Организация и государственное регулирование системы маркетинга на малом предприятии.

Как показывает опыт развитых стран, малое и среднее предпринимательство играет весьма и весьма большую роль в экономике, его развитие влияет на экономический рост, на ускорение научно-технического прогресса, на насыщение рынка товарами необходимого качества, на создание новых дополнительных рабочих мест, то есть решает многие актуальные экономические, социальные и другие проблемы. А развитие малого бизнеса в нашей стране поможет решить ряд острейших социально-экономических проблем переходного периода. Это формирование эффективной структуры экономики, создание среднего класса, смягчение безработицы, распределение доходной части бюджетов всех уровней, обеспечение политической стабильности в обществе.
Малый бизнес бесконечно разнообразен и имеет значительные достижения. Он преуспевает в любом месте и любой сфере. Он имеет такое жизненное значение, что лишь немногие части нашей экономики, если вообще таковые существуют, могут обойтись без его продукции и услуг. Кроме того, малый бизнес не только способствует повышению уровня жизни занятых в нем людей, но и делает духовно богаче.
В переводе с английского, business - коммерческая деятельность, торговое предприятие, фирма, дело, занятие, обязанность. Этот термин появился в России сравнительно недавно - в 80-е гг. XX века. Также недавно появилось и другое понятие - «малый и средний бизнес». Что такое малый бизнес? Это предприятия, фирмы, которые имеют независимую собственность, обладают хозяйственной самостоятельностью и не доминируют в своей сфере деятельности.
Реформирование экономики России невозможно без развития и совершенствования различных форм хозяйствования, по мнению многих экспертов и экономистов, наиболее серьезная – малое предпринимательство. Малые предприятия могут сыграть решающую роль в создании рынка – в развитии конкуренции и ограничении монополизма крупных производителей, удовлетворении спроса на товары и услуги, сдерживании роста безработицы, внедрении новых технологий, подъеме отсталых в экономическом отношении регионов России. Малые предприятия проявляют несвойственную крупному бизнесу гибкость, лучше приспосабливаются к меняющимся условиям, способны работать в новых, стремительно развивающихся секторах производства, решать сложные социальные проблемы.
В России развитие малых предприятий представляет собой социально-экономическое явление, значение которого трудно переоценить. Абсолютный и относительный их рост на фоне общего спада производства и бедственного положения многих крупных отечественных предприятий, можно сказать, спас страну от массовой безработицы, доказал возможность обеспечить за счет малых форм хозяйствования экономическую самостоятельность значительной части населения.
Небольшие размеры, более низкая потребность в капитале. сжатые сроки выполнения заказов, выпуск продукции небольшими партиями, возможность быстрой смены ассортимента изделий обеспечили создание малыми предприятиями рабочих мест во всех секторах и отраслях экономики - в торговле, на транспорте, в сфере услуг, в промышленности и строительстве на долю последних двух приходится 60 % общего числа занятых на предприятиях малого бизнеса. Показательно, что стоимость одного рабочего места на малых предприятиях в 10 раз меньше, чем на крупных.
Приметами сегодняшней экономической ситуации в России являются падение занятости и уровня жизни населения. Основное утверждение - выживает тот, кто рассчитывает только на свои силы - стало для людей как нельзя более жизненным. Именно поэтому так актуально сейчас развитие инфраструктуры малого бизнеса.
Малое предпринимательство как полноправный субъект экономики существует в России более десяти лет. На эти годы пришелся, пожалуй, самый трудный период – период становления, когда заново создавались нормативно-правовая база, регулирующая предпринимательскую деятельность в специфических малых формах, когда вырабатывались основные цели и первоочередные задачи государственной политики в области малого предпринимательства, разрабатывались механизмы реализации целевых установок.
