Особенности групповых коммуникаций.

Введение Большинство исследователей совместной деятельности согласны с разведением понятий групповая и совместная деятельность. Для превращения групповой деятельности в совместную необходимы, как минимум, следующие условия: наличие общей задачи, на решение которой направлены усилия членов группы; объединение участников в одно и то же время на одном и том же пространстве; общие средства общения и объединение участников при работе над каждым этапом решения задачи. Одним из самых важных факторов интеграции управления является коммуникация. Групповая коммуникация - это общение людей в процессе их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями, чувствами, обмен информацией. Без коммуникации невозможно существование никакой организованной группы людей. Групповая коммуникация - это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Ее также можно рассматривать как средство, с помощью которого социальные и энергетические вклады вводятся в социальные системы. Коммуникация является средством, с помощью которого модифицируется поведение, осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели. Коммуникация стала темой исследований сравнительно недавно не потому, что древние народы были в неведении о ее важной роли, а потому что все «знали» о ее необходимости и принимали участие в распространении информации. Именно потому, что обмен информации встроен во все основные виды управленческой деятельности, можно назвать коммуникации связующим процессом. Актуальность контрольной работы. Совместная деятельность людей предполагает контакты между ними и обмен необходимой информацией. На этой основе люди, объединенные в организацию, могут достичь своих целей. Любая организация, в том числе и на уровне малой группы, обязательно должна иметь соответствующую систему коммуникаций, которая обеспечивала бы свободный обмен информацией между ее членами. Для эффективного функционирования группы ее члены должны уметь легко и эффективно общаться. Задачи контрольной работы: a. систематизировать социально-психологические подходы к исследованию феномена «групповая коммуникация»; b. установить социально-психологические факторы эффективности групповых коммуникаций при решении задач различной сложности. Объект исследования - малые группы, вовлеченные в деятельность по решению задач различной сложности. Предмет исследования - эффективность групповых коммуникаций при решении задач различной сложности.

Введение 3 1. Понятие и виды коммуникаций 5 2. Процесс и формы коммуникаций 7 Заключение 15 Список использованной литературы 16

1. Авилов А.В., Розманов О.Л., Сидоров Н.И. Новый взгляд на деятельность руководителя, проблемы теории и практики управления. 2004. № 3
2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей. Учебное пособие. М., Инфра-М, 2000.
3. Вайсман А. “Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха”: Перевод с нем. - М.: АО \"Интерэксперт\". Экономика. 2005 год.
4. Зверинцев А. Б., Коммуникационный менеджмент. Санкт-Петербург: Изд-во Буковско¬го, 1999.
5. Райсс М. Границы \"безграничных\" предприятий: перспективы сетевых организаций//Проблемы теории и практики управления. - 2000.- №1
6. Управление организацией. Учебник под ред. Поршнева А.Г.,
7. Хмель Ф. И. Становления современного менеджмента в России, проблемы теории и практики. - СПб, 2002.