 2010. – 428 с. 12. Казначевская, Г. Б. Менеджмент [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев, О. В. Матросова. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 379 с. 13. Калабин, А. Компания как единый организм [Текст] / А. Калабин // Управление персоналом. – 2004. – № 14. – С. 47-50. 14. Кишеня, В. Организационная культура и климат [Текст] / В. Кишеня, Т. Соломанидина // Управление персоналом. – 2005. – № 4. – С. 55-57; № 5. – С. 35-37. 15. Малинин, Е. Д. Организационная культура: зарубежный опыт [Текст] / Е. Д. Малинин // ЭКО. – 2002. – № 11. – С. 113-129. 16. Малура, М. И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений [Текст] / М. И. Малура // Управление персоналом. – 2002. – № 1. – С. 24-29. 17. Никулин, Д. Организационная культура: технология формирования [Текст] / Д. Никулин // Человек и труд. – 2005. – № 7. – С. 80-81. 18. Оглоблин, В. Организационная культура промышленных предприятий: проблемы формирования и развития [Текст] / В. Оглоблин // Управление персоналом. – 2004. – № 17. – С. 56-59. 19. Попов, Б. Формирование организационной культуры [Текст] / Б. Попов// Управление персоналом. – 2007. – № 4. – С. 61-63. 20. Рудинская, Е. В. Корпоративный менеджмент [Текст]: учебное пособие / Е. В. Рудинская, С. А. Яромич. – Киев: КНТ: Эльга-Н, 2008. – 413 с. 21. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании [Текст]: монография / Т. О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 624 с. 22. Соломанидина, Т. Организационная культура компании и лояльность персонала [Текст] / Т. Соломанидина // Управление персоналом. – 2003. – № 4. – С. 54-57. 23. Станкин, М. И. Организационная культура руководителя [Текст] / М. И. Станкин // Управление персоналом. – 2002. – № 5. – С. 70-73. 24. Теория организации [Текст]: учебник / Р. У. Айбазов [и др.] ; ред. Г. В. Атаманчук. – М.: РАГС, 2007. – 451 с. 25. Третьякова, Е. П. Теория организации [Текст]: учебное пособие / Е. П. Третьякова. – М.: Кнорус, 2009. – 222 с. 26. Яськов, Е. Ф. Теория организации [Текст]: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Е. Ф. Яськов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 271 с.