ГлавнаяЭкономическиеМенеджмент - Антикризисное управлениеПсихологические особенности конфликтов в ДОУ
Психологические особенности конфликтов в ДОУ.
Введение Актуальность настоящего дипломного исследования. История обсуждения конфликта, попыток его анализа и интерпретации исчисляется тысячелетиями. Конфликт - постоянный спутник человека, по сути дела - лишь одна из форм внутривидовой и межвидовой борьбы за существование, один из механизмов естественного отбора, который заставляет нас полностью раскрыться в борьбе с оппонентом. Вспомним обычный семейный конфликт. Не кажется ли вам, что на определенном этапе мы забываем о его причинах, и желание победить в споре трансформируется в желание просто победить. Когда страсти накаляются, уже не важно, в чем причина спора - важно выиграть его. Но спор - цивилизованная форма конфликта, далеко отошедшая уже от поведения животных. Логично поэтому заменить наше предположение о том, что конфликт - постоянный спутник человека, на предположение о том, что конфликт - постоянный спутник всего живого на земле. Однако первые обсуждения конфликтологических проблем стали возможны лишь на определенном этапе взросления человечества. Одной из главных функций управленцев и специалистов разного уровня является решение проблем через разрешение противоречий и конфликтов. Для этого требуются теоретические разработки, доведенные до уровня технологий, которые можно применять непосредственно в практике. Формирование представлений о конфликтах, адекватных социально-позитивным процессам в обществе должно основываться на теоретических разработках, не «оторванных» от реальных процессов. Практика показывает, что игнорирование таких сложных процессов как конфликты, при росте их количества, разрушительных последствий и отсутствия профессиональных знаний (методов, технологий и т.д.), способствует разрастанию, углублению и развитию социально-негативных процессов. Самое пристальное внимание руководитель ДОУ уделяет работе с родителями: донести до них максимум необходимых знаний о воспитании детей – одна из главных задач педагогов дошкольного образовательного учреждения. Случается, что между родителями и администрацией, администрацией и воспитателями детского сада возникают трения. И хотя все дети и родители (а так же воспитатели и заведующие), единственные и неповторимые, темы для конфликтов в массе своей похожи. Это может происходить как по объективным, так и по субъективным причинам. Объективные причины - например, недобросовестное отношение воспитателей к своему делу, их низкая квалификация. Субъективные причины действуют, как правило, и со стороны родителей, и со стороны воспитателей. Следовательно, необходима некоторая теоретическая конструкция, как идеальная схема, позволяющая профессионально провести диагностику конфликтной ситуации и конфликта, с целью минимизации субъективного подхода при принятии управленческих решений, при организации деятельности коллектива и иных действий, сопровождающих деятельность коллектива ежедневно. Объектом исследования: конфликты в учреждении дошкольного образования. Предмет исследования: возможная зависимость уровня конфликтности и уровня успешности деятельности коллектива. Цель настоящей дипломной работы – явить специфику межличностных конфликтов в дошкольном учреждении. Гипотеза исследование: конфликты в дошкольном учреждении имеют свою специфику, определяемую характером организации образовательного процесса. Цель дипломного проекта достигается решением следующих задач: - дать определение и характеристику сущности конфликтов; - определить особенности межличностных конфликтов; - рассмотреть проблемы, возникающие в процессе разрешения кон-фликтных ситуаций; - изучить особенности межличностных конфликтов в организации на примере ГОУ д/с № 1680; - разработать рекомендации по профилактике и разрешению конфликтных ситуаций, внутри исследуемой организации. Выборка исследования: 20 человек – воспитатели коллектива ГОУ д/с № 1680. Структура работы: настоящее дипломное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Введение 3 Глава 1. Особенности межличностных конфликтов в трудовом коллективе 6 1.1. Конфликтные взаимоотношения в группе 6 1.2. Специфика конфликтов в образовательном учрежде-нии………………...23 Глава 2. Эмпирическое исследование конфликтов в учреждениях дошкольного образования 37 2.1. Организация эмпирического исследования 37 2.2. Методы эмпирического исследования 38 2.3. Анализ результатов эмпирического исследования 51 2.4. Рекомендации по результатам исследования 54 Заключение 65 Список литературы 68 Приложение 72 Акимова Е.Е. Педагогические основы использования конфликта в образовательном конфликте: Автореф. дис. ... канд. пед. наук. – Н. Новго-род, 2009. – 22 с. Похожие работы:
Поделитесь этой записью или добавьте в закладки |
Полезные публикации |