Профессионально-квалификационная и личностная модель современного менеджера библиотеки.

Глубокие кризисные явления в сфере управленческой деятельности, которые выражаются в несоответствии традиционных структур и методов, сформированных еще в административной системе управления библиотекой, радикально изменившимся условиям современной общественной жизни, стали причиной поиска новой управленческой парадигмы, то есть системы взглядов на управление. Радикальное изменение парадигмы управления во второй половине XX в., начала XXI характерно для всей мировой системы в целом, связано со вступлением мирового сообщества в информационную эру, когда темпы и сложность изменений стали поистине беспрецедентными. Обратимся к истокам. Уже в конце 80-х – начале 90-х гг прошлого века многие ученые нашей страны (Н.С.Карташов, А.И.Пашин, А.В.Соколов) отмечали наличие кризисных факторов области библиотечного дела. Наиболее глубокие исследования кризисных факторов были представлены в работах социологов: В.Стельмах, Л.Гудков, Б.Дубина. Наиболее последовательная критическая позиция по отношению к системам управления обозначена в работах авторов концепции библиотечного менеджмента, обобщены И.М.Сусловой. Так, в конце ХХ веке менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, в науку. Концепцию библиотечного менеджмента активно разрабатывали И.М.Суслова, В.К.Клюев, И.К. Джерелиевская, Е.В.Клеппер, Ю.Ф.Чернякова и др. Библиотечный менеджмент значительно расширяет сферу управления и самоуправления, создавая методологическую основу для решения тех новых задач, которые поставлены современностью. Это относится к вопросам разработки стратегии, руководству инноваци¬онными процессами, созданию адаптивных организационных структур, социально-психологическим аспектам управления. Основной аргумент в пользу но¬вой концепции — широкое использование принципов и методов менеджмента в практике руководства библиотечной деятельностью, чему немало способствует его ориентированность на решение практических задач. В условиях формирования открытого демократического общества и предпринимательской деятельности в России возникла объектная необходимость в отказе от таких принципов командно-бюрократического управления, как административное назначе¬ние на руководящие должности, строгая иерархия подчинение ориентация на власть, приказ, контроль, которые порождали пассивность коллектива, недооценку творчества и инициативы и низкую организационную культуру. Для изменения такого положения недостаточно отдельных улучшений, необходим поиск новых подходов. Этим требованиям в наибольшей степени отве¬чают теория и практика современного менеджмента. Новая парадигма стратегического и инновационного управ¬ления, отражённая в концепции библиотечного менеджмента, опирается на человеческий потенциал как основу библиотечной деятельности, ориентирует ее на запросы пользователей, осуще¬ствляет гибкое регулирование и своевременные изменения в биб¬лиотеке, отвечающие требованиям внешней среды, что позволяет эффективно функционировать и достигать целей в долгосрочной перспективе. Меняется идеология обслуживания, содержание которого в условиях перехода к рынку обогащается за счет появления новых сегментов, ос¬воения нового хозяйственного механизма, в частности платных форм обслуживания. В ближайшем будущем управление персоналом как новая область библиотечного менеджмента будет развиваться в тех направлениях, ко¬торые непосредственно связаны с формированием творческой личности библиотекаря, созданием условий для реализации смелых проектов, определением степени их риска, поиском лучших организационных форм инновационной деятельности. Актуальность темы исследования обусловлена тем, что активный интерес к менеджменту как одна из самых опреде¬лённых тенденций современности отразил насущную потреб¬ность библиотек в формировании нового класса специалистов, которые способны к решению сложнейших проблем переходного периода. Современный библиотекарь осознает, что наряду с производством услуг он создает внерыночные культурные ценности, и что помимо информации как рыночного продукта он осуществляет духовное воспроизводство личности. Отсюда появление по инициативе «снизу» инноваци¬онных моделей библиотек: музеев, театров, салонов и др., в деятельнос¬ти которых главным ключевым словом становится «культура». Сейчас понятие "менеджер" завоевало прочные позиции в профессиональной среде. Всё большее число библиотек пополняется молодыми энергичными менеджерами, получившими престижную квалификацию в высших учебных заведениях. Од¬нако основная масса существующих работников управления библиотечной деятельностью — это ценный потенциал людей, знающих реальность, имеющих немалую профессиональную подготовку, приученных к целенаправленному труду, обладаю¬щих чувством ответственности. Для них необходимо сформиро¬вать активную среду обучения, повышения квалификации, соз¬дать стимулы к эффективному труду. Целью написания курсовой работы является рассмотрение профессионально-квалификационной и личностной модели современного менеджера библиотечной системы. Для достижения указанной цели решались следующие задачи: 1. Рассмотрение роли современного менеджера в системе управления библиотекой, в частности проанализированы составляющие профессиональной деятельности менеджера, его функции; 2. Изучение профессионально-квалификационных и личностных характеристик менеджера библиотеки, в т.ч. современные тенденции самоменеджмента и процесса управления персоналом библиотеки. Объектом исследования выступает современный менеджер библиотечной системы. Предметом – требования к его профессионально-квалификационным и личностным характеристикам. Методом научного исследования является анализ опубликованных источников. Теоретической основой при написании работы послужили работы ведущих специалистов в области библиотечного дела, психологов и социологов, таких как: Суслова И.М., Паршукова Г.Б., Кудакова Г., Карташов Н.С., Езова С., Зайцев В.Н., Ванеев А.Н. и др. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. В первой главе рассматривается понятие менеджера библиотеки, его функции и значимость в современной библиотечной системе. Во второй главе анализируются личностные и профессионально-квалификационные характеристики, которыми необходимо обладать современному менеджеру библиотек, также изучается процесс управления персоналом библиотек и «самоменеджмент». В заключении подводятся итоги проделанной работы.

