Психологический климат коллектива.

ВВЕДЕНИЕ Изучение психологического климата производственного коллектива издавна привлекает внимание исследователей-психологов. О нем написаны десятки монографий и диссертаций, сделаны сотни докладов на научных конференциях и симпозиумах. Однако ученым пока так и не удалось окончательно договориться, что же такое психологический климат. Сегодня существует более сотни определений данного явления и не меньшее количество методик его изучения. Однако, несмотря на различие подходов и точек зрения, есть нечто общее, объединяющее эти исследования: все они посвящены первичному производственному коллективу . Ведь именно здесь создаются материальные ценности и социализируется (формируется) личность работника. Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда. В частности, к ним относят санитарно-гигиенические условия, в которых работают сотрудники: температурный режим, влажность, освещенность, просторность помещения, наличие удобного рабочего места и т.д. Огромное значение имеет и характер взаимоотношений в группе, доминирующее в ней настроение. Для обозначения психологического состояния группы используются такие понятия как «социально-психологический климат», «психологическая атмосфера», «социальная атмосфера», «климат организации», «микроклимат» и др. По своему происхождению эти понятия являются во многом метафоричными. Можно провести аналогию с природно-климатическими условиями, в которых живет и развивается растение. В одном климате оно может расцвести, в другом — зачахнуть. То же самое можно сказать и о психологическом климате: в одних условиях группа функционирует оптимально и ее члены получают возможность максимально полно реализовать свой потенциал, в других — люди чувствуют себя некомфортно, стремятся покинуть группу, проводят в ней меньше времени, их личностный рост замедляется.

Введение 3 Глава 1. Теоретические основы психологического климата 1.1. Факторы, определяющие психологический климат 5 1.2. Роль руководителя в создании благоприятного психологического климата 10 Глава 2. Практика управления в организации ООО «Сокол» 2.1 Анализ характеристики организации 15 2.2 Анализ психологического климата в ООО «Сокол» 18 2.3.Разработка рекомендаций по совершенствованию психологического климата в ООО «Сокол» 19 Заключение 23 Список литературы 26

1. Алехина О., Павлуцкий А. Служба персонала.//Управление персоналом. – 2000. - №11. 2. Аширов Д.А., Управление персоналом. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2008. 3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: МГУ, 2006. 4. Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению психологическим климатом. – СПб.: Питер, 2002. 5. Дергунов В. Развитие системы управления персоналом организации. //Бизнес. – 2003. - №10-12. 6. Карякин А.М. Управление персоналом: Электронное учеб. пособие. 3-я редакция// Иван. гос. энер. ун-т. – Иваново, 2005. 7. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. – СПб.: Речь, 2000. 8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. 9. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики.//Управление персоналом. – 2001. - №7. 10. Основы социального управления.// Под ред. В.Н. Иванова. – М.: Радуга, 2001. 11. Психология менеджмента: Учебник /Под ред. Г. С. Никифорова – СПб.: Санкт-Петербургский Университет, 2000. 12. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б.Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Инфра-М,2007. 13. Управление персоналом организации.// Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1997. 14. Управление современной компанией // Под ред. Б. Мильнера, Ф. Лииса. – М.: Инфра-М, 2009. 15. Эффективное использование человеческих ресурсов в организации. Электронный ресурс: http://www.jobgrade.ru. Сентябрь 2010. 16. Ямпольская Д., Зонис М. Менеджмент. – Электронный ресурс: www.inventech.ru/lib/management/managment-0022/ 17. Жданов О.И. Способы создания нужного психологического климата в организации.//Управление персоналом №8, 2008.