В реформировании российской экономики еще со времен перестройки малые предприятия (МП) взяли на себя роль создателя почвы для новой системы хозяйствования. Доминирующий сегодня частный сектор зарождался именно в сфере малого бизнеса. И вполне закономерно, что к настоящему времени, по официальным данным, на долю частных субъектов малого предпринимательства в общем количестве частных, государственных и муниципальных, общественных МП приходится 84%. Малые предприятия, располагая 3,4% стоимости основных средств экономики России и 14% числа занятых, производят 12% ВВП и дают 1/4 всей прибыли по народному хозяйству. Это говорит о широких, но еще далеко не полностью раскрытых внутренних возможностях развития малого предпринимательства.
Завершение этапа становления малого предпринимательства потребовало решения задач по рационализации его отраслевой структуры, выравниванию региональных диспропорций, повышению экономической эффективности этого сектора экономики. Его дальнейшее развитие призвано решить ряд социально-экономических проблем: создание условий для обеспечения политической стабильности в обществе, формирование рациональной структуры экономики, создание среднего класса, смягчение безработицы, рост доходной части бюджетов всех уровней и другие.
Актуальность данной темы обусловлена тем фактом, что осуществляемые в нашей стране экономические реформы при всей их непоследовательности и противоречивости явились условием становления и развития малого предпринимательства, которое решает основные функции, присущие вообще предпринимательской деятельности. Во всех экономически развитых странах государство оказывает большую поддержку малому предпринимательству, которому свойственны цивилизованные черты. Дееспособное население все больше и больше начинает заниматься малым бизнесом.
Объектом исследования данной работы является малый бизнес.
Предмет исследования – роль малого бизнеса в современном хозяйстве.
Цель данной работы – показать возрастающую роль малого бизнеса в современном хозяйстве.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Показать общую характеристику и роль малого предпринимательства.
2. Рассмотреть необходимые условия для развития малого предпринимательства в России.
3. Проанализировать развитие малого бизнеса в Свердловской области.

Введение 3
Глава 1. Основы организации системы маркетинга на малом предприятии 7
1.1. Особенности деятельности малых предприятий в строительстве 7
1.2. Маркетинг и его роль в жизни современного предприятия 20
1.3. Государственное регулирование маркетинговой деятельности на предприятии 23
1.3.1.Основные направления регулирования 23
1.3.2.Источники маркетингового законодательства 24
1.3.3.Понятие и содержание маркетингового права 30
Глава 2. Анализ комплекса маркетинга в ООО «Строительные технологии» 38
2.1. Анализ деятельности ООО «Строительные технологии» 38
Характеристика предприятия 38
Характеристика отрасли 40
2.2..Основные элементы системы маркетинга на предприятии 57
2.3. Организация и управление системой маркетинга в ООО «Строительные технологии». 69
Глава 3 Основные направления совершенствования системы маркетинга в ООО «Строительные технологии» 79
3.1. Организация маркетинговой службы фирмы 79
3.2. Бюджет маркетинга 88
3.3. Оценка эффективности системы маркетинга 91
Заключение 94
Список литературы 95

1. Абдулжанов А.Г. , Баширов И.Х. Маркетинг. Исследования. Организация. Внедрение. – Донецк: Кассиопея, 1998. – 316с.
2. Аглицкий Д.С. , Аглицкий И.С. Российский рынок информационных технологий: проблемы и решения. – М., 2000.
3. Агрессивный маркетинг, или партизанская война в малом бизнесе. – Самара.: «Самарский Дом печати», 1992.
4. Адамс М. Промышленный и потребительский маркетинг на рынке США, В/О «Внешторгреклама», Теория и практика внешнеторговой рекламы , Вып.20., - М., 1990. - 21с.
5. Академия рынка: маркетин г: Пер. с фр./ Дайан А., Буркель Ф., Ланкар Р. и др./ Науч. ред. А.Г. Худокормов. - М.: Экономика , 1993.
6. Акулич И.Л. Маркетинг – философия предпринимательства, ориентированного на рынок. Рига, 1995.
7. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия. Школа бизнеса Стерна: Учеб. пособие. / Пер. с англ. М.З. Штернманца. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 804с.
8. Багиев Г.Л. Маркетинг. Информационное обеспечение. Бенмаркинг. Диагностика. – СПб.: изд-во СпбГУ-ЭФ, 1998. – 140с.
