Понятие и значение правовой защиты прав потребителей.

Введение «Потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». Преамбула Закона РФ «О защите прав потребителей» Актуальность работы. Ежедневно каждый из нас в качестве потребителя вступает в различные правовые отношения: покупая товары, мы, заключаем договор купли-продажи; открывая кран с водой - пользуемся коммунальными услугами; приобретая билет в общественном транспорте - заключаем договор перевозки... Такого рода отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей. Учитывая то что, стратегической целью намеченной Правительством Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей является создание равных и реальных условий для реализации гражданами-потребителями своих законных прав и интересов на всей территории России., и в рыночных условиях, именно потребителю отводится первая роль и определяющее влияние - рассмотрение темы данной работы «Понятие и значение правовой защиты прав потребителей - является весьма важной и актуальной». Целью данной работы является - исследование значения правовой защиты прав потребителей, а также процессуальные особенности рассмотрения дел в этой сфере. Сформулируем задачи работы на основании заявленной цели: - изучить основные понятия о защите прав потребителей; -проанализировать правовые способы защиты прав потребителей; - в заключение работы подвести итоги и сделать выводы. Предметом работы являются - права потребителей на надлежащее качество товаров, работ, услуг. Объектом - Законодательство Российской Федерации, процессуальные аспекты защиты прав потребителей.

Введение…………………………………………………………………………..3 1. Основные понятия законодательства о защите прав потребителей………..4 2. Значение правовых способов и форм защиты прав потребителей………..9 Заключение………………………………………………………………………18 Список использованной литературы…………………………………………..19

1. Конституция Российской Федерации. 12.10.1993г. - М.: «Омега», 2004. 2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994. // Собрание законодательства РФ. - 1994. -№ 32. - Ст. 3301. (ред. от 06.12.2010). 3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 26.01.1996. // Собрание законодательства РФ. -1996. № 5. - Ст. 410. (ред. от 25.12.2010). 4. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. // Собрание законодательства РФ. -2002. № 46. - Ст. 4532. (ред. от 25.11.2008). 5. Кодекс Российской Федерации об административных правона¬рушениях от 30.12.2001 // Российская газета. -2001. № 256. (ред. от 25.11.2008). 6. Положение о Министерстве здравоохранения и социального развития РФ, утвержденному постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 г. № 321. 7. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» от 9.04.1985 г. № 39/248. 8. Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 // Ведомости СНД и ВС РФ. -1992. № 15. - Ст. 766. (ред. от 23.07.2008). 9. Федеральный закон РФ от 17 декабря 1999 г. № 212-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». 10. Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-Ф3 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (с изм. и доп. от 22 августа 2004 г.) 11. Антонов, В.В., Антонова Н.А., Толпыгин, Г.А. Потребительское право и защита прав потребителей: учебно-практическое пособие / В.В. Антонов, Н.А. Антонова, Г.А. Толпыгин // - М.: «Книга сервис», 2003. 12. Викторов, И. , Ашиткова, Т., Защита прав потребителей / И. Викторов, Т. Ашиткова // - М.: «Законность», 2007. 13. Иванова, Е.А., Игнатьева, М.А., Комментарий к закону О защите прав потребителей / Е.А. Иванова, М.А. Игнатьева, // Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 7.06.2008. - М., 2009. 14. Райлян, А.А. Потребительское право России. Основные положения / А.А. Райлян // - М: «Юридический центр Пресс», 2005. 15. Распопин, А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя / А.Н. Распопин // - Новосибирск: «ЮКЭА», 2006.