Организация работ по анализу и управлению рисками. Цели и этапы работ.Анализ потребителей и сегментация рынка.

Управление рисками (risk management) - систематическое средство контроля проектов и снижения степени неопределенности их завершения. Практики управления рисками приложимы как к малым проектам продолжительностью в несколько недель и с бюджетом в несколько тысяч долларов, так и к крупным проектам продолжительностью в несколько лет и миллионными бюджетами.
Под управлением рисками подразумевается идентификация и минимизация факторов риска. Идентификация риска включает в себя определение следующих риск-факторов:
вероятность того, что риск или возможность появится;
его влияние или последствия, воздействие на проект;
ожидаемое время появления - когда риск может возникнуть;
как часто риск может возникать.
В реальности фирма не может удовлетворить разнообразные запросы и потребности всех без исключения покупателей. В условиях постоянной конкуренции и разнообразия спроса она вынуждена выбирать для себя целевой сегмент потребителей и ориентировать свою продукцию на них. Для определения своего целевого сегмента компании часто проводят маркетинговые исследования. В основе сегментации рынка - механизм выделения однородных по своим потребностям групп покупателей. Смысл ее заключается и в том, что предприятие не распыляет, а концентрирует свои усилия на "направление главного удара" (наиболее перспективном для него сегменте).
Сегмент - это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов.
Главными доводами в пользу проведения, сегментации являются следующие:
1. Обеспечивается лучшее понимание не только нужд потребителей, но и того, что они из себя представляют (их личностные характеристики, характер поведения на рынке и т.п.)
2. Обеспечивается лучшее понимание природы конкурентной борьбы на конкретных рынках. Исходя из знания данных обстоятельств легче выбирать рыночные сегменты для их освоения и определять, какими характеристиками должны обладать продукты для завоевания преимуществ в конкурентной борьбе.
3. Представляется возможность концентрировать ограниченные ресурсы на наиболее выгодных направлениях их использования.
4. При разработке планов маркетинговой деятельности учитываются особенности отдельных рыночных сегментов, в результате чего достигается высокая степень ориентации инструментов маркетинговой деятельности на требования конкретных рыночных сегментов.

Содержание 2
1.Организация работ по анализу и управлению рисками. Цели и этапы работ. 3
1.1. Введение в управление рисками. 3
1.2. Процедура управления рисками. 3
1.2.1.Сбор информации 3
1.2.2. Планирование управления рисками. 4
1.2.3. Идентификация рисков. 5
1.2.4. Качественный анализ рисков. 7
1.2.5. Количественный анализ рисков. 8
1.2.6. Планирование минимизации рисков (Risk Response Planning). 9
1.2.7.Мониторинг и контроль рисков. 9
2.Анализ потребителей и сегментация рынка. 10
2.1. Сегментация рынка. 10
2.2. Анализ потребителей. 12
3. Практическое задание. 13
Список источников 21

1. Золотогоров В.Г. Инвестиционное проектирование. Мн.: ИП "Экоперспектива", 1998. 463 с.
2. Журнал Intelligent enterprise, номер 13,14,15,16, Глеб Галкин «Управление рисками», http://www.iemag.ru/master-class/detail.php?ID=15717
3. Попов, Ю.И. Управление проектами: учеб.пос./ Ю.И.Попов, О.В.Яковенко.-М.: ИНФРА-М, 2007.-208 c.
4. http://www.wikipedia.org
5. http://www.amresource.ru/marketing/88/