9. Багиев Г.Л. , Назим Сайед-Мохамед , Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: Учебное пособие . - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 38с.
10. Баззель Р. Д. , Кокс Д. Ф. , Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге. – М.: Финстатинформ, 1993.
11. Баранчеев В. , Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия // Маркетинг. – 1996. – №5. – С.42-50.
12. Барсукова С.В. Международный маркетинг: Учебное пособие. – М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 1999. – 375с.
13. Батрин Ю.Д. Фомин П.А. Особенности управления финансовыми ресурсами промышленных предприятий. – М.: Высшая школа, 2002.
14. Баутов А.Н. Оптимальное управление продажами с использованием статистических моделей // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – №6.-с.33-45.
15. Белянова Е. Мотивация и поведение российских предприятий // Вопросы экономики. – 1995. – № 6. – С.15-21.
16. Березин И.С. Маркетологи советуют // Консультант Черноземья. 2002. №11 (50) 15-30 июня.
17. Берлин А. , Арзямов А. Планирование капитальных вложений на предприятии в условиях инвестиционного кризиса // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 3.
18. Бесфамильная С.В. , Рожков А.А. Организация мониторинга системы воспроизводства рабочих мест, созданных по программам местного развития в углепромышленных регионах // Уголь. – 2002. - №3.
19. Бове К.Л. , Аренс У.Ф. Современная реклама. Пер. с англ. – Толь ятти.: Издательский Дом Довгань, 1995.
20. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом : Пер. с англ. / Научн. ред. и авт. предисл. Ф.А. Крутиков. – М.: Экономика, 1991. – 271с.
21. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. – 761с.
22. Бронникова Т.С. , Чернявский А.Г. Маркетинг. – М.: Издательство ПРИОР, 2001. – 128 с.
23. Васильев Г.А. Международный маркетинг : Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 268с.
24. Видяпин В.И. , Данько Т.П. , Слепов В.А. , Попов Б.В. Предпринимательство: маркетинг и цены . М.: РЭА им. Г. В. Плеханова, 1992.
25. Виханский О. Стратегический маркетинг. МГУ, 1995.
26. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. Учебник. – М.: Внешторгиздат, 1990. – 263с.
27. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учеб. пособие. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 1999. – 410с.
28. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – №1, 2.
29. Гольцов А. , Новиков Ф. Использование стратегического маркетинга в российской экономике переходного периода // Маркетинг. – 1996. – №4. – С.31-42.
30. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование . М.: «Дело», 1998.
31. Горюнов А.П. Маркетинг. Пособие для практиков . – М.: Машиностроение, 1992. – 88с.
32. Грузинов А.С. Маркетинговые стратегии предприятий Ленинградской области в условиях экономического кризиса // Петербургский аналитик. – 1998. – №1.
33. Гусева О.В. Брендинг. – М.: Экономическая книга, 2000.
34. Дебелак Д.К. Магия маркетинга. – М.: МАС, 2001. – 233 с.
35. Долгопятова Т. Поведение предприятий в условиях жестких финансовых ограничений // Российский экономический журнал. – 1994. – № 12. – С.66-73.
36. Долинская М.Г. , Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. – М.: Изд-во стандартов, 1991. – 125 с.
37. Дихтль Е. , Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М. Макарова. Под ред. И. С. Минко. – М.: Высш. шк., 1995. – 255с.
38. Дятлов А.Н. , Артамонов С.Ю. Оптимизация маркетингового бюджета фирмы с использованием моделей S-образных кривых функции спроса // Экономический журнал ВШЭ. – 1999. – №4.
39. Жигун Л.А. Взаимодействие покупателей и поставщиков в условиях конкуренции // Маркетинг. – 2001. – № 4. – С.59-67.
40. Завьялов П. Российский рынок глазами маркетолога // Российский экономический журнал. – 1995. – № 7. – С.44-54.
41. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах : Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 496 с.
42. Иванова Т.Е. , Платова Т.В. Основы информационного маркетинга. Учебн. пособие. – Ярославль, ЯрГУ, 1990.
