ОТП Банк.

1. Характеристика деятельности ОТП Банка ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Груп-пу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы. ОТП Банк - это универсальная кре-дитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц. На 1 октября 2011 г. по российским стандартам чистая прибыль ОТП Банка превысила 4,2 млрд руб. Собственный капитал ОТП Банка составляет 18,5 млрд рублей. Активы банка на аналогичную дату составляют более 100 млрд рублей. ОТП Банк входит в число 50 крупнейших банков России, а по ряду на-правлений входит в число лидеров рынка. В частности, ОТП Банк занимает 15 место среди розничных банков и 2 место на рынке pos-кредитования, 4 место на рынке кредитных карт, 12 место по прибыли по итогам первого квартала 2011 года. ОТП Банк является лауреатом национальных премий «Финансовый Олимп 2008» в категории «Потенциал и перспектива» и трижды лауреатом премии «Брэнд года 200/EFFIE» за успехи в построении бренда в сфере фи-нансовых услуг. В 2011 году ОТП Банк стал лауреатом в специальной номи-нации «Финансовая грамотность» от Дирекции Премии Ежегодной премии "Права потребителей и качество обслуживания - 2011". Организаторы Пре-мии являются Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потреби-телей и благополучия человека, Фонд «Социальные проекты и программы». ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из более чем 20 тыс точек потреби-тельского кредитования, 95 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделе-ний, которая состоит из 176 точек клиентского обслуживания, и банкоматной сети из 228 ATM. Всего ОТП Банк присутствует в более чем 3 300 населен-ных пунктов в России. Услугами банка постоянно пользуются более 1,5 млн клиентов. ОТП Банк является участником Системы страхования вкладов, членом Ассоциации российских банков, Ассоциации Европейского Бизне-са, Национальной ассоциации участников фондового рынка, Национальной фондовой ассоциации, фондовой биржи РТС и ММВБ. ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России. Результаты деятельности ОАО «ОТП Банк» полностью соответствуют основным тенденциям российского банковского сектора, о чём свидетельст-вует устойчивый рост таких показателей, как активы, капитал, прибыль.

Введение 3 1. Характеристика деятельности ОТП Банка 4 2. Особенности формирования кредитной политики банка ОТП Банка 7 3. Характеристика банковских продуктов, связанных с кредитованием физических лиц 10 Отличный кредит наличными 10 4. Система управления кредитными рисками, в том числе при кредитовании физических лиц 14 5. Специфика организации планирования кредитования физических лиц и управления процессом их кредитования 17 6. Анализ кредитного портфеля ОТП Банка в части кредитования физических лиц 19 7. Положительные и негативные стороны деятельности банка в сегменте кредитования физических лиц 25 8. Предложения по совершенствованию кредитной политики банка в сфере кредитования физических лиц 28 Заключение 32 Список литературы 34 Приложения

1. Гражданский Кодекс РФ от 26.01.96 2. ФЗ “О банках и банковской деятельности” от 03.02.96г. №17 – ФЗ ЦБ РФ, инструкция №1 "О порядке регулирования деятельности кредитных организаций" от 1 октября 1997 г. N 02-430 (в ред. Указания ЦБ РФ от 31.12.97 N 123-У) 3. Указание ЦБ РФ от 25.12.97г. №101-У О введении инструкции “О порядке формирования и использования резерва на возможные потери по ссудам и об учёте при налогообложении величины резерва на возможные по-тери по ссудам” 4. Федеральный закон "О внесении изменений в некоторые законо-дательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О кредитных историях". 2-е изд. М.: Ось-89, 2005. 5. Положение Банка России от 31.08.1998 N 54-П "О порядке пре-доставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)" // Вестник Банка России. 1998. N 70 - 71. 6. Алексеев А.А. Современные проблемы правового регулирования банковского кредитования физических лиц и пути их разрешения. / А.А. Алексеев // Банковское право – 2008 - № 6. 7. Анализ кредитоспособности и его роль в работе с юридическими лицами. // Финансист – 2009 - № 5-6 – с.42-45 8. Глибко-Донильская М. Розничные банковские услуги и их авто-матизация. / М. Глибко-Донильская - М.: Банковское дело, 2008 – 222с. 9. Грядовая О. Кредитные риски и банковское ценообразование./ О. Грядовая // Российский экономический журнал – 2007 - № 9 – С.13-27 10. Киричук А.А. Специфика договора потребительского кредита. / А.А. Киричук // Юрист – 2008 - № 10. – С.3-10. 11. Медведев Н.М. О кредитной деятельности банков/ Н.М.Медведев, А.М. Сергин // Деньги и кредит - 2007 - № 9 – С.5-19. 12. Процентные ставки коммерческих банков: уровень и факторы.// Деньги и кредит – 2007 - № 9 – С.4-7. 13. Саркисянц А. Подходы к оценке банковского портфеля/ А. Сар-кисянц // Банковское дело – 2009 - № 6 – с.10-14 14. Тихомирова Е.В. Кредитные операции коммерческих банков/ Е.В. Тихомирова // Деньги и кредит - 2011.- № 9.- C.39-47