Оценка персонала.

ВВЕДЕНИЕ Каждый руководитель организации стремиться к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, а персонал организации является тем ресурсом, который либо обеспечивает это, либо не обеспечивает. В современных условиях мы говорим уже не просто о важности и значимости работника в организации, а о том, что человек – это первый и решающий фактор, от которого зависит успех или крах организации на рынке, это основной ресурс организации – поэтому и появился термин «человеческие ресурсы организации». И от качества этого своеобразного ресурса зависит, в конечном счете, качество работы всего предприятия или учреждения, т.е. его эффективность. Критерии и методы оценки «качества» человеческих ресурсов меняются в соответствии с изменением характера труда. Если раньше от работников требовался лишь высокий уровень профессиональных знаний, то теперь все большее значение придается их человеческим качествам, таким, как коммуникабельность и умение работать в составе команды профессионалов, умение генерировать новые идеи и воплощать их в жизнь. Поэтому, в современных условиях проблемы методов оценки персонала в организации встают очень остро, особенно в социально ориентированных, социально значимых организациях. Оценка является одной их важнейших функций управления персоналом. Ее роль в системе управления организацией заключается в том, что именно на ее основе управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, в конечном счете, зависит эффективность принимаемого решения. Значение оценки высоко еще и потому, что она связывает, объединяет все элементы системы управления персоналом в единое целое. Невозможно осуществить управление персоналом ни по одному направлению (планированию персонала, отбору, адаптации, стимулированию труда, развитию способностей, трудовым перемещениям и карьере, сплочению коллектива, высвобождению персонала и др.), не проводя при этом оценку соответствующих деловых, личностных или профессиональных качеств работников.

ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ ОЦЕНКИ И ЕЁ ВИДЫ 5 1.1 Понятие, функции и цели оценки персонала 5 1.2 Классификация видов оценки персонала 8 1.3 Подходы к оценке персонала 15 1.3.1 Традиционный подход 15 1.3.2 Современный подход к оценке 19 ГЛАВА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЦЕДУРЫ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 21 2.1. Оценка кандидата на вакантную должность 21 2.2 Текущая оценка персонала 25 2.3 Современные системы оценки персонала 30 2.4 Применение методик оценка персонала в современных российских кампаниях 33 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40 Приложение 1 41 Приложение 2 42

1. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе - М.: Юристъ, 2008 – 486 с. 2. Вучкович-Стадник А. Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения. М:Эксмо, 2010 – 192 с. 3. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала. Р-н-Д:Феникс, 2007 – 448 с. 4. Герчиков В.И. Управление персоналом - М.:Инфра –М, 2008 – 282 с. 5. Даринская В.М., Чаплыгин И.Н- Оценка и развитие персонала методом «Ассессмент-центр». М:Речь, 2008 – 224 с. 6. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов М.К. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера», - М.: Экзамен, 2009 – 567 с. 7. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом, Учебник, Москва, «ИНФРА – М», 2008 – 638 с. 8. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Отбор и оценка при найме, аттестация. М.: Экзамен, 2009 – 426 с. 9. Купер Д., Робертсон И.Т., Тинлайн Г. Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки. М.: Вершина, 2007 – 224 с. 10. Магура МЛ., Курбатова М. Современные персонал - технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007 – 348 с. 11. Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. М: Юриспруденция, 2008 – 232 с. 12. Сарданян А. Опыт оценки персонала в современных российских компаниях// Управление персоналом, № 7, 2007. – с.48 13. Свирина И. Современная оценка персонала// Управление персоналом № 3. 2009. – с.43 14. Хруцкий В. Е., Толмачев Р. А. «Оценка персонала: современные системы и технологии», Москва, «Финансы и статистика», 2008 – 176 с. 15. Шмидт В. Проблемы и технологии оценки персонала. М:Речь, 2008 – 160 с.