43. Информационный маркетинг: Учеб пособие / Е.А. Богданова. – СПб.: АЛЬФА, 2000. – 174с.
44. Кеворков В.В. , Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии (http://www.aup.ru)
45. Ковальков Ю.А. , Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. – М.: Машиностроение, 1994. – 560с.
46. Коли Э. , Яровский Б. Рыночная ориентация: конструкт, научные предложения и практическое применение в менеджменте / Классика маркетинга. – СПб.: Изд-во «Питер», 2001. – 786с.
47. Коноплев В.Т. Международный маркетинг. – Донецк: Юго-Восток, 1998. – 320с.
48. Котлер Ф. Основы маркетинга : Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 1990. – 736с.
49. Красовский Ю.Д. Формирование службы маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. - №5.
50. Крыжановский Р.А. , Продиус И.П. Основы маркетинга: Учеб. пособие / М.: УМК ВО, 1992. – 164 с.

51. Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций). – М.: Центр, 1996.
52. Кузьмин В. Совершенствование маркетинга в организациях // Инвестиции в России. – 1998. – №12.
53. Лавров С.Н. , Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. – М.: Внешторгиздат, 1989. – 216с.
54. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. – Санкт-Петербург: Наука, 1996. – 315с.
55. Ловчиков Д. В центре внимания – маркетинг (http://www.pro-invest.ru)
56. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. – М.: издательство стандартов, 1991. – 125с.
57. Маркетинг промышленных товаров / Общ. ред. В.И. Седова. – М.: Изд-во «Прогресс», 1978. – 248с.
58. Маркетинг: пособие для практиков . Сост. Г. Лайс: Пер. с нем. – М.: Машиностроение, 1992.
59. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов , Ю.Ю. Корялогов , С.А. Красильников и др.; Под ред. А. Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560с.
60. Маркетинговое планирование: управление номенклатурой продуктов: Аналитическая справка – Информэлектро. Составитель Е.А. Грамп, М., 1990. – 16с.
61. Марушков Р.В. Оценка использования экономического потенциала предприятия (на примере предприятий печатной отрасли) : Автореф. дис. канд. экон. наук. - М., 2000.
62. Мерзликина Г.С. , Шаховская Л.С. Оценка экономической состоятельности предприятия: Монография / ВолгГТУ, Волгоград, 1998.
63. Мескон М.Х. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента : Пер. с англ. – М.: «Дело», 1992. – 702с.
64. Михалев О. Моделирование потребительского поведения / Маркетинг. – 1995. – №3. – С.66-71.
65. Моисеева Н.К. , Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М.: Внешторгиздат, 2001. – 178 с.
66. Молчановский Е. , Секерин В. , Толоконникова Ю. Проблемы функционирования маркетинговых служб на российских предприятиях // Маркетинг. – 2001. – №6. – С.40-49.
67. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры : Пер. с англ. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 192 с.
68. Мурзалиев А. Особое место маркетинга // Корпоративный вестник. – 2000. – №5 (11).
69. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке . – М.: Финансы и статистика, 1991. – 303с.
70. Ноздрева Р.Б. , Дегтярева О.И. Современные формы и методы внешней торговли СССР сырьевыми и машинотехническими товарами. Учебное пособие . – М., Изд. МГИМО, 1988. – С.100.
71. Об утверждении методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций) : Приказ Минэкономики РФ от 01.10.97 № 118 // Экономика и жизнь. – 1997. – № 49. – С.5-6.
72. Овсиенко Ю. , Григорян А. , Русаков В. Маркетинг и управление // Маркетинг. – 1993. – №3. – С.19-28.
73. Олейников Д. Маркетинг и продажи «близнецы-братья»? Проблемы взаимодействия служб сбыта и маркетинга компаний-производителей // Аптека. – 2000. - №4.
74. Основы маркетинга промышленных объектов. – Изд. 2-е, стереотип. – М.: Внешторгиздат, 1990. – 214с.
75. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: ИМПЭ, 1999. – 398с.
