Особенности задач принятия управленческих решений.

Введение В настоящее время, индустриальный труд все больше вытесняется трудом конторским, офисным. Управленческие решения – это результат конкретной управленческой деятельности начальника. Принятие решений является основой управления. Не смотря на значительное количество трудов в сфере принятия управленческих решений, проблема повышения их эффективности не становится менее актуальной. Одно только знание принципов и теории управления не обеспечивает успешной практики, поскольку необходимо еще, как минимум, уметь применить сформулированные там «универсальные» положения в конкретной проблемной ситуации. Во много раз возрастает ценность этого умения в эпоху глобальных перемен – когда руководителю приходится постоянно принимать решения и действовать в ситуациях неопределенности, крайнего дефицита времени. В настоящее время принятие решений практически всеми психологами признается одним из главных моментов в управлении. Управленческое решение является стержнем управленческой деятельности. Актуальность данной работы обусловлена тем, что принятие решений является одной из функций руководителя, которая, как и другие, присуща ему на всех стадиях управленческого цикла — планирования, организации, мотивации, контроля. Но в условиях нестабильной экономической ситуации принятие управленческого решения обретает новую значимость – от правильности, своевременности, эффективности принятого решения зависит зачастую деятельность всей организации. В реальной жизни решения могут приниматься не только рационально: на основе логики, тщательного анализа данных. Часто этот процесс носит стихийный характер. На процесс принятия решений в той или иной мере всегда влияют на-строения, эмоции, симпатии и антипатии, желания и другие психо-логические факторы. Они проявляются на уровне и индивидуально¬го, и группового принятия решений. Их необходимо уметь выявлять и учитывать, особенно когда менеджер сталкивается с противодей¬ствием своей рационально выверенной, основывающейся на фактах позиции. Отличительной особенностью принятия решения в проблемной ситуа-ции является значительно меньшая, по сравнению с другими управленческими функциями, стандартизированность и алгоритмизированность. Некоторые из проблем требуют немедленного устранения, в таких случаях на первый план выходит способность руководителя находить решение проблемы за ограниченный промежуток времени. Некоторые проблемы нуждаются во взвешенном решении, и в таком случае на первый план выходит способность руководителя анализировать возникшие трудности и принимать обдуманные решения. Принимаемые решения должны основываться на достоверной, те-кущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решение, с учетом предвидения его возможных последствий. «Отсутствие согласованности, чрезмерная усложненность и, в то же время, непроработанность процедур принятия решений может привести как к неоправданному дублированию работ» . Цель данной работы – исследование особенностей задач принятия правленческий решений. Для выполнения указанной цели требуется выполнение следующих задач: - сформулировать понятие управленческого решения в целом, - провести анализ процесса разработки и принятия решений; - и отметить характерные особенности процесса разработки и реализации управленческих решений на примере ОАО «Акрон». Объект исследования: ОАО «Акрон». Предмет исследования: процесс разработки и реализации управленческих решений.

Введение 3 1.Научные основы формирования процесса разработки и реализации управленческих решений 5 1.1 Виды, формы и содержание управленческих решений 5 1.2 Факторы, принципы и подходы к разработке и реализации управленческих решений 6 1.3 Современные методы разработки и реализации управленческих решений 10 2.Анализ процесса разработки и реализации управленческих решений на примере ОАО «Акрон» 15 2.1 Оценка эффективности процесса разработки и реализации управленческих решений на примере ОАО «Акрон» 15 2.2. Направления совершенствования процесса разработки и реализации управленческих решений на примере ОАО «Акрон» 17 Заключение 23 Список литературы 25

1. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике. – М.: Технологическая школа бизнеса. 2004 2. Аунапу Ф. Ф. Научные основы принятия решений в управлении производством. – М.: Экономика, 1974 3. Божко П. Особенности управленческого учета на российских предприятиях. // Финансовый директор. 2003–№2 4. Брянский Г. А., Разу М. Л., Овсянников О. А. Хозяйственные ситуации (Практическое пособие). – М.: Экономика, 2003 5. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. – М.: Высшая школа,2004 6. Гарднер М. Крестики-нолики / Пер. с англ. М.: Мир, 1988 7. Головко В. А. Нейроинтеллект: теория и применение. Брест: БПИ, 2009 8. Горбань А. Н., Дунин В. Л., Барковский А. Н. Нейроинформатика. Новосибирск: Наука, 2008 9. Дармостук А. С. Управление в условиях хаоса: теория и практика. ГУ–ВШЭ // Тезисы к конференции молодых ученых и аспирантов. 2009 10. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. – М.: Экономика, 1984 11. Кащеев Р. Модель оценки стоимости компании: разработка и применение.//Финансовый директор. 2003–№12 12. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. – М.: Дело, 2003 13. Кузнецов О. П. О нейрокомпьютерных подходах к моделированию интеллектуальных процессов мозга. М.: Институт проблем управления РАН, 2006 14. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2003 15. Морозов А.Н. Управление персоналом. – М.: ПРИОР, 2009 16. Попов Л.А. Теория рекрутинга/Кадровик, 2009, № 11 17. Тоффоли Т., Марголус Н. Машины клеточных автоматов / Пер. с англ. М.: Мир, 2001 18. Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Юнити, 2009, 2003