Практическое применение социально-психологических методов управления.

Введение Необходимость использования в практике управления организацией социально-психологических методов руководства очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения. Социально-психологические методы подразделяются на два вида воздействия: 1) создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе и уважительных (доверительных) отношений между руководителем и подчиненными; 2) предоставление возможности развития и реализации личных способностей работников, что в результате приведет к повышению удовлетворенности и, как следствие, эффективности работы сотрудников и предприятия в целом. Все вышеперечисленные методы не стоит противопоставлять, так как наибольшего результата организация может добиться только при их взаимодействии. Главная цель применения этих методов – формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи. Поставленные перед коллективом цели могут быть достигнуты с помощью одного из важнейших критериев эффективности и качества работы – человеческого фактора. Умение учитывать «человеческий фактор» позволит руководителю целенаправленно воздействовать на коллектив, создавать благоприятные условия для труда и, в конечном счете, сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Исходя из вышесказанного, цель нашей работы – применение социально-психологических методов в конкретной ситуации.

Введение 2 Практическое применение социально-психологических методов 3 Заключение 7 Литература 8

1. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. М.: Просвещение, 2003. – 401 с.
2. Парамонова Т.Н., Блинов А.О., Шереметьева Е.Н и др. Маркетинг: активные методы обучения. СПб.: Нева, 2007. – 416 с.
3. Ямпольская Д., Зонис М. Менеджмент. М.: Академия, 2005. – 428