Основные подходы к исследованию систем управления.

В настоящее время необходимость проведения исследования систем управления признается всеми. Исследование, изучение системы управления организацией выполняет три основные задачи:
1) направляет внимание руководителя на актуальные или перспективные проблеы, решение которых позволяет повысить эффективность организации;
2) углубляет понимание руководителем регулируемых процессов, а также условий и обстоятельств, в которых действует организация;
3) позволяет руководителю действовать более рационально, т.е. экономить время и ресурсы.
Чтобы исследование помогло руководителю решить перечисленные задачи, оно должно быть организовано, т.е. выполняемые действия должны быть упорядочены.
Исследование системы управления организацией это забота высшего руководства предприятия. Именно оно отвечает за управление всем процессом выработки решений.
В нашей курсовой работе стоит цель проанализировать основные подходы к исследованию систем управления.
К основным подходам можно отнести:
- анализ принципов построения организации, принципов управления;
- технологический, процессный подход;
- системный подход;
- ситуационный подход;
- социологический подход.

Введение 3
1. Анализ принципов построения организации, принципов управления 4
2. Характеристика основных подходов к исследованию систем управления 6
2.1.Технологический, процессный подход к исследованию систем управления 6
2.2. Системный подход 12
2.3. Ситуационный подход 15
2.4. Социологический подход 18
Заключение 26
Список использованной литературы 28
Глоссарий 29

1. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. г. Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2002
2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. г. Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2002
3. Зонов В.Л. Исследование систем управления. Челябинск: Дом печати, 2003
4. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: Издательско-консалтинговая компания «Дека», 2001
5. Короткова Т.Л. Исследование систем управления М.: Гардарика, 2005
6. Кулакин Г.К. Конфликт как этап решения социальной задачи // В сб.: В контексте конфликтологии. М.: Институт социологии РАН, 2007
7. Ломоносов Б.П., Мишин В.М. Исследование систем управления. М.: Гардарика, 2004
8. Мухин В.И. Исследование систем управления. - М. Изд. Нац института бизнеса, 2002
9. Никифорова Л.Х. Исследование систем управления. М.: Гардарика, 2003
10. Платова Т.В. Исследование систем управления. - Ярославль: Друид, 2004
11. Рейльян Я.Р. Основа принятия управленческих решений. // М.: Финансы и статистика, 2002
12. Рогожин С.В. Исследование систем управления. М.: Дека, 2003
13. Самойлов П.Ф. Исследование систем управления. М.: Гардарика, 2005
14. Экономика промышленности. Т. 1. Общие вопросы экономики: Учеб. пособие для вузов в 3-х т. // Методологические основы менеджмента (гл. 10). Стратегический менеджмент (гл. 12). М.: Изд-во МЭИ, 2006