Особенности управления персоналом в организациях, занимающихся информационно-технологической деятельностью.

ВВЕДЕНИЕ Сегодня фактически всеми признается, что человек является главной производительной силой общества. Передовые компании рассматривают людей, как самый главный разряд фирмы, важнейший источник производительности труда. Ставится вопрос системного подхода к совершенствованию и развитию программ ориентированных на человека. В концепциях совершенствования управления лейтмотивом стали утверждения, что в основу совершенствования систем и методов управления должен быть положен человеческий фактор. В современных условиях знания, умения, трудовые навыки, инициатива, предприимчивость персонала предприятия становится все более важным стратегическим ресурсом по сравнению с финансовым и производ-ственным капиталом. Центральным вопросом становится, как преодолеть разрыв между развитием инновационных стратегий, новых организационных структур и способами управления человеческими ресурсами. Управление людьми, в конечном счете, является основой эффективного управления любой компанией (предприятием) без мотивированных и квалифицированных сотрудников ни одна организация не в состоянии создать хорошо работающие системы маркетинга, сбыта, финансов, бухгалтерского учета. Управление персоналом тем более важно в условиях жесткой конкуренции и стремительного научно-технического прогресса, когда продукты, технологии, методы и даже организационные структуры устаревают достаточно быстро, а знания и навыки, а главное отношения персонала становится главным источником ее процветания. Проблема российских предприятий заключается в том, что финансо-вая ситуация и финансовая система устраняет вопросы управления персоналом с центральных позиций. Ставится вопрос где взять деньги? Но не ставится вопрос, как создать команду, делающую эти деньги? Решение проблемы управления персоналом обеспечивает предпри-ятию возможность эффективного развития и в условиях рынка обеспечивает конкурентно способность и реализацию стратегии развития. В современных условиях усиливается роль дифференцированного подхода к персоналу, создание гибких форм работы с человеческими ресурсами, что требует решения задач качественного изучения трудовых ресурсов, трудовых коллективов, разработку корпоративной политики управления персоналом. Создание эффективной системы управления персоналом актуальна прежде всего для российских предприятий, оно обусловлено состоянием переходного периода, отсутствием достаточного опыта работы в рыночных условиях, наличием систем имевших место в прошлом. Цель данной работы - изучение управления персоналом в IT – компаниях. Задачи работы: 1. Изучение теоретико-методологического аспекта проблемы. 2. Изучение технологии удержания IT – специалистов. 3. Изучение технологии удержания персонана на примере ООО «Цифровые технологии». В ходе изучения данной проблемы использовались следующие мето-ды: 1. Анализ отчетной и статистической документации и инфор-мации; документы, определяющие работу с персоналом; планы работ, отчетные документы отдела кадров. 2. Метод опроса - изучалось мнение, отношения, знания руководителей, работников по данной проблеме. 3. Метод наблюдения - посредством наблюдения автор изучал процессы протекающие в коллективе, реакцию персонала на действия менеджмента.

ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5 1.1 Технология управления персоналом и его развития в организации 5 1.2 Понятие мотивации и формирование мотивов трудовой деятельности 8 2. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В IT – КОМПАНИЯХ 16 2.1 Особенности российского рынка труда IT – специалистов 16 2.2 IT – персонал: особенности подбора и найма 20 2.3 Удержание и эффективная мотивация IT – специалистов 24 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36

1. Ваше преуспевание в ваших руках. -М.: Республика, 2005. –177 с. 2. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. -М.: Дело, 2005. – 205 с. 3. Грачев М. Капиталистическое управление, уроки 80. -М.: Экономика, 2005. – 366 с. 4. Грачев М. Суперкадры. -М.: Дело, 2006. –231 с. 5. Друкер П. Менеджерская организация // Директор. –2006 -№ 8,9. –С. 3-15. 6. Киллен К.Вопросы управления. -М.: Дело, 2006 –210 с. 7. Кричевский Р. Если вы руководитель. -М.: Дело, 2005. –174 с. 8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2007. 9. Пугачев Е.П. Руководство персоналом организации: Учебник. - М.: Мир, 2005. – 324 с. 10. Старобитский Э. Как управлять персоналом. -М.: Бизнес школа, 2006. –С. 4-11. 11. Страков С. Шведская модель управления // Управление персоналом. –2006. -№6. –С. 16-22. 12. Таранов П. Золотая книга руководителя. -М.: "SН", 2008. –126 с. 13. Хоскит А. Курс предпринимательства. -М.: Международные отношения, 2006. –218 с. 14. Шанхалов Ф. Американский менеджмент. -М.: Наука, 2005. –319 с. 15. Шекшия С. Управление персоналом современной организации. -М.: "ИС", 2006. –274 с. 16. Эртов В. Управление персоналом предприятия в современных условиях // РЭЖ. –2006. -№6. -С. 18-25. 17. Юшкевич С. Современные методы управления персоналом // Директор. –2008. -№6. –С. 7-14. 18. Яхнович С. Культура и управление персоналом // Кадры. –2005. -№9. –С. 22-25. 19. Крол А. Особенности российского рынка труда IT – спе-циалистов // http://www.it-university.ru/it-career/articles/zarplata-9.asp 20. Попов А. Особенности найта IT – персонала // http://avantapersonnel.ru/towns/ekaterinburg/press/wwwe1ru4/ 21. Шабловский А. Чем руководствуются ИТ – специалисты при выборе места работы? // http://press.tut.by/1817.html 22. Батурина О. Особенности подбора ИТ- специалистов // http://www.hrm.ru/db/hrm/3BDFA9D9F80184F6C3257478003BCB43/vid/article/article.html 23. Треус Т. Эффективная мотивация IТ – персонала // http://www.staffservice.com.ua/rus/articles/870/963.htm