Организация маркетинговой информации Маркетинговое планирование и маркетинговые программы .

1. Организация маркетинговой информации «Основа успеха в бизнесе – своевременно полученная, правильно понятая и умело использованная информация». (Генри Форд) За последние несколько лет информационно-аналитическая деятельность в российских государственных и коммерческих учреждениях получила существенное развитие. Это объясняется, прежде всего, тем, что в немалой степени успех любого дела зависит от того объема информации, которым владеет лицо, принимающее решение. На первый взгляд, информации в окружающем мире настолько много, что, кажется, недостатка в ней не испытывает никто. Однако нынешнее состояние экономики в значительной степени связано с острой информационной недостаточностью. Для принятия адекватных ситуации решений на всех уровнях управления нужна оперативная, доступная и качественная информация. Информация должна поступать к руководителю в тщательно обработанном и подготовленном для анализа виде. Таким образом, возникает задача установки некоего «информационного фильтра» на нескольких ветвях информационной «магистрали». Сегодня все крупные и процветающие коммерческие структуры развитых государств имеют в своем штате подразделения, которые занимаются информационной деятельностью. В одних фирмах - это информационно-аналитический отдел, в других - отдел маркетинга, на который руководство фирмы наряду с другими возлагает и информационно - аналитические задачи, в третьих – отдел коммерческой разведки. Часто все зависит от степени понимания руководством фирмы степени важности информационно - аналитической работы для безопасности всех сторон деятельности любой коммерческой структуры [7]. 3. Задача Фирма «Альфа» планирует маркетинговый бюджет на 2003 год. Он составляет 1 млн. дол., из него расходы на рекламу, сбыт и исследования планируются соответственно равными 50%, 40%, 10%. Чистая прибыль составляет 2 млн. дол. Определите чистую операционную прибыль и расходы на рекламу, сбыт и маркетинговые исследования.

1. Организация маркетинговой информации……………………………..............3 2. Маркетинговое планирование и маркетинговые программы ……………....11 3. Задача…………………………………………………………………………....18 4. Тест………………………………………………………………………………19 Список использованной литературы……………………………………………..20

1. Алексеева Н.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 1997. 2. Бакланов М.Н. Информационное обеспечение коммерческой деятельности // Маркетинг. - 1996. - № 3. 3. Бачиев Г.Л. Маркетинг: Информационное обеспечение. Бенгмаркетинг. Диагностика / С-Петербург. Гос. Ун-т экон. И финансов. - СПб.: СПбГУЭФ, 1998. 4. Бурый-Шмарьян О.Е. Задачи и основные направления деятельности информационных служб организаций и предприятий. - М.: ВИНИТИ, 1984. 5.Ващекин Н.О. О системе маркетинговой информации // Маркетинг. - 1996. - №1. 6. Гедримович Г.В. Информационное обеспечение предпринимательской деятельности: Учебное пособие. - Ч.2. - СПб.: СПбВЭСЭП, 1999. 7. Долбунов А. Управление маркетинговыми коммуникациями. - М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 1999. 8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: ПитерКом, 1998. 9. Моргенштерн И.С. Информационное общество: Учебное пособие. – 2-е изд.,- Челябинск.: Урал LTD, 2000. 10.Мохов А.И. Роль информационного обеспечения малого предпринимательства в формировании и наполнении рынка товаров и услуг // Проблемы информатизации. - 1996. - №2. 11.Практикум по маркетингу. Г.Д.Крылова, М.И.Соколова; - М.: 1997. 12.Яновский А.М. Роль маркетинговой информации // Бизнес. - 1998. - №11-12.