ПОДХОДЫ К ПРЕОДОЛЕНИЮ СОПРОТИВЛЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ ВНЕДРЕНИЯ НОВОВВЕДЕНИЙ".

ВВЕДЕНИЕ

В своем большинстве авторы, рассматривающие вопрос сопротивления, воспринимают его как барьер или преграду, который необходимо преодолеть и предлагают различные способы и методы преодоления сопротивления. Часто выделяют личные и структурные барьеры или личностные и организационные преграды. Можно сказать, что авторы смотрят на проблему сопротивления с точки зрения инициатора изменений, но не учитывают позицию сопротивляющегося или объекта изменений. Если же посмотреть на проблему сопротивления с позиции сопротивляющегося, то сопротивление выступает в качестве защитника.
Система находится в относительном равновесии до тех пор, пока не появилось значимое воздействие от внешней среды. Воздействие вызывает отрицательные обратные связи, которые удерживают систему в равновесии и препятствуют движению к намеченной цели. Курт Левин называет такое состояние квазиустойчивым, обусловленным действием многих противоположно направленных сил. Таким образом, система только кажется не подвижной и пассивной, на самом деле сопротивляющаяся система представляет собой комок энергии. Другими словами, все виды сопротивления представляют собой мобилизацию энергии, а не ее недостаток. И тогда возникает вопрос, как перенаправить имеющуюся энергию сопротивление в нужное русло, в русло организационного развития, или какие условия внешней и внутренней среды необходимы для возникновения положительных обратных связей. Понимание сопротивления как мобилизации энергии дает возможность рассматривать сопротивление как позитивное явление. Тогда меняется характер взаимодействия между инициатором изменений и сопротивляющимся, и это уже не борьба и не преодоление препятствий, а выяснение различий в видении проблемы.
Научная значимость данной работы состоит в оптимизации и упорядочивании существующей научно-методологической базы по исследуемой проблематике еще одним независимым авторским исследованием.
Определенная значимость и недостаточная научная разработанность вопросов преодоления сопротивления инновациям определяют научную новизну данной работы.
Теоретико-методологическую базу исследования составили четыре группы источников: авторские издания по исследуемой проблематике, учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и энциклопедическая литература, комментарии к законодательству), научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике специализированные веб-сайты.
Эмпирическую базу составила информация касательно внедрения нововведений в администрации МО городского округа «г. Южно-Сахалинск».
При проведении исследования были использованы следующие методы:
анализ существующей базы источников по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа).
обобщение и синтез точек зрения, представленных в источниковой базе (метод научного синтеза и обобщения).
моделирование на основе полученных данных авторского видения в раскрытии поставленной проблематики (метод моделирования).
Результаты могут быть использованы для будущих исследований. Объект работы подходы к преодолению сопротивлений при внедрении инноваций.
Предмет исследования частные вопросы внедрения инноваций в муниципальном управлении.
Цель работы формирование предложений по преодолению сопротивлений внедрению нововведений.
Поставленная цель определяет задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические предпосылки преодоления сопротивлений нововведениям.
2. Выявить основную проблему внедрения инноваций.
3. Провести анализ данных с целью выявления факторов, влияющих на преодоление сопротивлений изменениям.
4. Показать пути решения выявленных проблем.
5. Обозначить тенденции внедрения инноваций в современных условиях.
Основная гипотеза исследования: внедрение инноваций встречает на своем пути сопротивление, преодоление которого является одним из необходимых путей эволюции.
Работа состоит из введения, 3 глав основной части, заключения, списка литературы.
Во введении обоснована актуальность выбора темы, определены предмет, объект, цель и соответствующие ей задачи, охарактеризованы методы исследования и источники информации, показаны научная и практическая значимость, выявлена проблема и поставлена гипотеза.
В первой главе рассмотрены общетеоретические вопросы внедрения инноваций и причины возникновения сопротивления нововведениям. Определяются основные понятия, обуславливается актуальность исследований.
Глава вторая раскрывает основные подходы к преодолению сопротивлений в процессе внедрения нововведений.
В третьей главе проведен анализ управления инновациями на примере администрации муниципального образования городского округа «г. Южно-Сахалинск». Глава носит аналитический характер и на основе данных делается анализ путей преодоления сопротивлений инновациям в муниципальном управлении.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИННОВАЦИОННЫЕ НОВОВВЕДЕНИЯ И ВИДЫ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИМ 6
1.1 ИННОВАЦИЯ И ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС 6
1.2 СОПРОТИВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМ КАК ПРОБЛЕМА РАЗВИТИЯ 11
ГЛАВА 2. ПОДХОДЫ К ПРЕОДОЛЕНИЮ СОПРОТИВЛЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ ВНЕДРЕНИЯ НОВОВВЕДЕНИЙ 15
2.1. РЕАКЦИЯ НА СОПРОТИВЛЕНИЕ 15
2.1 АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЙ 16
ГЛАВА 3. ПРЕОДОЛЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЙ НОВОВВЕДЕНИЯМ НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ МО ГО Г. ЮЖНО-САХАЛИНСК 20
3.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА Г. ЮЖНО-САХАЛИНСК 20
3.2 ИННОВАЦИИ В МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ 21
3.3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМ 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 30