Введение 3 Глава 1. Современный менеджер в системе управления библиотекой 7 1.1. Менеджер — профессиональный руководитель 7 1.2. Функции менеджера 11 Глава 2. Профессионально-квалификационная и личностная модель современного менеджера 15 2.1. Личностная характеристика менеджера 15 2.2. Аспекты самоменеджмента 21 2.3.Управление персоналом библиотеки 27 Заключение 31 Список литературы 33 Приложение 1 36 Приложение 2 37 Приложение 3 38 Приложение 4 39 Приложение 5 40

1. Библиотечная политика России: стратегия, проекты, партнеры: материалы Всерос. совещания руководителей федерал. и регионал. библиотек, Москва, 30 ноября-2 декабря 2004 г. / [сост. Л. Н. Тихонова]; М-во культуры и массовых коммуникаций Рос. Федерации, Рос. гос. б-ка, Рос. национальная б-ка. - М.: Пашков дом, 2005. - 224 с. 2. Борцова Н.Н. Библиотека - корпорация - информационное общество: Трансформация библиотек в эпоху цифровых коммуникаций / Н.Н. Борцова, Л.В. Федореева // Библиотеки учебных заведений. - 2006. - № 17. - С. 24-33. 3. Ванеев А.Н. Библиотечное дело. Теория. Методика. Практика: сборник / А. Н. Ванеев; Санкт-Петербургский гос. ун-т культуры и искусств. - СПб.: Профессия, 2004. - 368 с. 4. Дворкина М. Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность: Лекции / М.Я.Дворкина. - М.: Изд-во Моск. гос. ун-та культуры и искусств: Профиздат, 2002. - 44с. 5. Езова С.А. Поликомпетенции библиотечного специалиста / С. Езова // Библиотечное дело. - 2005. - № 9. - С. 33-34. 6. Езова С.А. Культура общения библиотекарей: учебно-методическое пособие / С.А. Езова. - М.: ЛИБЕРЕЯ, 2004. - 144 с. 7. Езова С. Золотое правило этики. // Библиотечное дело. – 2006 - № 3. С. 40-41. 8. Езова С. Личность специалиста. Главные составляющие. // Библиотечное дело. – 2006 - № 6. С. 9-10. 9. Зайцев В.Н. Библиотечная сфера в период преобразований: Факты, события, люди, размышление руководителя. – М.: Издательство «ЛИБЕРИЯ», 2006. – 200 с. 10. Карташов Н.С. Основные направления и объекты анализа системы библиотечного управления / Н.С. Карташов // Научные и технические библиотеки. - 2002. - № 7. - С. 16-28. 11. Качанова Е. Ю. Инновации в библиотеках: практическое пособие / Е. Ю. Качанова. - СПб.: Профессия, 2003. - 318 с. 12. Кудакова Г. Требуются не подмастерья, а мастера. // Библиотека. – 2007. - № 5. С. 64-66. 13. Окладникова А.В. Современная библиотека: состояние и перспективы / А.В. Окладникова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2006. - № 4. - С. 394-405. 14. Паршукова Г. Б. Технологии современного менеджмента в библиотечной деятельности: учебно-метод. пособие / Г. Б. Паршукова; СО РАН, Гос. публичная научно-техн. б-ка. - Новосибирск: ГПНТБ СО РАН, 2004. - 187 с. 15. Пашин А. И. Библиотека как социально-культурная система: вопросы управления: учебно-методическое пособие / А. И. Пашин. - М.: Либерия-Бибинформ, 2005. - 96 с. 16. Полтавская Е.И. Объект и предмет «библиотековедения»: анализ проблемы в начале XXI века / Е.И. Полтавская / EastView. – 2007.– Режим доступа: http://www.ebiblioteka.ru/sourcle.jsp?id=11594978. 17. Управление библиотекой: учебно-практ. пособие / сост. С.А. Аверьянов, А.Н. Ванеев, В.Г. Горев и др.; науч. ред. А.Н. Ванеев. Ж.С. Шадрина. - СПб.: Профессия, 2005. - 302 с. 18. Рубакин Н. А. Библиологическая психология / Н. А. Рубакин. - М.: Академический Проект: Трикста, 2006. - 800 с. 19. Смирнова Н.А. Авторское право в библиотечном деле / Н.А. Смирнова // Научные и технические библиотеки. - 2006. - № 3. - С. 49-53. 20. Соколов А.В. Уроки библиотечного демократического движения в России / А.В. Соколов / EastView. – 2006. – Режим доступа: http://www.ebiblioteka.ru/sourcle.jsp?id=10057845. 21. Сулейменко С.И. Управление библиотекой: стратегия развития / С.И. Сулейменко, К.Л. Борисова // Библиотеки учебных заведений. - 2003. - № 6. - С. 17-35. 22. Суслова И.М. Библиотечный менеджмент: полемика и реальность / И.М. Суслова, В.В. Кармовский // Научные и технические библиотеки. - 2003. - № 11. - С. 5-18. 23. Суслова И.М. Менеджер библиотеки: требование к профессии и личности. – 2-е изд., дораб и доп. – М.: Профиздат: МГУКИ, 2001. – 132 с. 24. Суслова И.М., Кармовский В.В. Менеджмент в современной библиотеке: Научно-методическое пособие. – М.: Издательство «ЛИБЕРИЯ», 2004. – 176 с. 25. Фонотов Г. П. Таков он, библиотекарь: Популярная беседа в форме диалога для библиотекарей и не только… - М.: Либерея, 2001. - 173с.