Пути повышения эффективности разработки и принятия управленческих решений в органах власти.

Введение Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий: • выработку и постановку цели; • изучение проблемы на основе получаемой информации; • выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения; • обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения; • конкретизацию решения для его исполнителей. Разработка и принятие управленческих решений в органах власти является особенным процессом и его результат может иметь глобальные последствия. Поэтому тема управленческих решений в органах власти имеет особую актуальность в условиях становления экономики и демократического государства. Объектом исследования в данной работе является процесс разработки и принятия решений в органах власти, предметом – пути повышения эффективности этого процесса. Целью работы является определения путей повышения эффективности процесса разработки и принятия управленческих решений в органах власти. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:  рассмотреть теоретические основы принятия решений в органах власти,  провести анализ управленческих решений и их эффективности на выбранном учреждении власти,  разработать меры по повышению эффективности разработки и принятия управленческих решений. Проблематикой теории управления занимались такие видные зарубежные ученые как Р.Акофф, С.Бир, П.Друкер, М.Мескон, В.Парето, Г.Саймон, Р.Смит, Р.Солоу, Ф.Тейлор, Г.Форд, К.Эрроу, У.Эшби и др. В отечественной литературе следует выделить работы таких видных ученых как Л.И.Абалкин, А.Г.Аганбегян, С.В.Андреев, В.П.Баранчеев, С.А.Валуев, В.И.Дудорин, Н.Л.Зайцев, О.В.Козлова, К.К.Колин, Э.М.Коротков, Д.С.Львов, Б.З.Мильнер, Ю.Ю.Наймарк, А.Г.Поршнев, Л.М.Путятина, З.П.Румянцева, Ф.М.Русинов, Н.А.Саломатин, Ю.Ф.Тельнов, В.П.Тихомиров, А.Д.Урсул, Р.А.Фатхутдинов, Т.И.Юрченко и другие. Ими заложены основы теории управления, разработки и принятия управленческих решений.

Введение 3 1. Теоретические основы управленческих решений в органах власти 5 1.1. Сущность и содержание управленческих решений в органах власти 5 1.2. Формы разработки и реализации управленческих решений в органах власти 11 2 Управленческие решения в деятельности Федеральной службы судебных приставов по Санкт-Петербургу 17 2.1 Федеральная служба судебных приставов: основные задачи и полномочия 17 2.2 Организационно-управленческая деятельность УФССП 20 2.2 Сведения о результатах деятельности УФССП 25 3 Совершенствование процесса принятия управленческих решений в УФССП по Санкт-Петербургу на основе информационных технологий 34 Заключение 37 Список литературы 40 Приложение 1 42

1. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании): Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 239 с. 2. Виханский О.С., Наусов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, прочесс: учебник. - М., 2006. - 416 с. 3. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник.3-е изд., перераб. и доп. –М.: ИНФРА-М, 2009. – 489 с. 4. Глущенко В.В. Разработка управленческого решения. – М.: Конверсия и прогресс, 2007. – с.456 с. 5. Кохно П.А. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2009, - с.210. 6. Курочкин А.С. Организация управления предприятием: Учебник. – К.: МАУП, 2006. – 346 с. 7. Курочкин А.С. Управление предприятием: Учеб. пособ–К.: МАУП, 2008. –209 с. 8. Лугачев М.И. Методы социально-экономического прогнозирования. – М.: 2009. – 289 с. 9. Майданчик Б.И., Карпунин М.Б., Любенецкий Л.Г. и др. Анализ и обоснование управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 2009. – 311 с. 10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 2011. – 567 с. 11. Растригин Л.А., Пономарев Ю.П. Экстраполяционные методы проектирования и управления. – М.: Машиностроение, 2010. – 120 с. 12. Саак А.Э. Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. – Спб.: Питер, 2008. – 272с. 13. Туленков Н.В. Введение в торию и практику менеджмента: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 1998. – 456 с. 14. Чавкин А.М. Методы и модели рационального управления. М.: ЮНИТИ, 2008. – 391 с. 15. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. – М.: Статистика, 2007. – 200 с. 16. Шегда А.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. – К.: Товариство «Знання», КОО, 2008. – 389 с.