СПИСОК ИПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

1. Закон Сахалинской области 21 июля 2004 г. №524 «О границах и статусе муниципальных образований в Сахалинской области»
2. Устав ГО «Город Южно-Сахалинск» от 22 февраля 2006 решение №180/13-06-3
3. Анисимов Ю.П., Борисенко И.А. Основы инновационного менеджмента Учеб. пособие. Под общ. ред. Ю. П. Анисимова. М., ВГТУ, 2000 - 67с.
4. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. c англ. - М.: Экономика, 1989 534 с.
5. Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации - М.: Информ-Знание, 1999. 400 с.
6. Бурмистров А., Трифильцева Н., Орлов В. Заставлять или убеждать? Как предприятия Санкт-Петербурга преодолевают сопротивление организационным изменениям // Top-Manager, 2002, №20
7. Вертакова Ю.В., Симоненко Е.С. Управление инновациями. Теория и практика - 2008 - 432 c.
8. Гришин В.В. Управление инновационной деятельностью в условиях модернизации национальной экономики - М., 2009 - 368 c.
9. Гугелев А.В. Инновационный менеджмент М., 2008 - 336 c.
10. Дорофеев В.Д., Дресвянников В.А. Инновационный менеджмент Учеб. пособие Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2003 - 189 с.
11. Инновационный менеджмент: Учебное пособие/ под ред. д.э.н., проф. Л.Н. Оголевой, - М.: ИНФРА-М, 2003 327 с.
12. Инновационный менеджмент. под редакцией Ильенковой, М:«ЮНИТИ-ДАНА», 2003 434 с
13. Инновационный менеджмент. Учебник для вузов под ред. П.Н.Завлина, А.К.Казанцева, Л.Э.Мендели Санкт-Петербург: Наука, 2000 г.
14. Казанцева А.К., Миндели Л.Э. Основы инновационного менеджмента Учебник. М., Экономика. 2004 - 518с.
15. Коноплев С.П. Инновационный менеджмент - 2008 - 128 c.
16. Кузнецов Б.Т., Кузнецов А.Б. Инновационный менеджмент - 2009 - 368 c.
17. Мухин В.И. Основы теории управления. Учебник для вузов. М.: Изд-во «Экзамен», 2003. - 256 с.
18. Невис Э. Организационное консультирование. Гештальт-подход. - СПб.: "Издательство пирожкова". Серия "Новый импульс". 2002 523 с.
19. Николаева Е.Ф. . Инновационный менеджмент: Учебное пособие - М., Издательство МГОУ, 2006.- 300с.
20. Осипова Е. Стратегический подход к планированию и проведению организационных изменений // IT Manager, 2000, №3
21. Основы инновационного менеджмента: Учеб. пособие / Ю.П. Анисимов, И.А. Борисенко; Под общ. ред. Ю.П. Анисимова: Изд-во ВГТУ, 2000, 67 с.
22. Сазанов Е.Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление, // Проблемы теории и практики управления, №6, 2003
23. Сурин А.В. Инновационный менеджмент - М., 2007 - 368 c.
24. Уколов В.Ф., Галайда В.А., Мазин С.С. Инновационный менеджмент в государственной сфере и бизнесе. М., 2009 - 400 c.
25. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент - Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Воронеж, Харьков, Минск: "Питер" 2003 325 с.
26. Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. М.: Гардарики, 2001 - 425 с.
27. Хентце Й., Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // "Проблемы теории и практики управления"
28. http://www.adm.sakhalin.ru/
29. http://www.yuzhno-sakh.ru
30. http://www.yuzhno-sakhalinsk.net