Разработка комплекса маркетинга для туристической фирмы.

Введение Актуальность настоящего исследования. В процессе управления сбы-товым потенциалом необходимо своевременно отслеживать изменения, ко-торые происходят в области сбытовой политики предприятия, и обеспечивать адекватную реакцию на переменные условия целевого рынка .Актуальность данного средства совершенствования и развития компании несомненна не только в рамках любого предприятия, но может охватить и сразу несколько предприятий в рамках одного бизнес процесса (в данном случае канал сбы-та). Проведение маркетинговых исследований направлены на выявление проблем в использовании уровня сбытового потенциала предприятия с учетом стадии жизненного цикла целевого рынка и выработку рекоменда-ций по их преодолению. Цель настоящей работы – разработка комплекса маркетинга туристиче-ской фирмы. Задачи работы: - исследовать общие принципы организации сбыта и продвижения про-дукции; - провести анализ основных методик улучшения показателей этой дея-тельности; - исследовать возможность применения указанной методики на приме-ре ООО «Новый сезон» Объектом исследования является комплекс средств, обеспечивающих сбытовую деятельность предприятии на современном этапе развития пред-приятия. Предметом исследования являются организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе внедрения комплекса маркетинговых коммуникаций и иных средств стимулирования сбытовой деятельности на примере ООО «Новый сезон» Теоретико-методологическую и методическую базу исследования со-ставили основные принципы и концептуальные положения менеджмента, со-циологии управления, социологии организаций. Исследование носит теоретико-прикладной характер. Прикладной ха-рактер исследования проявляется в анализе сложившейся практики и обоб-щении накопленного опыта совершенствования системы коммуникативной политики и выработки методологии определения проблем организации в сфере сбытовой деятельности и оптимизации в данном направлении. Настоящая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. .

Содержание Введение 3 Глава 1. Понятие и сущность комплекса маркетинга 5 1.1 Сбыт и его место в маркетинговой деятельности 5 1.2. Стимулирование сбытовой деятельности предприятия с использованием средств маркетинга 7 Глава 2. Предложения по разработке/улучшению комплекса маркетинга для ООО «Новый сезон» 19 2.1 Общая характеристика ООО «Новый сезон» 19 2.2. Анализ комплекса маркетинга ООО «Новый сезон» 20 2.3. Мероприятия/предложения по улучшению комплекса маркетинга ООО «Новый сезон» 26 Заключение 29 Список литературы и источников 31 Приложение. Оценка уровня использования сбытового потенциала предприятия 33

Список литературы и источников 1. Амелина А.Н. Менеджмент и маркетинг. – М.: ПРИОР, 2005 2. Артемова Д.И., Валдайцев С.В., Волкова Н.Д., Минаева А.С. Ре-альные опционы в управлении инвестиционными рисками: теоретические основы и практические примеры// Вестник СПбГУ, Серия Экономика, вы-пуск 3. -СПб: Изд-во СПбГУ, 2001 3. Балабаниць А. Збутовий потенціал підприємства та методики йо-го оцінки // Торгівля і ринок України. Темат. зб. наук. праць з пробл. торгівлі. Донецьк, 1999 — Вип. 8/т.2. С. 1321. 4. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствую-щего субъекта.-2-е издание, доп.-М.: Финансы и статистика, 2002. 5. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. М: Экономика, 1991. 6. Власова В.М. Маркетинг и менеджмент. – М.:ПРИОР, 2004 7. Волкова Н.Д. Методические подходы к изучению стратегических моделей маркетинга.// Система подготовки экономистов высшей квалифика-ции: тенденции, проблемы, перспективы. Научно-методический сборник. – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2005 8. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: Международные отношения, 1991. – 416 с. 9. Зайцева В.В. Оценка эффективности инвестирования развития сбытовых сетей // Экономика. Менеджмент. Логистика. Корпоративные ин-формационные системы: Межвуз. сб. науч. тр. – Смоленск: Смоленский ЦНТИ, 2005. 10. Комяков О. О. Діагностика у сфері збуту // Маркетинг в Україні. 2000. № 3. 11. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. –М.: Прогресс, 1990. – 736 с. 12. Крылов И.В. Маркетинг. – М.: Центр, 1998. – 192 с. 13. Лиманских А.Е. Теория маркетинга и сбыта. – М.: ПРИОР, 2005 14. Макаров А.Н. Менеджмент в современной России. – М.: ПРИОР, 2004 15. Мельситов М. В., Стратегия выбора партнеров по каналу сбыта. //Практический маркетинг. – 2006, №114 (8) 16. Мельситов М.В., Развитие теории вертикальной интеграции хо-зяйствующих субъектов. //Консультант директора. – 2006. - № 20 17. Мнушко З. Н., Дорохова Л. П., Евтушенко Е. Н., Меркушин Е. В. Экспертно- аналитический выбор поставщика фармацевтического товара // Провизор. 2001. № 17. 18. Молоканова А.И. Позиционирование. – Спб: ПИТЕР, 2006 19. Организационно-методические материалы по маркетингу на предприятии. – М.: Всесоюзный центр статистических методов и информа-тики Центрального правления Всесоюзного экономического общества, 1991. – 91 с. 20. Парамонова А.Л. Теория сбыта с учетом развития информацион-ных технологий//Экспертиза, 2006, № 12 21. Семенов А.Е. Маркетинговое продвижение товара. – М.: Лотос, 2005 22. Смирницкий А.С. Стратегический менеджмент. – М.: ПРИОР, 2004 23. Смирнова А.Н. Маркетинговые коммуникации: высший пилотаж. – М.: Смарт, 2005 24. Современный маркетинг / Под ред. В.Е.Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 1991. – 256 с. 25. Сорокина А.С. Маркетинг в сфере нефтегазовой промышленно-сти. – М.: Юргород, 2003 26. Яковлев П.А. Теория эффективных решений в области маркетин-говых коммуникаций. – М.: Смарт, 2006