Особенности организации НR менеджмента в малом предпринимательстве.

ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования. Малые предприятия не связаны с обширной производственной программой, не обременены многочисленным персоналом, не имеет финансовых обязательств перед акционерами, ожидающими дивиденды, им легче перестроить свою рыночную стратегию, как только будет найдена новая «ниша», и они могут мобильнее манипулировать ценами на свою продукцию, поэтому именно предприятия малого бизнеса способны насытить рынок товарами лучшего качества по более низким ценам. В настоящее время малые предприятия заняли важное место в современной экономике, став её гармоничным элементом. В своём становлении и развитии предприятия малого бизнеса сталкиваются с целым комплексом проблем, одна из которых — это эффективное управление, отсутствующее у большинства предприятий малого бизнеса. Проведенный анализ предприятий малого бизнеса позволил сформулировать проблемы в области управления персоналом и возможности их разрешения Руководитель фирмы должен быть заинтересован в развитии бизнеса, поэтому прежде чем построить модель процесса управления малым предприятием необходимо провести мониторинг по способам устранения возникающих проблем. Проведенные исследования по предприятиям малого бизнеса показывают, что решением проблем вплотную занимается преимущественно профессиональный кадровик, а не руководитель фирмы. Сегодня ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. Путь к эффективному управлению персоналом лежит через понимание мотивации людей. Актуальность темы, определяется тем, что эффективность работы любой организации напрямую зависит от того, насколько ее сотрудники заинтересованы в эффективной работе. И чем больше возможностей для достижения своих личных целей они получают, работая на цели компании, тем выше отдача. С развитием социальных отношений в обществе меняются и потребности работников. В современной экономике помимо материального фактора большое значение имеют моральные стимулы и социальные льготы. Эволюционируют и материальные формы стимулирования наемных работников. В то же время в условиях изменения форм собственности необходим комплексный подход к оценке системы управления и влияния управления на эффективность труда наемных работников и отношения между предпринимателем и наемными работниками, что обусловливает актуальность избранной темы.

ВВЕДЕНИЕ 2 ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В МАЛОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ 5 1.2 Организация и актуализация фирменной системы HR-менеджмента 12 1.3 Особенности организации системы HR-менеджмента в малом предпринимательстве 18 ГЛАВА 2. ПРАКТИКА ОРГАНИЗАЦИИ HR-МЕНЕДЖМЕНТА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ «ЦЕНТР «ПСИХОЛОГ» 26 2.1. Краткая характеристика предприятия и его кадрового потенциала 26 2.2. Анализ эффективности системы HR-менеджмента «Центра «Психолог» 31 ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ HR-МЕНЕДЖМЕНТА МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ЦЕНТР «ПСИХОЛОГ» 45 3.1. Предложения по актуализации кадровой стратегии предприятия 45 3.2. Предложения по внедрению инновационных технологий HR-менеджмента 51 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 63 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 64

1 Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 152с. 2 Веснин В.Р. Управление персоналом. Учебное пособие. М:ТК Велби, 2006 – 240 c. 3 Власова Н. Корпоративная культура //Служба кадров, 2007, №10 – с.41 4 Егоршин А.П. Основы управления персоналом. Учебное пособие для вузов- М: ИНФРА-М, 2008 – 293 с. 5 Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М: ИД «ФОРУМ»-ИНФРА-М : 2008 – 336 с. 6 Изотов В. Корпоративная культура. Стратегии и способы её формирования // Работа и зарплата, №4, 2008 г 7 Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом. Учебник. М: РИОР, 2007 – 455 с. 8 Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. М:Кнорус, 2010– 240с. 9 Лукичева Л.И. Управление организацией, М, Омега-Л, 2008 – 348с. 10 Малуев П.А. Управление персоналом. Портфель надежных технологий. / Малуев П.А., Мелихов Ю.В. М: Дашков и К, 2010 – 344 c. 11 Менеджмент малого бизнеса: Учебник для вузов (под ред. Максимцова М.М., Горфинкеля В.Я.) М: Вузовский учебник, 2007 – 269 с. 12 Попов С.Г. Управление персоналом . Учебное пособие, Ось-89, 2008 13 Ромашов О.В. Социология труда и экономическая социология:учебник/ О.В. Ромашов. – М.: Гардарики, 2007. – 447с. 14 Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом организации, М., ПИТЕР, 2006 – 312 с. 15 Управление персоналом. Учебное пособие под ред. Михайлиной Г.И, М:Дашков и К, 2006 – 281 с. 16 Управление персоналом организации: Учебник под ред. Кибанова А.Я.. М: Инфра-М, 2008 – 638 c. 17 Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала – М.: ГроссМедиа, ГроссМедиа Фрелаг, 2006. – 224с. 18 Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. – М.: Вершина, 2007 – 361 с. 19 Ковряков Д.В. Содержание управления системой трудовой мотивации персонала предприятия /Российское предпринимательство/, 2008, №5(1), с.81 20 Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом //Управление персоналом.- 2008.- № 1 – с.41-42 21 Морозов Ф. А. Своя культура ближе к делу // БОСС, 2007, №5- с.34-37 22 Романова Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим // Управление персоналом, 2008, № 11- с.19 23 Данные сайта консалтинговой фирмы http://www.orgdoctor.ru/ 24 http://www.orgdoctor.ru/?page=30 25 http://www.orgdoctor.ru/?page=27