Планирование и организация исследовпаний систем управлений.

Введение Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде. Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации. Это: • рынок сбыта производимой или продаваемой продукции и вида услуг; • рынок поставщика или рынок потребителя исходных материалов, энергии, товаров и услуг; • финансовый рынок; • рынок труда; • окружающая природная среда. Без учета этих факторов невозможно планировать стратегию развития. Поэтому успех любого предприятия или организации и возможность их выживания зависят от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям. В постоянном стремлении поддерживать соответствие организации условиям внешней среды заключается принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала. В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития. Различного рода нововведения проявляют себя на предприятиях в форме организационного совершенствования системы управления, что требует уточнения отдельных связей, параметров системы, применения более эффективных способов их реализации, повышения уровня надежности и т.д. Организационное совершенствование системы (ее подсистем или элементов) затрагивает уже не только отдельные связи, но и структуру управления в целом. А это, в свою очередь, требует установления и обеспечения новых связей, устранения излишних связей, существенного изменения функций управления и способов принятия управленческих решений.

СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1. Исследование систем управления. 5 1.1 Основные общенаучные методы исследования систем управления 6 1.1.1 Метод наблюдения 7 1.1.2 Метод описания 9 1.1.3 Экспериментальные методы исследования 9 1.1.4 Интуитивные методы исследования 11 1.1.5 Полемика 12 1.1.6 Методы моделирования 14 1.1.7 Имитация 16 2. Специфические методы исследования систем управления 18 2.1 Методы изучения документов 18 2.2 Методы социологических исследований управления 19 2.3 Метод экспериментирования "деловая игра" 19 2.4 Методы тестирования 20 2.5 Метод экспертных оценок 21 3. Планирование процесса исследования систем управления 22 3.1 Содержание планирования исследования систем управления 22 3.2 Принципы разработки планов исследования 24 4.Терминология 25 Заключение 27 Список литературы 28

Список литературы 1. Соловьев B.C. Теория стратегического управления социальными организационными системами. Монография. - Новосибирск: СиБАГС, 2000 2. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Учебное пособие для вузов. - М.: Издательство «ПРИОР», 2000 3. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Исследование систем управления: Учебник. - М.: Изд-во «Экзамен», 2005 4. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования: Учебное пособие для вузов. - г. Железнодорожный: ООО НПЦ «Крылья», 2004