76. Пархоменко Р.С. , Колесников В.М. Основы маркетинга нефтепродуктов. – М.: Недра , 1992. – 140с.
77. Патрушева Е. Методика оценки состояния маркетинга на предприятиях // Маркетинг. – 2002 . – №1. – С.80-85.
78. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: «Ось-89», 1997. – 80с.
79. Пономаренко И. , Похабов В. Методика оценки эффективности системы управления маркетингом на предприятиях // Маркетинг. – 2001. – №5. – С.102-120.
80. Попов Е.В. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг. – 1999. – №1.
81. Попов Е.В. Потенциал маркетинга предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. – №5.
82. Попова Ю.Ф. , Соренсен О.Ю. Маркетинг на российских предприятиях. Стратегия, организация, развитие. Сыктывкар, 1998.
83. Припольцев В.А. Маркетинг в управлении фирмами. – В сб. Проблемы современного маркетинга. Вып. 1. – М.: ТПП СССР, 1977.
84. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятии. – М.: Инфра-М, 2000. – 150 с.
85. Репин В. Службы маркетинга и финансов: проблема эффективного взаимодействия (http://www.finexpert.ru)
86. Рубинштейн Е.И. Маркетинг на машиностроительном предприятии: Конспект лекций. – Саратов, 1991. – 40с.
87. Рябинский Л.С. Поведение покупателей в условиях рыночной экономики . – М., Изд. Российского открытого университета, 1991. – 96с.
88. Рябова Т.Ф. , Стрелков Е.В. Маркетинг: словарь-справочник. – М.: Агентство массовой информации, 1992.
89. Севрук М.А. Система маркетинга (социально-экономический анализ, компьютеризация). – М.: МГУ, 1992. – 197с.
90. Смирнова Л.А. Протопопов А.Ю. Маркетинг в США (на примере наукоемких потребительских товаров). – М.: Знание, 1991. – 64с.
91. Современный маркетинг. В. Е. Хруцкий . И. В. Корнеева , Е. Э. Автухова. – М.: Финансы и статистика, 1991.
92. Соколов В.Г. Исследование систем управления промышленной организацией. Научные труды V Международной научно-практической конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права». / МГАПИ. – Москва, 2002.
93. Соловьев Б.А. Маркетинг на российских предприятиях: результаты специального исследования // Бизнес. – 1995. – № 3. – С.30-32.
94. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. – М.: ИНФРА-М, 1999.
95. Старостина А. Определение целей маркетингового исследования (http://www.4p.com.ua)
96. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник / И.К. Беляевский , Г.Д. Кулагина , А.В. Коротков и др.; Под. ред. И.К. Беляевского. – М.: Финансы и статистика, 1997.
97. Типовая организационная структура маркетинговой службы для предприятий отрасли. Методические рекомендации / ЦНИИ «Румб» – Л., 1990. – 28с.
98. Третьяк О. Историческая эволюция и новые ориентиры развития маркетинга // РЭЖ. – 2001. – №2.
99. Тяпухин А. Поиск конкурентных преимуществ // Р.И.С.К. – 1999. – №5-6. – С. 10-19.
100. Уотермен Р. Фактор обновления : Пер. с англ. / Общ. ред. В.Т. Рысина. – М.: Прогресс, 1988. – 368с.
101. Ухтомский В.Г. Маркетинг средств производства: Учебное пособие / Ярославский политехнический институт. – Ярославль, 1993. – 112с.
102. Хедберг Т. Делу - дело. Планирование компании, стратегии маркетинга и реклама промышленных товаров и специальных услуг : Пер. со швед. – М., МЦНТИ, 1991. – 112с.
103. Хруцкий В. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика. 1991.
104. Цухло С. Формирование объема и структура выпуска на российских предприятиях (по материалам анкетного опроса) // Вопросы экономики. – 1995. – №6. – С.31-41.
105. Чернов С.Е. Маркетинговое управление: концепции и методы. – М.: 1996.
106. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия : Методическое пособие. – М.: ИНФРА-М, 1995. – 224с.
107. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. – М: Республика, 1995. – 365 с.