Разработка и реализация проекта по оптимизации работы по набору и отбору профессиональной адаптации персонала на предприятии.

ВВЕДЕНИЕ Определяющим фактором, влияющим на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность производства, является наличие на предприятии человеческих ресурсов, способных профессионально решать поставленные производственные задачи. Для эффективного управления персоналом в бизнесе предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры. Подбор и прием на работу представляет собой довольно длительный и дорогостоящий процесс - к первому дню работы нового сотрудника компания уже затрачивает на него значительные средства, которые будут возрастать по мере того, как он начинает проходить профессиональное обучение, получать заработную плату. Поэтому фирма заинтересована в том, чтобы принятый на работу сотрудник не уволился через несколько месяцев. Однако, как показывает статистика, наиболее высокий процент принятых на работу покидает организацию именно в течение первых трех месяцев. Основные причины ухода - несовпадение реальности с ожиданиями. Предотвратить увольнение должна хорошо подготовленный процесс подбора новых сотрудников. Актуальность темы дипломной работы «Разработка и реализация проекта по оптимизации работы по набору и отбору, профессиональной адаптации персонала на примере ООО «БИТ»» объясняется условиями жесткой конкуренции на рынке услуг, необходимого обеспечения конкурентоспособности фирмы. Известно, что важнейшая составляющая конкурентоспособности напрямую зависит и обеспечивается персоналом фирмы и системой подбора персоналом. Целью исследования в дипломной работе является изучение и анализ системы набора и отбора, профессиональной адаптации персонала, разработка рекомендаций ее совершенствованию. Для достижения цели исследования представляется целесообразным решить следующие задачи: 1) раскрыть теоретические аспекты, касающиеся управления поведением персонала; 2) проанализировать действующую систему набора и отбора, профессиональной адаптации персонала в исследуемом предприятии; 3) разработать рекомендации по совершенствованию системы набора и отбора, профессиональной адаптации персонала в исследуемом предприятии; 4) оценить экономическую и социальную эффективность предложенных мероприятий. Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью «БИТ». Предмет исследования - организация набора и отбора, профессиональной адаптации персонала ООО «БИТ». Метод исследования - сбор, обобщение и систематизация информации, анализ, формализованное представление. Решение поставленной в дипломной работе цели осуществляется на основе системного подхода, логического и сравнительного анализа имеющихся теоретических и практических данных. Методологической основой проведенных исследований явились труды известных российских и зарубежных авторов – специалистов в области менеджмента: Т.Ю. Базарова, В.А. Баринова, О.С. Виханского, А.Я. Кибанова, А.И. Панова, Р. Каплана, Д. Нортона, М. Мескона и других. Работа содержит введение (обоснование актуальности избранной темы, постановка целей и задачи исследования), основную часть, заключение (содержащее выводы и предложения), а также список использованных источников и приложения. В первой главе дипломной работы раскрыта сущность, содержание и концепция системы набора и отбора, профессиональной адаптации персонала. Вторая глава представляет анализ действующей системы набора и отбора, профессиональной адаптации персонала в исследуемом предприятии. В третьей главе приводятся рекомендации по совершенствованию работы по набору и отбору, профессиональной адаптации персонала в исследуемом предприятии, а также оценка их эффективности.

СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………………...3 Глава 1. Теоретические основы системы набора и отбора, профессиональной адаптации персонала как составляющей кадровой политики предприятия…6 1.1. Цели, задачи и методы набора персонала в организации………...6 1.2. Технологии отбора персонала……………………………………….19 1.3. Аспекты профессиональной адаптации персонала………………27 Глава 2. Анализ системы набора и отбора, профессиональной адаптации персонала в ООО «БИТ»………………………………………………………35 2.1. Общая характеристика ООО «БИТ»………………………………35 2.2. Количественный и качественный состав персонала в ООО «БИТ»………………………………………………………………………44 2.3. Анализ системы набора и отбора, профессиональной адаптации персонала ООО «БИТ»………………………………………………………….55 Глава 3. Совершенствование системы набора и отбора, профессиональной адаптации персонала ООО «БИТ»………………………62 3.1. Разработка проекта по совершенствованию системы набора и отбора, профессиональной адаптации персонала ООО «БИТ»………………62 3.2. Экономическая эффективность от реализации предложенных мероприятий……………………………………………………………………80 Заключение……………………………………………………………………….84 Список литературы……………………………………………………………..86 Приложения……………………………………………………………………...89  

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Акимова Т.А. Теория организация: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 2. Афонин Ю.А., Добреньков В.И., Жабин А.П. Управление человеческими ресурсами: социально-психологический подход. – М.: Книжный дом Университет, 2009. 3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум. – М.: Юнити, 2009. 4. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. 5. Валиева О.В. Управление персоналом. – М.: Приор-издат, 2008. 6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. 7. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: Учебное пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. 8. Доблаев В.Л. Организационное поведение. - М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002. 9. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. – СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1993. 10. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. М:, Олимпик-Бизнес, 2004. 11. Кафидов В.В. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2009. 12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. 13. Коноваленко В.А., Коноваленко М.Ю. Управление персоналом - креативный менеджмент: в помощь руководителю. – М.: Дашков и К, 2009. 14. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело, 2008. 15. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. 16. Мелихов Ю.Е., Малуев П.А. Управление персоналом: портфель надежных технологий. – М.: Дашков и К, 2009. 17. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. 18. Организация работы службы персонала: Методическое пособие/ сост. Наталья Володина, Юлия Милованова. – М.: ЗАО «МИЦФЭР», 2006. 19. Панов А.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 20. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу. – М.: Эксмо, 2009. 21. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. – М.: Дашков и К, 2007. 22. Сперанский В.И. Современные технологии управления персоналом. – М.: Альфа-пресс, 2009. 23. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.: Эксмо, 2008. 24. Стратегический менеджмент: учебник/ В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2006. 25. Тебекин А.В. Управление персоналом. – М.: КноРус, 2009. 26. Томпсон-мл., Артур А., Стрикленд III, А., Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. – М.: ИД «Вильямс», 2007. 27. Щур Д.Л. Кадровые решения в кризисных условиях. – М.: Финпресс, 2009. 28. Екатерина Прохорова. Есть контакт!// Справочник по управлению персоналом. – 2006. - № 12, с. 8 – 9. 29. Золотовицкий Р. 10 вопросов управления персоналом// Управление персоналом. – 2001. - № 8 (62), с.62. 30. Ирина Ильинская. Давайте дружить отделами!// Справочник по управлению персоналом. – 2006. № 12, с. 10 – 14. 31. Ирина Золотова. Взаимовыгодное сотрудничество// Справочник по управлению персоналом. – 2006. № 12, с. 33 – 34. 32. www.kadrovik.ru